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當我想到自動化時,我首先想到的是《終結(jié)者》中的審判日即將來臨。
然而,拋開陰謀論不談,自動化實際上可以幫助營銷人員更好地成長,更有效地開展工作。
事實上,29%的營銷人員正在使用自動化來幫助他們個性化客戶參與??傮w而言,自2017年以來,營銷人員對人工智能的采用增長了44%。
當營銷人員使用業(yè)務(wù)流程自動化時,他們有更多的時間進行高層次的創(chuàng)造性任務(wù)。
沒有手工操作,自動化甚至可以讓你的團隊完成更多的工作。
下面,讓我們回顧一下關(guān)于業(yè)務(wù)自動化的所有知識,包括它是什么、主要優(yōu)勢以及如何使用它的示例。然后,我們將深入探討最佳的業(yè)務(wù)自動化工具。
業(yè)務(wù)流程自動化是指公司使用技術(shù)來完成日常的瑣碎任務(wù)。業(yè)務(wù)流程自動化成本低、效率高,并且可以簡化公司的流程。也讓員工有更多的時間去完成更高層次的任務(wù)。
您可以在許多部門使用業(yè)務(wù)流程自動化,包括市場營銷、人力資源、銷售和客戶服務(wù)。
例如,聊天機器人是營銷業(yè)務(wù)流程自動化的一種形式。同樣,您可以自動化銷售合同管理。
現(xiàn)在,您可能想知道,"我可以自動化哪些任務(wù)?"
最后,如果一個過程是可重復(fù)的,需要避免人為錯誤,并且需要一致性,那么您應(yīng)該考慮自動化。
在我們深入研究業(yè)務(wù)流程自動化的例子之前,您可能會好奇為什么應(yīng)該使用它?讓我們回顧一下下面的一些主要優(yōu)勢。
業(yè)務(wù)流程自動化有助于改善客戶關(guān)系,創(chuàng)建報告儀表板,并標準化您的流程。
但是,這對你有什么幫助呢?
下面,我們來討論一下業(yè)務(wù)流程自動化的主要好處:
在一天結(jié)束的時候,單調(diào)
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