深圳品牌設(shè)計公司想知道為什么我選擇項目管理作為職業(yè)道路嗎?原因有很多,但直接管理資源不是其中之一,日常人員職責(zé)也不是。事實上,這個職位強調(diào)責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)力,同時承諾不會讓項目經(jīng)理陷入與管理和監(jiān)督直接報告資源相關(guān)的日常瑣事。換句話說,項目經(jīng)理不是部門經(jīng)理。
也就是說,項目經(jīng)理需要能夠處理資源管理和監(jiān)督中的一些關(guān)鍵領(lǐng)域,以便運行一個成功的項目并擁有一個高效的項目團隊。根據(jù)我的經(jīng)驗,下面討論的四點是項目成功的關(guān)鍵。請從您自己的經(jīng)驗中思考責(zé)任,您需要在項目團隊資源管理方面表現(xiàn)出色才能取得成功。該列表可能很長。
沖突管理。對于任何經(jīng)理來說,可能是最不喜歡的資源管理任務(wù)之一,無論是創(chuàng)意經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理還是其他人,都是處理團隊成員之間沖突的概念。更糟糕的是客戶和團隊成員之間。祝你好運,如果深圳品牌設(shè)計公司在矩陣式組織中工作,并試圖將沖突問題推給你借用資源的部門經(jīng)理。如果你能做到,那就太好了。通常情況下,這是您項目中的某個問題,他們現(xiàn)在主要向您報告,因此這可能是您需要處理的任務(wù)。
客戶互動。我們項目中的創(chuàng)意項目團隊成員不斷與客戶直接互動。如果不是,那么您可能會遇到生產(chǎn)力和效率問題。很多,但不是所有的溝通都需要通過項目經(jīng)理和創(chuàng)意總監(jiān)。但該個人確實需要注意溝通,并在每周的團隊會議和客戶狀態(tài)電話會議中跟上進度。團隊成員與客戶的直接溝通對于信息的及時流動至關(guān)重要,而且通常對于快速決策是必要的。然而,項目經(jīng)理有責(zé)任確保交互是適當(dāng)?shù)?,并且團隊不同意在需求、項目進度和預(yù)算中未計劃的工作。
任務(wù)進度。這基本上歸結(jié)為“他們是否完成了他們說他們正在完成的工作?” 一周又一周,深圳品牌設(shè)計公司創(chuàng)意團隊成員不斷地負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理報告他們分配給的任務(wù)的完成百分比。這只是常見的項目管理 101 實踐。準(zhǔn)確嗎?誠實嗎?如果團隊成員在分配的任務(wù)上沒有取得進展,他們可以做以下兩件事之一:他們可以舉起危險信號并尋求幫助,并讓每個人都知道他們因為這個或那個障礙而沒有取得進展。或者他們可以每周將報告的完成百分比提高 2%,并希望沒有人注意到。這種情況發(fā)生的頻率比任何人都可能意識到的要多。明智的項目經(jīng)理需要與團隊保持一致,并找出真正的問題所在。
指導(dǎo)。如果深圳品牌設(shè)計公司的組織中有一個由 PMO 主管領(lǐng)導(dǎo)的項目管理辦公室 (PMO),那么該人很可能是負(fù)責(zé) PM 職業(yè)發(fā)展過程、計劃和培訓(xùn)的人。但是經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理總是有機會指導(dǎo)他團隊中合適的候選人。畢竟,這就是您組織的下一波項目經(jīng)理可能來自哪里。你怎么做呢?您可以通過尋找和傾聽正確的資源提出正確的問題并賦予他們一些項目管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任來處理。起初很小,但隨著時間的推移,責(zé)任和復(fù)雜性肯定會增加。指導(dǎo)組織中的新項目經(jīng)理時也是如此。就項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵方面向他們提供咨詢,例如任務(wù)委派、資源管理、客戶互動、
項目經(jīng)理不會對個人績效評估和加薪負(fù)責(zé)。我盡量避免像瘟疫一樣的責(zé)任。但是深圳品牌設(shè)計公司項目經(jīng)理需要隨時可用并參與項目中出現(xiàn)的一些資源管理問題。作為資源管理方面的領(lǐng)導(dǎo)者,需要成為項目經(jīng)理絕對需要的品質(zhì)。你對這個話題有什么看法?您認(rèn)為項目經(jīng)理需要哪些類型的資源管理主題才能成功處理并運行成功的項目?