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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
布萊恩索利斯
是的主體
未來工程
,硅谷一家屢獲殊榮的新媒體營銷和品牌代理公司。他也是新書的作者，
從事。今天，在西南偏南互動(dòng)的第一次會(huì)議上，索利斯和
耶利米
澳洋
,
弗蘭克
埃利亞松
丹尼斯克勞利來自
堅(jiān)定的
給那些希望在網(wǎng)絡(luò)上獲得成功的企業(yè)提供了關(guān)鍵的見解。
社交網(wǎng)絡(luò)改變了企業(yè)與客戶的互動(dòng)方式，也提高了客戶的期望值。索利斯認(rèn)為，個(gè)人正在定義一個(gè)新的社會(huì)時(shí)代，以及我們最終如何相互溝通。網(wǎng)絡(luò)給商業(yè)帶來了新的透明度。線下和線上互動(dòng)相結(jié)合，為你的企業(yè)整體品牌服務(wù)。
索利斯說
社交媒體正在引發(fā)企業(yè)變革
在組織內(nèi)部自下而上。社交媒體讓企業(yè)有機(jī)會(huì)檢查與品牌相關(guān)的認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)。社交網(wǎng)絡(luò)使品牌的影響力和被感知的方式民主化。索利斯引用了他的
對(duì)話棱鏡
來說明社交網(wǎng)絡(luò)上可能發(fā)生的對(duì)話。
社交媒體更多的是關(guān)于社會(huì)學(xué)和心理學(xué)
索利斯認(rèn)為比技術(shù)更重要。了解人們?nèi)绾蜗嗷贤ㄊ菭I銷成功的關(guān)鍵，社交媒體提供了人們關(guān)心什么和他們想從企業(yè)獲得什么信息的洞察力。人們成為在線企業(yè)的粉絲，因?yàn)槠放铺峁┎⒗^續(xù)提供價(jià)值。
索利斯說，公司必須有社交媒體風(fēng)格指南，以幫助品牌在社交網(wǎng)絡(luò)上蓬勃發(fā)展。擁有清晰的在線聲音對(duì)于吸引潛在客戶非常重要。一些使用社交媒體營銷業(yè)務(wù)的公司正在錯(cuò)過一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄冋趯⑷藗儚纳缃痪W(wǎng)站推向無聊的靜態(tài)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站無法為潛在客戶提供寶貴的體驗(yàn)。
索利斯強(qiáng)調(diào)指出，研究指出，女性在社交網(wǎng)站的使用中占主導(dǎo)
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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