為了實現(xiàn)大規(guī)模的社會使命,品牌經(jīng)營的水平必須高于僅僅關(guān)注與產(chǎn)品相關(guān)的消費者行為改變的水平。他們將提倡基礎(chǔ)廣泛的努力,以支持使整個社會受益的系統(tǒng)性變革。在這里,我們談?wù)摰氖瞧放圃谔岣邔ι鐣栴}的認識方面的作用,這不僅增加了對品牌和制造產(chǎn)品的支持,還為社會帶來了更大的價值。三亞標志設(shè)計公司它需要與政府和文化影響者交談,并帶動公民,以期引發(fā)支持和合作的蓬勃發(fā)展,這種支持和合作將持續(xù)數(shù)年而不是數(shù)周,甚至超出了個別運動。
盡管品牌當(dāng)然可以根據(jù)具體情況與決策者進行溝通,但當(dāng)他們將自己在廣告和互動方面的創(chuàng)新專業(yè)知識提高到更高的目標時,他們通常會獲得更大的吸引力。三亞標志設(shè)計公司將公眾的看法轉(zhuǎn)向更健康的結(jié)果可以為政府,品牌和公眾帶來雙贏。但是,做得好意味著與傳統(tǒng)的品牌傳播方式不同。
在當(dāng)今的流行文化中站出來
開明的品牌已經(jīng)意識到,擴大范圍以改變公眾的看法和一般的文化敘述是教育消費者的關(guān)鍵,而不僅僅是關(guān)注政策。三亞標志設(shè)計公司之所以這樣做,部分原因是由于權(quán)威方面的社會趨勢更加廣泛,因為公眾不太可能信任政府和其他主要機構(gòu)的建議。他們更有可能信任他們的同齡人或像他們這樣的人,這使諸如社交媒體之類的民主化渠道變得越來越強大。正如達能首席執(zhí)行官Emmanuel Faber指出的那樣:“如今,我們能夠以前所未有的速度和規(guī)模進行連接,學(xué)習(xí)和共享?!?/p>
隨著傳統(tǒng)權(quán)威人物失去影響力,公司和品牌擁有更大的機會,三亞標志設(shè)計公司甚至有責(zé)任來更好地塑造敘事和社區(qū)。社會力量正在朝著更寬松的安排,更多的網(wǎng)絡(luò)化,開源,協(xié)作,透明,短期和有條件的方向發(fā)展。不管是國內(nèi)的還是全球的流行品牌,都可以通過多年來無與倫比的覆蓋面和與消費者的信任來幫助填補空白,包括通過電視和數(shù)字廣告在媒體上的現(xiàn)成形象。他們可以進入有一定興趣或承諾的“部落”社區(qū)。而且三亞標志設(shè)計公司品牌可以并且已經(jīng)開始在以前未曾解決過的道德問題上采取立場(例如沃爾瑪?shù)臉屩Ч苤坪湍承╊愋蛷椝幍匿N售)。
在一項針對全球品牌的研究(“全球品牌真相”)中,三亞標志設(shè)計公司在29個國家/地區(qū)中,30,000名消費者中有81%同意品牌在人們的生活中起著重要作用。他們傾向于信任公司和品牌,以比政治家和多邊組織更快地推動變革。但是要小心:一旦信任破裂,就很難修復(fù)。正如作者塞思·戈丁(Seth Godin)所說:“如果您贏得信任,那么您就可以做其他事情,如果沒有,那么您將不會創(chuàng)造任何進步,更不用說運動了?!?/p>
創(chuàng)造運動的關(guān)鍵原則是吸引其他合作伙伴加入您的事業(yè)。實際上,“倡導(dǎo)”一詞來自拉丁語“ advocare”,三亞標志設(shè)計公司它是在尋求支持。有目的的品牌通過爭取廣泛的合作伙伴和普通人的幫助來實現(xiàn)其既定目標來做到這一點。他們與政府,社區(qū)領(lǐng)袖,非政府組織和消費者展開討論,圍繞共同目標建立信任和支持,并推動制定政策和資金以加速變革。
倡導(dǎo)主要是為了整個社會的利益,沒有什么比公共衛(wèi)生更真實的了,因此對品牌的好處必須是次要的或長期的。這就是為什么我們稱其為品牌倡導(dǎo)者,在這個品牌倡導(dǎo)者中,品牌將通過使用其標志性地位和員工的創(chuàng)造力,將關(guān)鍵問題保持在公共議程上,通過廣泛思考和參與來取得更大的成就。三亞標志設(shè)計公司雄心勃勃的倡導(dǎo)工作通常需要競爭對手的品牌齊心協(xié)力,例如全球洗手日,聯(lián)合利華(Unilever)的救生圈(Lifebuoy)與寶潔(Procter&Gamble)的Safeguard和高露潔(Colgate Palmolive)合作。
與合作伙伴設(shè)定角色
企業(yè)可以在影響政策中發(fā)揮作用。如果您將正確的業(yè)務(wù)部門放在一起,三亞標志設(shè)計公司那么與政府合作就更有可能展示正確的政策。保羅·波爾曼(Paul Polman)談到了企業(yè)在制定政策中的作用:企業(yè)不是政策制定者;企業(yè)不是政策制定者。您需要與政府和其他機構(gòu)合作制定政策。凱文·海蘭德(Kevin Hyland)擔(dān)任英國獨立反奴隸制專員時提出的英國《現(xiàn)代奴隸制法》是一項很好的立法。同樣,美國的《反海外腐敗法》。當(dāng)然,有些公司不喜歡這些法案,但是今天您必須問這些公司為什么不喜歡這些法案?
