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這是三篇文章中的第三篇,分享了深圳VI設(shè)計公司對1,400名客戶的集客營銷活動進行統(tǒng)計分析后得出的結(jié)論。該研究根據(jù)這些公司的結(jié)果確定了潛在客戶挖掘的最佳實踐。這篇報道和這篇文章是由索菲l施密特撰寫的。
第三個值得注意的對潛在客戶有很大影響的關(guān)鍵行為是建立一個推特賬戶和增加關(guān)注者。在我們的樣本中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)證實了企業(yè)對客戶公司的推特使用和潛在客戶之間的正相關(guān)關(guān)系。然而,對于企業(yè)對企業(yè)客戶來說,結(jié)果不太可靠。
下圖顯示了推特覆蓋范圍和潛在客戶中位數(shù)之間的關(guān)系。一旦客戶的追隨者數(shù)量達到兩位數(shù),平均領(lǐng)先優(yōu)勢就躍升了近30%。
一旦客戶獲得了數(shù)百名追隨者,銷售線索就會大幅增加。如圖所示,隨著推特的影響力超過數(shù)百名追隨者,領(lǐng)先優(yōu)勢可能不會繼續(xù)上升。也許這是因為越來越多的關(guān)注者帶來的挑戰(zhàn)。這些參與度更高的人會將內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給自己的關(guān)注者,在受到誘惑時訪問公司網(wǎng)站,和/或發(fā)布與客戶感興趣的領(lǐng)域相關(guān)的主題更新。線索更有可能直接或間接地來自這些更積極參與的個人。
除了查看推特的覆蓋范圍,我們還查看了推特的使用情況。如下圖所示,使用推特的企業(yè)對客戶客戶比沒有推特賬戶的企業(yè)對客戶客戶產(chǎn)生的潛在客戶多兩倍。這些結(jié)果在不同規(guī)模的公司中都是一致的。
正如數(shù)據(jù)顯示的那樣,推特可以幫助營銷人員通過增加追隨者來產(chǎn)生線索,但僅限于某一點。一旦賬戶擁有數(shù)百名關(guān)注者,不斷擴大的覆蓋范圍似乎就會失去對潛在客戶的影響。需要更多的研究來證實和更好地理解這一現(xiàn)象。
總之,推特允許營銷人員:
與喜歡短格式內(nèi)容的人建立關(guān)系??紤]通過關(guān)注與你所在行業(yè)相關(guān)的公司和個人來建立你的推特影響力。這些人很可能會關(guān)注你,并以轉(zhuǎn)發(fā)的形式分享你的推特更新。 <
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