了解如何建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌溝通戰(zhàn)略與此完整的指南,其中包括逐步指示,專家提示和最佳實(shí)踐。在這個(gè)博客中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)建立以用戶為中心的品牌溝通策略的操作框架,一個(gè)免費(fèi)的入門工具包以及現(xiàn)實(shí)世界的例子。
A 品牌溝通策略 是企業(yè)為加強(qiáng)品牌努力而制定的計(jì)劃。該戰(zhàn)略有助于確定與目標(biāo)受眾分享品牌核心信息的最佳方式,以及如何通過(guò)不同渠道優(yōu)化資源。
品牌經(jīng)理和他們的團(tuán)隊(duì)在制定任何計(jì)劃或執(zhí)行之前制定品牌溝通策略。該戰(zhàn)略將有助于企業(yè)在兩個(gè)主要領(lǐng)域取得成功:
增長(zhǎng): 通過(guò)花時(shí)間創(chuàng)建一個(gè)戰(zhàn)略,你可以幫助識(shí)別品牌信息,這將對(duì)你的核心受眾產(chǎn)生最重要的影響。打造最引人入勝、最有效的信息傳遞的關(guān)鍵是深入理解你的受眾。此外,你的戰(zhàn)略和計(jì)劃的執(zhí)行是建立你的聲譽(yù)的主要因素,以及你對(duì)客戶的滿意和信任。你通過(guò)專注于他們的需求而獲得的客戶越多,你的業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換率就越高,從而帶來(lái)更大的利潤(rùn)。在當(dāng)今市場(chǎng)中,提高利潤(rùn)的最好方法是通過(guò)以顧客為中心的鏡頭來(lái)提高顧客意識(shí)和培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
資源分配: 一個(gè)強(qiáng)有力的溝通策略也能幫助你找到在觀眾參與中獲得最高回報(bào)的渠道。特別是如果你的資源有限,一個(gè)溝通策略會(huì)顯示你的時(shí)間和金錢的最高潛在投資回報(bào)(ROI)。當(dāng)你有一個(gè)戰(zhàn)略,你可以很容易地追蹤你的品牌溝通努力的有效性,并做出知情的資源分配決定。
吸引消費(fèi)者的興趣是你溝通計(jì)劃的首要目標(biāo)。如果沒(méi)有品牌溝通策略,你的品牌幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己出名。因?yàn)橄M(fèi)者通過(guò)多種渠道接觸品牌,每天很多次,即使是最小的互動(dòng)也是與激烈的競(jìng)爭(zhēng)背道而馳。成功的品牌不再像與客戶交談那么容易--它是指通過(guò)跨平臺(tái)的有意義的、一致的參與將品牌融入他們的日常生活。
一個(gè)品牌通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo),從確切了解是誰(shuí)在與你的品牌互動(dòng)開(kāi)始。 主旨發(fā)言人 他指出,"很多品牌錯(cuò)誤地關(guān)心他們的發(fā)言和交流,但這是從觀眾的想法開(kāi)始的。隨著消費(fèi)方式的改變,我們不再能接觸到"群眾"。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,從來(lái)沒(méi)有能力與你的聽(tīng)眾進(jìn)行雙向交流?，F(xiàn)在,一切都是按需提供的,人們可以自己搜索。另外,每個(gè)人都是內(nèi)容的創(chuàng)造者。要吸引顧客的注意力是極其困難的。如果你不能引起他們的注意,最好的策略就是失敗。"
Anat列出四個(gè)問(wèn)題,以建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌溝通戰(zhàn)略:
在今天飽和的市場(chǎng)中,品牌溝通策略提供了一個(gè)優(yōu)勢(shì),幫助你在市場(chǎng)中獲得你的位置,這反過(guò)來(lái)又激勵(lì)消費(fèi)者,培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),這可以建立與消費(fèi)者的信任和關(guān)系,并能更快地?cái)U(kuò)大規(guī)模。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略可以讓你與競(jìng)爭(zhēng)者不同,提高你的忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)換率。
記住,你必須在寫詳細(xì)的之前概述你的策略 品牌溝通計(jì)劃 ,這是組織工具,使你的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。從品牌傳播策略發(fā)展出的策略,使你的企業(yè)在優(yōu)化業(yè)務(wù)目標(biāo)、營(yíng)銷策略、內(nèi)容創(chuàng)造和溝通渠道方面具有優(yōu)勢(shì),概述如下:
