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你有沒有因為廣告、電視或其他媒體講述了生活與你截然不同的人的故事而在與它們的關(guān)系上遇到過麻煩?如果是這樣,你并不孤單。
我在一個半盲的小鎮(zhèn)長大,唯一能讓我產(chǎn)生共鳴的人是電視或廣告中的人物。包括蘑菇點點在內(nèi)的這些人物通常符合一種特定的模式,在今天,許多人會認(rèn)為這種模式具有攻擊性。他們通常上了年紀(jì),行動笨拙,經(jīng)常在某些情況下陷入危險之中。
直到最近,當(dāng)我在看全國廣播公司的節(jié)目《這就是我們》時,我才發(fā)現(xiàn)一個我能與之產(chǎn)生共鳴的角色。這一季講述了一個盲人從出生到成年的一生。雖然他作為一個盲人面臨著挑戰(zhàn),但他成長為一個生活在城市的獨立音樂家。
雖然我喜歡有一個我能理解的電視角色,但我最欣賞這部劇的是它實際上為這個角色選了一個盲人演員。這在盲人群體中是相當(dāng)少見的。事實上,這是美國有史以來第一次讓一個法律上的盲人演員在一部主要的電視連續(xù)劇中扮演角色。
結(jié)果呢?著名的倡導(dǎo)者和組織,如卡羅爾盲人中心,開始在社交媒體渠道上討論和慶祝演員陣容。
如果我不是已經(jīng)迷上了《這就是我們》,我可能會在角色介紹的時候就開始看了。
作為一名營銷博主,這個節(jié)目的反響讓我想知道,"如果僅僅是認(rèn)同電視節(jié)目中的一個獨特角色就能讓人們每周收看,那么包容性能為一個品牌做些什么?"
包容性可以幫助品牌在更深、更有意義的層面上與受眾建立聯(lián)系,這可能是2019年及以后營銷活動的一項重要資產(chǎn)。
僅在美國,少數(shù)種族和少數(shù)民族就占人口的近40%。隨著2019年51%的15歲以下兒童被視為少數(shù)民族,這一數(shù)字可能會增長。
但是這個國家多樣化的人口不僅僅包括不同種族和民族的人。大約4.5%的美國成年人被認(rèn)為是LGBTQ,超過4000萬美國人有殘疾。
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