1999 年，Sun Microsystems 時任 CEO斯科特·麥克尼利（Scott McNealy）臭名昭著地宣稱：“無論如何，你的隱私都是零。克服它?！蹦莻€時候，網(wǎng)上購物還在興起，第一次涉足網(wǎng)絡空間的消費者并不知道會發(fā)生什么。但對于一個品牌是在線隱私聯(lián)盟成員的主要技術首席執(zhí)行官來說，做出這樣的聲明至少可以說是令人震驚的。

快進到今天：Facebook 上關于 Cambridge Analytica 的丑聞正在將焦點放在數(shù)據(jù)隱私上，這正在喚醒人們。在某些方面，廣州商標設計機構營銷人員和品牌應該感謝 Facebook 首當其沖。人們在很大程度上不知道他們?yōu)榱朔奖愣灰椎碾[私，例如能夠讓應用程序使用 Facebook 作為他們的登錄憑據(jù)，或者進行有趣的無辜測驗和性格測試，這些測驗和性格測試通常為更深入的個人資料訪問提供了途徑（條款和條件被深深地隱藏或用一種對大多數(shù)人來說太復雜的語言來理解）。

Bob Hoffman（又名 Ad Contrarian）說： “幸運的是 [廣告商和營銷人員]，媒體和公眾仍然不明白。他們不明白所有不合情理地收集、交易和出售個人隱私信息的行為都是在誰的授意下進行的。他們還沒有把兩個和兩個放在一起，并意識到劍橋分析和俄羅斯選舉篡改丑聞的真正過錯是誰?！?/p>

品牌必須了解數(shù)字廣告在創(chuàng)造當今影響認知的許多問題方面所發(fā)揮的作用。雖然廣州商標設計機構馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）已經(jīng)（溫和地）道歉，但Walarroo Media 首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人布蘭登·多伊爾( Brandon Doyle )表示，“品牌將更加猶豫是否將重點放在 Facebook 營銷上。Facebook 已經(jīng)多次背叛公眾的信任，而最近的這一事件將成為壓死一些人的最后一根稻草。我預見更多的焦點會轉移到 Instagram——即使它是 Facebook 的財產(chǎn)——[以及] Snapchat 和 Pinterest?！?/p>

這給我們帶來了品牌現(xiàn)在需要問自己的三個重要問題：

1. 數(shù)據(jù)是否被用來讓客戶的生活更輕松？與其使用數(shù)據(jù)，因為“品牌希望客戶做____”，廣州商標設計機構品牌需要努力改善客戶的情況或互動。如此多的品牌都擁有孤立存在的寶貴數(shù)據(jù)。頂級品牌將尋找將不同數(shù)據(jù)整合在一起并對其進行轉換的方法。當營銷數(shù)據(jù)、購買歷史和 CRM 數(shù)據(jù)可以結合在一起時，更有可能出現(xiàn)更強大、更相關的信息（和營銷）的新機會。

2. 品牌是否試圖從數(shù)據(jù)中汲取見解，還是只是掠過表面？例如，如果客戶在周日晚上在家中搜索一雙鞋，廣州商標設計機構那么無論他們是在工作還是在家，都應該重新定位下周嗎？還是嘗試了解該搜索的上下文并在類似上下文中重新定位會更好？

3. 客戶選擇加入和退出個人數(shù)據(jù)共享是否簡單？根據(jù)歐盟的通用數(shù)據(jù)保護條例或 GDPR，許多品牌要求現(xiàn)有客戶和訂閱者重新選擇加入，以確保符合新規(guī)定。一些品牌正在為所有訂閱者做這件事，無論地理位置如何。如果廣州商標設計機構您的品牌有一個應用程序或使用更深入了解一個人的社交資料的應用程序，請明確說明添加的信息將如何幫助客戶。如果附加信息只對品牌有幫助，最好不要索取。

更多政府跟隨歐洲的步伐只是時間問題。品牌可以繼續(xù)做過去十年所做的事情，或者廣州商標設計機構意識到如果作為一個行業(yè)我們想要重建一些已經(jīng)失去的信任，實踐需要迅速改變這一現(xiàn)實。