業(yè)務(wù)目標(biāo)
營(yíng)銷努力
內(nèi)容創(chuàng)作
通信渠道
品牌交流策略也使用信息傳遞策略來(lái)改善交流。你的交流越好,你的聽(tīng)眾就更有可能有一個(gè)積極的,難忘的體驗(yàn)。更令人難忘的經(jīng)歷反過(guò)來(lái)又增加了銷量。
在內(nèi)部,品牌溝通策略使各部門、機(jī)構(gòu)、經(jīng)理和設(shè)計(jì)師與品牌保持一致,無(wú)論所涉團(tuán)隊(duì)成員如何。
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格拉漢姆·羅伯森, 心愛(ài)的品牌公司 ,將品牌傳播戰(zhàn)略視為一種工具,"為那些將代表品牌執(zhí)行的人提供明確的指導(dǎo)"。品牌宣傳計(jì)劃是一個(gè)組織工具,確保每個(gè)人都能在與其職能相關(guān)的特定戰(zhàn)略上有具體的前進(jìn)命令,沒(méi)有錯(cuò)誤解釋的余地。"
品牌傳播策略的作用也是 營(yíng)銷策略 通過(guò)擴(kuò)大品牌的影響力來(lái)增加利潤(rùn)。包括建筑物 品牌意識(shí) 以及將客戶轉(zhuǎn)換為忠實(shí)品牌倡導(dǎo)者的品牌資本。它還能幫助你知道在建立客戶關(guān)系時(shí)關(guān)注哪些渠道。
你可以創(chuàng)建一個(gè) 綜合品牌宣傳戰(zhàn)略 規(guī)范跨平臺(tái)的客戶接觸點(diǎn)。這樣做可以確保你的客戶每次與你的品牌連接并無(wú)縫編織你的品牌進(jìn)入日常生活時(shí)都能得到相同的信息。
當(dāng)客戶需要一個(gè)解決問(wèn)題的方案時(shí),跨渠道的一致性和令人難忘的公司是首先想到的。這表明品牌的顯著性很高。
你也可以使用一個(gè)綜合的品牌溝通策略來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌承諾,利用現(xiàn)有的品牌支柱來(lái)磨練 品牌個(gè)性 為了不斷提升這些人格特質(zhì) 品牌的策略。
公司使用不同的 品牌資產(chǎn) 作為其綜合品牌戰(zhàn)略的一部分,通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)、信息傳遞和其他創(chuàng)新策略來(lái)傳遞熟悉的信號(hào)。消費(fèi)者通過(guò)這些信號(hào)來(lái)識(shí)別品牌,盡管綜合戰(zhàn)略可能使用一種不同于品牌核心運(yùn)動(dòng)的方法。用 品牌資產(chǎn)管理 系統(tǒng)--這包括通過(guò)使用講故事來(lái)分享品牌價(jià)值的廣告吸引目標(biāo)受眾的注意力,即使他們沒(méi)有行動(dòng)的號(hào)召。
比如說(shuō),達(dá)夫的個(gè)人護(hù)理運(yùn)動(dòng)超越了一系列的身體產(chǎn)品,從內(nèi)到外慶祝美。該公司的綜合運(yùn)動(dòng)"真正的美麗"不僅側(cè)重于其產(chǎn)品和目標(biāo)受眾,而且還側(cè)重于婦女身體感知的更大問(wèn)題。競(jìng)選策略通過(guò)社交媒體、有針對(duì)性的廣告牌和視頻廣告提高了公眾對(duì)話。這些內(nèi)容質(zhì)疑了當(dāng)前美容行業(yè)的趨勢(shì)、訊息和對(duì)女性身體的期望。在第一個(gè)戰(zhàn)略階段之后,該組織與非營(yíng)利組織和旨在促進(jìn)自尊和信心的組織建立了伙伴關(guān)系。這一綜合戰(zhàn)略與受眾的價(jià)值觀產(chǎn)生了共鳴,同時(shí)促進(jìn)了產(chǎn)品成為生活在這些價(jià)值觀中的一個(gè)影響因素。
A 品牌傳播戰(zhàn)略框架 是一個(gè)團(tuán)隊(duì)用來(lái)確定品牌方向的結(jié)構(gòu)。每個(gè)框架的目標(biāo)是相同的:了解目標(biāo)受眾,確定溝通渠道,決定目標(biāo),并創(chuàng)建核心信息,以增加客戶的參與。
編寫一個(gè)品牌溝通策略是從深入了解你的消費(fèi)者開(kāi)始的。研究你的目標(biāo)受眾,分析哪些內(nèi)容對(duì)他們最有吸引力,并確定你的受眾使用哪些渠道來(lái)編寫你的訊息。
在開(kāi)始你的品牌溝通戰(zhàn)略之前,請(qǐng)說(shuō)明你為什么需要一個(gè),以及它如何服務(wù)于你更大的業(yè)務(wù)目標(biāo)。確保你已經(jīng)建立了你的 業(yè)務(wù)目標(biāo) ,徹底分析市場(chǎng),并表現(xiàn)出 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究。
