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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
16年前，我是第一家商業(yè)機(jī)器人公司主動(dòng)好友的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。我們的超級(jí)人類(lèi)自然語(yǔ)言機(jī)器人聰明的孩子在美國(guó)境內(nèi)提供線上加值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司和微軟即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)上擁有超過(guò)2000萬(wàn)用戶(hù)。
很有可能你的好友列表中有我們的機(jī)器人。
聰明的孩子證明了人們喜歡與一臺(tái)智能的、固執(zhí)己見(jiàn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行對(duì)話(huà)ActiveBuddy。還為包括電臺(tái)司令、英特爾Keebler，微軟、康卡斯特和奧斯汀鮑爾斯在內(nèi)的商業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)了機(jī)器人。
我們玩得很開(kāi)心。但是，我們太早了，最終把我們的技術(shù)賣(mài)給了微軟。
對(duì)精明的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，好消息是，由于自然語(yǔ)言處理的進(jìn)步，人工智能和無(wú)處不在的消息平臺(tái)——包括Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram和松弛——機(jī)器人回來(lái)了，并成為當(dāng)今最受炒作的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之一。
主動(dòng)好友在2001年向營(yíng)銷(xiāo)人員提出的口號(hào)——"現(xiàn)在，你的品牌可以與客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的主動(dòng)對(duì)話(huà)了"——是2016年的日常生活。
我認(rèn)為機(jī)構(gòu)應(yīng)該考慮進(jìn)入馬胃蠅蛆領(lǐng)域有三個(gè)主要原因：
首先，機(jī)器人和人工智能領(lǐng)域相關(guān)的熱門(mén)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)非常熱門(mén)。以下是一貫有先見(jiàn)之明的研究公司L2對(duì)成功者和失敗者的討論：
失敗者：社交應(yīng)用?？纯闯鮿?chuàng)公司在試圖融資時(shí)用來(lái)描述自己的最流行的詞，似乎"應(yīng)用"和"社交"已經(jīng)讓位于"人工智能"和"機(jī)器學(xué)習(xí)"。'
你應(yīng)該考慮進(jìn)入機(jī)器人領(lǐng)域的第二個(gè)原因是，機(jī)器人比應(yīng)用程序更像傳統(tǒng)廣告。機(jī)器人是一個(gè)對(duì)話(huà)平臺(tái)。正因?yàn)槿绱?，代理機(jī)構(gòu)擁有開(kāi)發(fā)馬胃蠅蛆的合適技能。你知道如何寫(xiě)，創(chuàng)造引人注目的內(nèi)容，并能建立一個(gè)對(duì)話(huà)界面。
應(yīng)用是關(guān)于技術(shù)和編程的。機(jī)器人
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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