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根據(jù)2020年的一項調(diào)查,大多數(shù)企業(yè)平均有29個競爭對手。你知道你的孩子是誰嗎?
所有企業(yè)都有競爭——了解你的競爭是創(chuàng)新你的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略的關(guān)鍵。但識別競爭對手并不總是顯而易見的。有些是直接的,而有些可能需要更多的時間來發(fā)現(xiàn)。
在這里,我們將介紹三種需要關(guān)注的競爭對手,以及識別他們的五種方法。
當(dāng)你想到你的競爭對手時,你可能會想到一個直接的競爭對手。這些是在同一市場提供相似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。他們還爭奪相同的客戶群。
直接競爭對手的一些著名例子包括蘋果與安卓、百事與可口可樂、網(wǎng)飛與Hulu .但是直接競爭并不僅僅局限于知名的國內(nèi)或國際品牌。一個農(nóng)村小鎮(zhèn)上的兩家鞋店是直接競爭對手。少數(shù)服務(wù)于一個地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人也是如此。
數(shù)字公司也看到了直接競爭。例如,在推特的潛望鏡應(yīng)用程序取得成功后,臉書將重點轉(zhuǎn)向了視頻直播。
由于直接競爭對手以類似的方式銷售類似的產(chǎn)品,這種類型的競爭通常是零和游戲,也就是說,購買競爭對手產(chǎn)品的客戶不會購買你的產(chǎn)品。例如,如果你在麥當(dāng)勞買了一個漢堡,你不太可能會去漢堡王再買一個。
間接競爭對手是同一類別中銷售不同產(chǎn)品或服務(wù)來解決同一問題的企業(yè)。
例如,塔可鐘和賽百味同屬快餐,但它們提供完全不同的菜單選項。雖然他們都在尋求解決同一個問題,但他們提供了不同的產(chǎn)品來解決這個問題。
這是另一個例子——住宅油漆工經(jīng)歷了與家得寶或洛斯等家裝連鎖店的間接競爭。同樣,類別是相同的,但提供的產(chǎn)品不同。
間接競爭不一定是零和游戲。想象一下,有人從勞氏購買用品來重新粉刷他們的家——結(jié)果卻做得很馬虎。他們可能會請當(dāng)?shù)氐挠推?/p>
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