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今年3月,在深圳VI設計公司位于都柏林的歐洲辦事處成立之際,我在明亮的火焰的同事分享了一些我們的客戶對在歐洲開展集客營銷的看法——因為,嗯,這與在美國有點不同。
在這篇博客文章中,我想通過分享我們對歐洲集客營銷與美國集客營銷之間的一些主要差異的看法來繼續(xù)這一討論——這一次利用了HubSpot 2013年歐洲集客報告的數(shù)據(jù),以及我們的客戶所經(jīng)歷的。
這可能令人驚訝,因為人們經(jīng)常有一種誤解,認為歐洲的集客營銷比美國落后12-18個月。然而,根據(jù)2013年歐洲集客營銷狀況報告,集客營銷在歐洲正以驚人的速度增長。近60%的公司已經(jīng)在實施集客營銷,42%的公司計劃在2013年增加集客營銷支出。
歐洲的客戶購買行為發(fā)生了變化,就像美國的領導和客戶在線研究、瀏覽網(wǎng)站、消費內容并積極參與社交媒體一樣,因此集客營銷迅速受到營銷人員的歡迎也就不足為奇了。
盡管越來越多的營銷人員采用集客營銷,但我們的客戶認為,在英國和歐洲仍有工作要做,以使集客營銷的概念對尋求在線吸引客戶的企業(yè)更加清晰??蛻暨€強調了集客策略的重要性,該策略將所有在線營銷實踐與業(yè)務目標結合起來。
《2013年歐洲集客營銷狀況報告》還發(fā)現(xiàn),歐洲對集客營銷的內部支持率實際上非常高。36%的受訪者確認集客完全融入了他們的營銷戰(zhàn)略,比美國的數(shù)字高出1%。此外,44%的人回答說,天生的有些融合。這意味著五分之四的歐洲營銷人員至少已經(jīng)將他們的集客活動與更大的營銷目標相結合。
歐洲營銷人員是如何獲得這種內部支持的?他們的優(yōu)勢在于能夠觀察到集客營銷在美國的早期采用情況。因此,他們能夠將數(shù)據(jù)展示給推動購買的執(zhí)行贊助商。我們的客戶發(fā)現(xiàn),一旦員工將集客營銷理解為一種整體方法,就更有可能獲得內部支持。
因為許多歐洲人正在享受內部
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