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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
當內(nèi)容營銷首次出現(xiàn)在營銷領(lǐng)域時，它是新穎的、創(chuàng)新的，并推動了傳統(tǒng)營銷的規(guī)范。集客營銷的想法似乎有些離譜。讓顧客來找我們？在電話推銷和直郵方面有多年經(jīng)驗的營銷人員質(zhì)疑，創(chuàng)造內(nèi)容并讓受眾找到它是否可行。
通過完善和深思熟慮的策略，集客營銷產(chǎn)生了更多的線索、轉(zhuǎn)化和品牌影響力。當然，這得益于技術(shù)的進步和與客戶交流的平臺數(shù)量的增加。隨著內(nèi)容營銷量的大幅增長，客戶可以更容易地根據(jù)自己的條件找到新公司。
這種成功的爆發(fā)推動所有類型的企業(yè)開始創(chuàng)建內(nèi)容來通知客戶，吸引潛在客戶，并為整個行業(yè)的對話做出貢獻。受歡迎程度的增長導(dǎo)致充斥網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容數(shù)量激增。品牌開始相信傳遞內(nèi)容的媒介是聰明的，因為現(xiàn)在消費者可以以如此快的速度消費它，允許他們接受比以前更多的信息。
然而，這與事實相去甚遠。隨著內(nèi)容營銷量持續(xù)上升，參與度停滯不前。更多的選擇并不意味著人們會消費更多TrackMaven。最近的一項研究發(fā)現(xiàn)，去年制作的內(nèi)容量上升了34%,但參與度下降了17%。用他們的話說，這種訂婚危機類似于電視節(jié)目現(xiàn)象。
這些年來，普通觀眾選擇的頻道數(shù)量急劇增加，但他們實際觀看的數(shù)量卻保持不變。這一趨勢證明，即使有更多的選擇，人們也只愿意消費盡可能多的內(nèi)容。
內(nèi)容營銷的數(shù)量不會很快減少，因此希望成為客戶選擇的信息渠道之一的品牌需要為其內(nèi)容、信息和客戶旅程制定強有力的戰(zhàn)略。
公司越了解客戶的需求，就越能恰當?shù)囟ㄎ粌?nèi)容。有幾種方法可以最有效地接觸到客戶，但使用個性化策略尤其成功。
個性化在營銷中幾乎無處不在，94%的人認為它很重要，85%的品牌至少使用最基本的形式。面臨的挑戰(zhàn)是以客戶感到舒適的方式使用它，并聚合即時應(yīng)用的實時結(jié)果。
一項針對使用個性化的營銷人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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