廉價(jià)的營銷策略要么非常聰明，要么非常愚蠢。本文重點(diǎn)介紹后者。令人驚奇的是，今天，當(dāng)積極的聯(lián)想是品牌成功的基礎(chǔ)時(shí)，自動(dòng)電話仍然被視為一些“營銷人員”的有效策略。但這并不奇怪。為許多現(xiàn)代會(huì)議解決方案提供支持的 IP 語音技術(shù)的相同進(jìn)步也導(dǎo)致了大規(guī)模的煩惱。

雖然您可能會(huì)想，“什么樣的白癡會(huì)聽機(jī)器人向他們推銷什么？” 南通品牌設(shè)計(jì)公司這基本上就是這個(gè)想法。眾所周知，Robocalls 與政治有關(guān)。2008 年，皮尤研究中心進(jìn)行了一項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)愛荷華州 81% 的可能的核心小組選民收到了來自友好鄰居機(jī)器人的預(yù)先錄制的競選電話。在新罕布什爾州，2008 年 68% 的可能選民接到了自動(dòng)電話。在愛荷華州，44% 的人掛了電話。在新罕布什爾州，46% 的人通常會(huì)掛斷電話。美通社在 2010 年進(jìn)行了一項(xiàng)類似的研究，結(jié)果幾乎相同。

換句話說，正如 Larry Dignan 在 ZDNet 上所說，“ robocalling 很像垃圾郵件。南通品牌設(shè)計(jì)公司你撒下一張大網(wǎng)，如果你釣到幾個(gè)假人，你的投資就會(huì)有可觀的回報(bào)?！?/p>

但這些投資伴隨著巨大的危險(xiǎn)，可能會(huì)損害品牌的聲譽(yù)。2017 年，一家聯(lián)邦法院下令對衛(wèi)星電視提供商 Dish Network 處以總計(jì) 2.8 億美元的罰款和嚴(yán)厲的禁令救濟(jì)，以應(yīng)對違反 FTC 的電話營銷銷售規(guī)則、南通品牌設(shè)計(jì)公司電話消費(fèi)者保護(hù)法和州法律的數(shù)百萬個(gè)電話。民事罰款包括對聯(lián)邦政府的 1.68 億美元，這是有史以來因違反 FTC 法案而獲得的最大民事罰款。

2012 年，Resort Marketing Group 被提起訴訟，該集團(tuán)代表嘉年華、挪威和皇家加勒比游輪公司致電。顯然，一位客戶參加了一場討伐，他建立的結(jié)算基金價(jià)值高達(dá) 1250 萬美元。南通品牌設(shè)計(jì)公司這意味著每個(gè)接到非法機(jī)器人電話的人最多可以提出三個(gè)電話的索賠，每個(gè)電話號(hào)碼的最高賠償金額為 900 美元，以及負(fù)面新聞報(bào)道的遺產(chǎn)。

一個(gè)簡單的谷歌搜索就會(huì)發(fā)現(xiàn)大量的自動(dòng)呼叫提供商（以及用于呼叫服務(wù)的文字廣告）。有些人為一個(gè)成功的電話收取一美分的費(fèi)用。其他南通品牌設(shè)計(jì)公司人似乎能夠在不打電話的情況下在單獨(dú)的語音信箱中留言（這似乎與人們所能得到的一樣具有侵入性）。隨著通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例 (GDPR) 截止日期的臨近，以及最近的隱私丑聞在客戶腦海中浮現(xiàn)，遠(yuǎn)離有道德問題的做法對所有品牌來說都是很好的建議。

但是，南通品牌設(shè)計(jì)公司與道德上有問題的做法作斗爭可能是贏得客戶的好方法。Sprint 因推出更強(qiáng)大的來電識(shí)別工具來幫助阻止不需要的來電而受到稱贊。在消費(fèi)者報(bào)告的一篇文章中，負(fù)責(zé)消費(fèi)者聯(lián)盟 End Robocalls 活動(dòng)的 Tim Marvin 說：“消費(fèi)者迫切希望從日夜響起的機(jī)器人電話中解脫出來。Sprint 因主動(dòng)改進(jìn)來電顯示技術(shù)而值得稱贊，這是打擊不需要的電話工作的關(guān)鍵部分。我們希望他們將這項(xiàng)工作與自動(dòng)阻止識(shí)別為 robocalls 的呼叫的工具結(jié)合起來。”

南通品牌設(shè)計(jì)公司品牌領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任確保營銷人員以符合品牌文化和價(jià)值觀的方式進(jìn)行營銷。太多的技術(shù)和太多的自動(dòng)化——尤其是通過機(jī)器人電話——使品牌變得不那么人性化，缺乏同理心，并阻礙了品牌和客戶想要的關(guān)系。