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幾年前,在我工作的辦公室里,我唯一一次從經(jīng)理那里聽到的是我是否沒有達到預期。沒有積極的反饋,我覺得我所有的成功都沒有被注意到,它們幾乎沒有我的失敗重要。這導致我失去了動力,我的工作效率開始下降。也促使我離開公司,去別處尋求更好的機會。
雖然讓員工知道哪里需要改進很重要,但給予積極的反饋也同樣重要,這樣他們才能知道自己的閃光點。給予積極的反饋可以鼓舞士氣,樹立信心,激勵員工盡最大努力。這也有助于你留住優(yōu)秀的人才,推動你的企業(yè)向前發(fā)展。
人力資源管理協(xié)會的一項調查發(fā)現(xiàn),80%的人力資源主管在有員工認可計劃的組織中工作。
在這些領導者中,89%的人表示他們的認可計劃有助于改善整體員工體驗。86%的人說它改善了員工關系,84%的人說它提高了員工參與度。
給予積極反饋的方法有很多,但首先你必須明白它是什么。
積極反饋是認可和贊揚某人的成就、優(yōu)勢和才能的行為。積極的反饋告訴員工他們做得對,以及他們應該繼續(xù)做什么。
深圳VI設計公司的歷史優(yōu)化團隊經(jīng)理阿曼達塞勒斯表示:"如果你只關注一些人不應該做的事情,而沒有觸及他們應該做或繼續(xù)做的事情,那么你只提供了一半的指導。""另一方面,良好的建設性反饋與積極的反饋相結合,是一種平衡的方式來描繪整個畫面,從而產(chǎn)生更有效的結果。"
在工作場所,來自領導的積極反饋可以以多種形式出現(xiàn),例如祝賀某人達到一個重要的里程碑。也可以是突出員工在團隊任務中的重要貢獻。
"我的方法是,每當我得到或得到與我一起工作的人的積極反饋時,不管我是他們的經(jīng)理還是同事,我都會把它傳遞下去,"我們的英語發(fā)展總監(jiān)艾捷拉弗羅斯特說。"這是一個很好的方式來幫助他人了解他們是如何被看待的,并認可他們的工作。我的目
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