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銷售可能是一份壓力很大的工作。有些月份不錯(cuò);其他人很強(qiáng)硬。
當(dāng)事情不按你的方式發(fā)展時(shí),你會(huì)不斷感受到配額壓力的重量。曾經(jīng)看起來(lái)很有把握的客戶正在接近"變得黑暗"或"沒有反應(yīng)"的,在這種情況下,他們可能會(huì)被傳遞給新的代表。相同的舊的無(wú)聊的跟進(jìn)是行不通的。你能做什么?
我有一個(gè)想法——在你的銷售過(guò)程中融入一些幽默怎么樣?有時(shí)一個(gè)微笑就足以引起回應(yīng)——并讓你保持理智。
然而,在你開始把幽默和可交換的圖像格式應(yīng)用到你所做的每一件事之前,你可能想對(duì)你正在處理的個(gè)人做一些研究。有些人就是不喜歡醫(yī)學(xué)方法。
要對(duì)你的潛在客戶進(jìn)行熱度檢查,去他們的社交渠道,看看他們對(duì)什么樣的內(nèi)容有反應(yīng),以及他們是如何反應(yīng)的。你可能會(huì)看到他們最近去酒吧看超級(jí)碗,在推特上發(fā)布了一些照片/視頻,表明他們可以處理搞笑。我喜歡使用推特和商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)了解我應(yīng)該用什么樣的語(yǔ)氣接近某人。
但也不要過(guò)度謹(jǐn)慎。在很大程度上,如果不管你做什么,潛在客戶都不回答你,發(fā)送一條有趣的信息是最后的努力。
我非常喜歡在后續(xù)郵件中添加有趣的gif,視頻或圖片。有一次,在為一項(xiàng)慈善活動(dòng)爭(zhēng)取贊助時(shí),我收到了一家我認(rèn)為非常合適的公司的拒絕。我非常了解我的收件人,因?yàn)槲覀冞^(guò)去談過(guò)話,所以我去了。因?yàn)槲以跒轳R特維爾籌款,所以我發(fā)了下面的郵件:
這正是讓該公司更認(rèn)真考慮它所需要的。收件人非常喜歡這封郵件,甚至把它給她四歲的女兒看。盡管直到第二年我們才得到他們的贊助,但這種互動(dòng)加強(qiáng)了我們的關(guān)系,并使我的組織脫穎而出。
當(dāng)時(shí),我認(rèn)為這種方法是可行的?,F(xiàn)在我不怕彎曲它。
最近,許多銷售代表
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