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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
幾乎每個嶄露頭角的銷售人員都想成長為銷售經(jīng)理。職位頭銜很有分量，職位本身通常涉及管理整個銷售部門或其中很大一部分。
具有這種商業(yè)責(zé)任的人很容易陷入這樣的陷阱：花時間管理數(shù)字，研究支出，留意銷售成本，仔細觀察現(xiàn)有客戶的流失率，以及跟蹤新業(yè)務(wù)。毫無疑問，這些都是屬于銷售經(jīng)理職責(zé)范圍內(nèi)的重要工作職能。
然而，這些責(zé)任都沒有銷售人員的成長和發(fā)展重要。
在銷售戰(zhàn)略中心，我們認為銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是將才能轉(zhuǎn)化為業(yè)績，而你可以通過成為一名優(yōu)秀的銷售教練來實現(xiàn)這一點。
銷售經(jīng)理的工作首先是作為一名教練。銷售經(jīng)理的困境是找到一種方法，在兼顧上述所有職責(zé)的同時，將主要精力放在指導(dǎo)上。
最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理知道，這一切都始于花時間去實地指導(dǎo)銷售人員，而不是簡單地看分數(shù)。他們和他們一起去赴約，問他們關(guān)于電話計劃的問題，反饋他們做得對的地方，并幫助他們不斷改進。
本質(zhì)上，最好的經(jīng)理幫助銷售人員成長。他們沒有做的是為了接電話和完成交易而附和電話。
為了獲得尊重,經(jīng)理們不能出其不意地加入調(diào)查和微觀管理銷售人員的行列。有效的輔導(dǎo)日總是提前幾周計劃好并放在日歷上——因為這不是要抓住他們做錯的地方。這是關(guān)于完全專注于幫助他們成長。如果做得好，銷售人員實際上喜歡并欣賞這種指導(dǎo)。為什么？因為他們看到了教練帶來的實際成長。
你能想象一個職業(yè)足球教練不參加訓(xùn)練或比賽嗎？如果教練避免在球場上的任何時間，而是完全依靠分數(shù)來決定一名球員的表現(xiàn)如何呢？他怎么能告訴他的球員他們需要做些什么來贏得比賽或在職業(yè)上成長呢？
不要當這個教練。參與到你的團隊中來，這樣你就可以傳授你的知識并以任何可能的方式幫助他們。
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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