2015年《英國奴役法》對組織的業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈提出了新要求。與政府?dāng)y手合作非常重要,不僅要游說以爭取市場優(yōu)勢,而且要爭取更廣泛的政策。但是在這里,我們正在談?wù)搫?chuàng)造社會運動。三亞標志設(shè)計公司盡管沒有關(guān)于社會運動的普遍共識定義,但學(xué)術(shù)定義通常共有三個標準:在共同的基礎(chǔ)上,參與政治或文化沖突的多個個人,團體和/或組織之間的非正式互動網(wǎng)絡(luò)集體身份。為了我們的目的,我們將社會運動定義為:“一群人共同努力,以實現(xiàn)他們共同的理想”。
這個小組共同創(chuàng)造變化;他們做某事。品牌通過激發(fā)普遍的情感來實現(xiàn)這一目標:耐克不僅銷售跑步鞋,而且還鼓起勇氣:“只要做到”。Domestos不僅是馬桶清潔劑,它還可以消除惡劣的衛(wèi)生條件。蘋果不出售硬件和軟件,而是出售創(chuàng)造力和創(chuàng)新。
從世界廁所委員會到全球改善營養(yǎng)聯(lián)盟,許多公共衛(wèi)生問題已經(jīng)建立了國家或全球網(wǎng)絡(luò)來支持合作性倡導(dǎo)。例如,全球洗手伙伴關(guān)系(以前稱為“公共-私人洗手伙伴關(guān)系”)幫助Lifebuoy品牌促進衛(wèi)生,使洗手在國際政策組(如“衛(wèi)生和全民飲水”)中的地位更高。該聯(lián)盟被視為中立的召集人,因此其提案比單獨行動的品牌受到更多的尊重。三亞標志設(shè)計公司當(dāng)拜耳制藥公司提出世界避孕日時,它是由17個非政府組織,政府組織,多邊機構(gòu)和醫(yī)學(xué)協(xié)會組成的聯(lián)盟。
社會使命需要情感,理性和遠見
不過,品牌在專注于大眾意識和參與度來推動社會變革時表現(xiàn)最佳,因為這是他們帶來的獨特專業(yè)知識。畢竟,一個品牌通過喚起人們的一系列聯(lián)系而起作用。這些感覺不僅僅是關(guān)于使用或消費產(chǎn)品。三亞標志設(shè)計公司還可能意味著與品牌合作以實現(xiàn)廣泛的目標。
同樣,社會運動也取決于情感訴求和推理理由。而且即使有這些論點,消費者(尤其是年輕人)也比傳統(tǒng)的權(quán)威機構(gòu)試圖通過廣泛的傳播方式來交流,他們更可能接受“獲得”信任的品牌的建議和教育(他們的在線行為,媒體消費,價值觀等)。將全國通用的健康信息傳遞給數(shù)百萬。例如,愛德曼(Edelman)調(diào)查顯示,有49%的消費者認為品牌在解決社會弊端方面比政府能做的更多。
成功的運動有幾個關(guān)鍵特征。它對未來抱有積極的愿景,而不僅僅是對當(dāng)前的恐懼。三亞標志設(shè)計公司通過相互聯(lián)系的身份表達了每個人的個人正義感。它使用引起共鳴的符號,語言和文化。它呼吁采取切實,可重復(fù)和可持續(xù)的行動方式,包括物質(zhì)和儀式。它賦予人們代理權(quán),并使他們成為演員,而不僅僅是受益者。最后,它通過共享平臺和伙伴關(guān)系將人們和社區(qū)聚集在一起。