會(huì)員卡不僅適用于梅西百貨!它們是激勵(lì)客戶更頻繁地購物的好方法,您可以在任何您喜歡的規(guī)模上做到這一點(diǎn)。大多數(shù)會(huì)員卡只是獎(jiǎng)勵(lì)購買一定次數(shù)的客戶,包括未來的折扣、免費(fèi)贈(zèng)品或其他激勵(lì)措施。 我可以用雙手計(jì)算我認(rèn)識(shí)的擁有星巴克獎(jiǎng)勵(lì)卡的朋友的數(shù)量,它為顧客提供諸如免費(fèi)食物和飲料之類的福利和獎(jiǎng)勵(lì)(他們可能無論如何都會(huì)購買咖啡)。這有助于他們感覺自己是星巴克品牌的“內(nèi)部人員”,此外還因成為回頭客而受到贊賞。
一旦您獲得客戶,會(huì)員俱樂部會(huì)幫助您留住現(xiàn)有客戶并更有效地與他們溝通。它們是一種很好的方式,可以通過他們?cè)谀钠髽I(yè)購物的頻率來表明某些客戶更加特別。佛山vi設(shè)計(jì)公司這強(qiáng)化了他們反復(fù)與您的品牌互動(dòng)的行為,同時(shí)強(qiáng)調(diào)社區(qū)和歸屬感——所有這些情緒都有助于建立品牌忠誠度。
只要確保獎(jiǎng)勵(lì)有吸引力,并且易于兌換即可。佛山vi設(shè)計(jì)公司還可以根據(jù)推薦來制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;對(duì)于您當(dāng)前客戶推薦給您的每個(gè)新客戶,他們下次購買時(shí)可以獲得 50% 的折扣。這是一個(gè)雙贏的局面!
保持品牌一致
在很多方面,最后一個(gè)技巧更容易做到,因?yàn)橐坏┠銊?chuàng)建了品牌標(biāo)識(shí)和幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具,它只需要基本的維護(hù)。
保持品牌一致意味著無論您的客戶在何處與您的品牌接觸,都具有相同的外觀和感覺。佛山vi設(shè)計(jì)公司這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)檎缥覀冎八懻摰?,在您的客戶真正?duì)您的品牌感到忠誠之前,您需要多次重復(fù)購買。
這意味著您每次都需要為他們創(chuàng)造相同的積極體驗(yàn),以加強(qiáng)他們對(duì)您的看法并幫助他們不斷回來。 讓佛山vi設(shè)計(jì)公司以品牌忠誠度之王——蘋果公司為例。Apple 知道他們的目標(biāo)受眾認(rèn)為自己精通計(jì)算機(jī)。他們希望被視為時(shí)尚、潮流和隨和。
因此,Apple 通過其品牌標(biāo)識(shí)為其客戶創(chuàng)造了完整的體驗(yàn)。他們的設(shè)計(jì)包裝很時(shí)尚,他們?cè)诰W(wǎng)站和廣告中使用客戶想要成為的人的圖像,并且在所有消息傳遞中保持品牌聲音和語氣的一致性。當(dāng)然,佛山vi設(shè)計(jì)公司的標(biāo)志無處不在,而且同樣簡約和時(shí)尚。
甚至他們的 Instagram 提要看起來就像你可以用 iPhone 拍攝的照片類型,同時(shí)保持干凈而不是“忙碌”:
因此,請(qǐng)檢查佛山vi設(shè)計(jì)公司在消息傳遞中使用的語氣——在社交媒體、電子郵件、您的網(wǎng)站等上——是否完全匹配。通過您的徽標(biāo)和圖像,讓您的視覺效果與該消息保持一致。而且,確保無論您的客戶在哪里看到您的品牌,他們都能獲得相同的體驗(yàn)。
建立品牌忠誠度顯然不是一朝一夕的事。佛山vi設(shè)計(jì)公司這需要相當(dāng)長的時(shí)間和持續(xù)的努力,才能最初獲得客戶并讓他們不斷回來。 只需確保專注于為您的客戶提供積極的體驗(yàn),從您的產(chǎn)品本身到您與觀眾互動(dòng)的方式。