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淘寶包裝設(shè)計(jì)原文直譯：

對(duì)于營(yíng)銷人員來說，跟蹤有意義的數(shù)據(jù)是理解如何產(chǎn)生潛在客戶的關(guān)鍵。在這些數(shù)據(jù)中，來自潛在客戶和客戶的針對(duì)性反饋尤其有價(jià)值。

最好的收藏方式？

調(diào)查。

做得好的話，遵循最佳實(shí)踐的單個(gè)調(diào)查可以產(chǎn)生令人大開眼界的信息——這種信息可以永遠(yuǎn)改變一個(gè)組織向更好的方向發(fā)展。另一方面，寫得不好的調(diào)查會(huì)返回?zé)o用的數(shù)據(jù)，同時(shí)給受訪者帶來令人沮喪的體驗(yàn)。

那么，為什么這些漫長(zhǎng)而痛苦的調(diào)查會(huì)持續(xù)下去呢？

營(yíng)銷人員和研究人員經(jīng)常陷入這樣的陷阱，他們只關(guān)注自己對(duì)答案的需求，而對(duì)他們?yōu)槭茉L者創(chuàng)造的體驗(yàn)關(guān)注不夠。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，受訪者有時(shí)會(huì)在調(diào)查中走捷徑,沒有一方會(huì)贏。

為了糾正這種錯(cuò)誤，我們列出了七條有用的建議，以創(chuàng)造積極體驗(yàn)的方式引導(dǎo)您的受訪者完成整個(gè)調(diào)查，而不會(huì)犧牲您正在尋找的可操作信息。

當(dāng)向某人征求意見時(shí)，記住你是在要求這個(gè)人抽出寶貴的時(shí)間和精力來幫助你的組織。如果你沒有提供參與的動(dòng)機(jī)，重要的是要記住你本質(zhì)上是在吸引你的聯(lián)系人的善意。因此，無論你是通過網(wǎng)頁(yè)、電子郵件還是其他方式尋求反饋，你都需要強(qiáng)調(diào)為什么有人參與進(jìn)來是值得的。具體來說，您的組織將如何處理您的受訪者提供的信息？你的受訪者為什么要關(guān)心這個(gè)？您的受訪者將如何從分享他們的觀點(diǎn)中受益？這里有一個(gè)小秘密：幾乎在每種情況下，調(diào)查反饋都有助于你的組織更有效地為你的客戶和潛在客戶服務(wù)，對(duì)嗎？包括在你的介紹中。如果你讓人們很容易看到完成你的調(diào)查可以改善他們的生活，他們通常會(huì)更愿意參與。

以下是滿足地發(fā)出的誘人調(diào)查邀請(qǐng)的一個(gè)很好的例子：

如你所見，這種方法是可操作的，可解

淘寶包裝設(shè)計(jì)分享收獲：

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