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當(dāng)我坐下來寫文章時,我有一個非常標(biāo)準(zhǔn)的程序。我在我們的內(nèi)容優(yōu)化系統(tǒng)中概述了這個故事,將其復(fù)制并粘貼到一個谷歌文檔中,找到一張好照片來伴隨它,做研究,寫作,校對,并將其帶回給我們的因為.這是一系列奇怪的步驟,不一定對每個人都有效,但對我有效。它們是我個人的博客習(xí)慣。
這些習(xí)慣不僅僅局限于我的寫作過程。我有早上、晚上和周末的例行公事,好像我的整個生活已經(jīng)成為一系列既定的模式。我在上述第四步中了解到,知道這些習(xí)慣是什么,對營銷人員來說是一個名副其實的金礦。
我從2012年《紐約時報》的一篇名為《公司如何了解你的秘密》的文章中發(fā)現(xiàn)了這一點。這本書由查爾斯杜希格執(zhí)筆,主要是作為一個公共事件的后續(xù):一位憤怒的父親走進(jìn)明尼蘇達(dá)州的一家目標(biāo)商店,要求知道為什么他十幾歲的女兒收到嬰兒用品優(yōu)惠券,但后來發(fā)現(xiàn)她實際上懷孕了。
事實證明,這家零售商能夠預(yù)測她的懷孕,并隨后對她收到的促銷進(jìn)行個性化,這在很大程度上歸功于大量數(shù)據(jù)收集和分析。令人毛骨悚然——還是偉大的營銷?
今天,我們?nèi)匀辉趩栕约哼@個問題。但是,從根本上來說,在非常了解你的客戶和扎實的營銷之間似乎可以有一個很好的平衡。事實上,2018年,《哈佛商業(yè)評論》揭示,盡管人們希望在線保持信息安全,但他們?nèi)匀豢粗貍€性化和有意義的營銷體驗。
但是個性化營銷是如何運作的呢?其他品牌是如何把它付諸實踐而不讓人覺得毛骨悚然的呢?這里有八個很好的例子,這些品牌以一種有趣而非侵?jǐn)_的方式抓住了這一點。
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