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不管你喜歡它還是討厭它,數(shù)據(jù)對(duì)任何一個(gè)代理專(zhuān)業(yè)人員的存在都是必不可少的。
哪里有數(shù)據(jù),哪里就有報(bào)告。營(yíng)銷(xiāo)人員不能也不應(yīng)該回避報(bào)告,所以他們必須逐漸精通它。
隨著客戶(hù)對(duì)報(bào)告的了解和要求越來(lái)越高,他們對(duì)分析和見(jiàn)解的期望也越來(lái)越高。這給試圖更頻繁地管理來(lái)自更多媒體來(lái)源的更多數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)增加了額外的壓力。
數(shù)據(jù)分析經(jīng)??雌饋?lái)像是一個(gè)痛苦的負(fù)擔(dān),今天的營(yíng)銷(xiāo)人員要么避免它,要么瘋狂地試圖通過(guò)購(gòu)買(mǎi)報(bào)告工具來(lái)解決他們的問(wèn)題,從而理解數(shù)據(jù)過(guò)載。
這讓我們想知道代理界的營(yíng)銷(xiāo)瑪麗和分析安妮是如何解決他們自己的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)報(bào)告問(wèn)題的。由于要分析、解讀和審查的數(shù)據(jù)集數(shù)量龐大,營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告分析師的生活變得越來(lái)越復(fù)雜。
那么,各機(jī)構(gòu)是如何解決這個(gè)數(shù)據(jù)問(wèn)題的呢?讓我們來(lái)看看營(yíng)銷(xiāo)瑪麗和分析安妮的一天生活,她們各自負(fù)責(zé)各自機(jī)構(gòu)的客戶(hù)報(bào)告。
這是這個(gè)月的第一天,市場(chǎng)部的瑪麗開(kāi)始了"數(shù)據(jù)死亡行軍":手動(dòng)收集媒體渠道數(shù)據(jù)以用于月末客戶(hù)報(bào)告的痛苦任務(wù)。這可能需要幾天,有時(shí)需要幾周的努力,才能寫(xiě)出一份基本的報(bào)告,概述上個(gè)月發(fā)生的事情,客戶(hù)有望閱讀。
對(duì)于分析安妮來(lái)說(shuō),每月的第一天與其他任何一天都沒(méi)有什么不同。她打開(kāi)一份客戶(hù)報(bào)告,開(kāi)始分析性能,并提出及時(shí)、有見(jiàn)地的建議與客戶(hù)分享。
安妮的報(bào)告不僅僅是一個(gè)數(shù)字的電子表格,它們是組織在一份易于閱讀的報(bào)告中的事實(shí)信息,不僅顯示了工會(huì)的狀況,還顯示了如何改善他們的營(yíng)銷(xiāo)工作。
那么營(yíng)銷(xiāo)瑪麗和分析安妮有什么區(qū)別呢?許多人可能會(huì)說(shuō)分析安妮有一個(gè)奇特的數(shù)據(jù)可視化工具,可以使她的報(bào)告自動(dòng)化。他們可能是對(duì)的——或者她實(shí)際上可能只是在擅長(zhǎng)中查看一份報(bào)告。 <
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