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有一句流行的諺語說,"員工不會(huì)辭職,他們會(huì)辭職的是他們的經(jīng)理。"
在一個(gè)完美的世界里,管理者在壓力下總是保持冷靜,同時(shí)也是靈感的持續(xù)來源。不幸的是,我們并不是生活在一個(gè)完美的世界里。作為一名經(jīng)理,總是說正確的話是很有挑戰(zhàn)性的,尤其是當(dāng)你同時(shí)處理多個(gè)優(yōu)先事項(xiàng)的時(shí)候。
此外,經(jīng)理最終要對(duì)他們團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)——事實(shí)上,研究表明,表現(xiàn)不佳的不參與團(tuán)隊(duì)和表現(xiàn)出色的參與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)鍵區(qū)別在于經(jīng)理。
作為一名經(jīng)理,你可以用來幫助加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)技能的最有力的工具就是你的反饋。你的員工依靠你的話來看到他們的盲點(diǎn),了解他們?cè)谀睦镌黾觾r(jià)值,并了解他們可以做些什么來改善。
作為一名經(jīng)理,你的話很有力量,前進(jìn)資本整理了這張信息圖,向你展示了11件你永遠(yuǎn)不應(yīng)該對(duì)你的直接下屬說的事情,如果你說錯(cuò)了該如何道歉,以及最終應(yīng)該說些什么。
主題:
領(lǐng)導(dǎo)力
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