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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
教育家和計算機先驅(qū)艾倫凱曾經(jīng)說過，"預(yù)測未來的最好方法就是創(chuàng)造未來。"
如果你在一家成長中的公司工作，無論是初創(chuàng)公司還是擴大規(guī)模的公司，你都會知道試圖"發(fā)明"未來并不是坐等靈感閃現(xiàn)和靈光一現(xiàn)，而是需要積極主動的規(guī)劃、卓越的執(zhí)行和令人敬畏的協(xié)調(diào)。你也會知道這些原料來之不易。一點也不。
這就是為什么我相信一個簡單、獨特的框架可以幫助我和我在深圳VI設(shè)計公司的團隊為未來做好準(zhǔn)備。它被稱為"業(yè)務(wù)節(jié)奏",它涉及到可視化地繪制出整個業(yè)務(wù)年度中安排的關(guān)鍵事件、里程碑和活動，并確保每個團隊都非常熟悉未來幾個月的計劃或節(jié)奏。
作為深圳VI設(shè)計公司收入運營團隊的一員，了解"業(yè)務(wù)節(jié)奏"對我們的成功至關(guān)重要。我們團隊的北極星目標(biāo)是為我們面向客戶的團隊消除摩擦，并幫助他們將無摩擦體驗傳遞給客戶。
撤銷模型為我們的成功奠定了基礎(chǔ)，因為它打破了運營專業(yè)人員之間的孤島，將他們統(tǒng)一為一個中心團隊，并允許他們在推動業(yè)務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)和流程上協(xié)作。
因此，重復(fù)的工作被淘汰，可重復(fù)的任務(wù)被自動化，時間被用于主動改善客戶體驗，而不是瘋狂地對系統(tǒng)中的故障做出反應(yīng)。
撤銷模型將團隊與客戶聯(lián)系在一起，而"業(yè)務(wù)節(jié)奏"框架將整個公司與業(yè)務(wù)年度的關(guān)鍵事件聯(lián)系在一起——在這些時刻，巨大的影響是可能的，執(zhí)行就是一切。
總的來說，撤銷和"業(yè)務(wù)節(jié)奏"大于其部分的總和；心態(tài)和方法的結(jié)合，即使客戶的內(nèi)部運營模式變得越來越復(fù)雜，也能讓客戶滿意。
在我為亞馬遜工作期間，我第一次接受了"商業(yè)節(jié)奏"。我養(yǎng)成了記錄全年重要事件的習(xí)慣，在日歷上記下這一年中發(fā)生的"消防演習(xí)",并用顏色標(biāo)注出來。
年度啟動以藍(lán)色突出顯示，大客戶活動以橙色突出顯示。我用的是印刷的掛歷，我知道這是"老一套",但
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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