編寫品牌溝通策略的步驟 我們已經(jīng)把寫作過(guò)程分解為寫作前的一步和六個(gè)容易遵循的步驟,其中包括阿納特·巴倫的建議。
寫作前的步驟:確定你的溝通目標(biāo): 確定你的商業(yè)階段之前,你開(kāi)始編寫你的品牌溝通策略.創(chuàng)業(yè)、小企業(yè)和大企業(yè)都有不同的目標(biāo).例如,它可以告知潛在客戶、發(fā)展伙伴關(guān)系、提高品牌意識(shí)、創(chuàng)造需求、教育消費(fèi)者、提高轉(zhuǎn)換率、建立忠誠(chéng)度, 重新品牌 或者成為家喻戶曉的名字。對(duì)于你在最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)始定位的地方,要具體而現(xiàn)實(shí)。
研究你的目標(biāo)受眾。他們是誰(shuí)?根據(jù)客戶的見(jiàn)解來(lái)定義目標(biāo)市場(chǎng)的"誰(shuí)"。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以確定你理想的客戶的人口統(tǒng)計(jì),他們經(jīng)常使用的渠道和空間,他們的動(dòng)機(jī),以及他們重視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。
提示: 想想另一邊的觀眾。在制定策略之前,你必須考慮"誰(shuí)"。"這些細(xì)節(jié)最容易被忽略。
分析你理想的客戶消費(fèi)信息和最有可能與你的品牌接觸的特定領(lǐng)域。客戶的品牌意識(shí)和參與是通過(guò)各種渠道通過(guò)接觸點(diǎn)進(jìn)行的。你的受眾越有針對(duì)性地了解你品牌的個(gè)性,潛在的轉(zhuǎn)換率就越高。從優(yōu)先考慮目標(biāo)受眾的頻繁頻道開(kāi)始?？紤]以下幾點(diǎn):
數(shù)碼營(yíng)銷:
傳統(tǒng)營(yíng)銷:
在這一點(diǎn)上,考慮一下你的受眾將在每個(gè)頻道中所消費(fèi)的內(nèi)容的風(fēng)格。例如,用戶生成的內(nèi)容越來(lái)越受歡迎,因?yàn)樗任四愕氖鼙?又免費(fèi)生成內(nèi)容。但是,要確保用戶生成的內(nèi)容在所有渠道上都是一致的。使用一個(gè)集成的品牌溝通策略有助于確保你的客戶以同樣的方式體驗(yàn)?zāi)愕钠放?無(wú)論他們是如何面對(duì)它或者是哪一方創(chuàng)造它。
提示: 前兩個(gè)步驟是關(guān)鍵。一旦你確定了達(dá)到你的聽(tīng)眾所需的最佳渠道,回答以下問(wèn)題:
創(chuàng)建一個(gè) 買方形象 代表你目標(biāo)受眾的一部分。這個(gè)角色包括客戶的動(dòng)機(jī)、需求、需求和痛苦點(diǎn)。在創(chuàng)造了角色之后,完成一個(gè) 客旅 從品牌意識(shí)到購(gòu)買的每一個(gè)購(gòu)買漏斗。
通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別來(lái)獲得你的股票的獨(dú)特地位。通過(guò)為買家的每一個(gè)階段創(chuàng)建特定的消息傳遞,最終將幫助客戶購(gòu)買產(chǎn)品,從而為你的品牌的獨(dú)特性提供頭腦風(fēng)暴式的消息傳遞。購(gòu)進(jìn)后也是你的品牌溝通策略的一個(gè)重要部分,以培養(yǎng)現(xiàn)有的客戶作為品牌倡導(dǎo)者。
在你的所有渠道和買家階段制定你潛在的核心信息。最有效的信息是簡(jiǎn)單的和與觀眾的情感共鳴。從這個(gè)核心信息,開(kāi)發(fā)內(nèi)容為每個(gè)渠道和階段的品牌風(fēng)格指導(dǎo)方針.專注于你的定位策略的關(guān)鍵差異和你為這個(gè)位置提供的價(jià)值。如果你雇傭了一個(gè)外部機(jī)構(gòu),或者需要在一個(gè)大團(tuán)隊(duì)中傳達(dá)品牌細(xì)節(jié),寫一份品牌簡(jiǎn)介,讓所有團(tuán)隊(duì)與你的品牌必需品保持一致。
提示: 通過(guò)你的目標(biāo)受眾鏡頭過(guò)濾你的內(nèi)容,問(wèn)以下審查問(wèn)題:
他們?yōu)槭裁丛谝?
在前進(jìn)之前,先通過(guò)這些問(wèn)題傳遞您創(chuàng)建的任何內(nèi)容。這樣做將有助于避免常見(jiàn)的錯(cuò)誤,即專注于你工作的細(xì)節(jié),而不是客戶感興趣的內(nèi)容。
根據(jù)你的溝通策略的目標(biāo)來(lái)確定你的衡量標(biāo)準(zhǔn)。你的度量標(biāo)準(zhǔn)需要有具體的描述和評(píng)價(jià),無(wú)論是從質(zhì)量上還是從數(shù)量上,并應(yīng)側(cè)重于以下之一:
一些例子指標(biāo)包括:
提示: 專注于創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)。利用交流的民主化,比如用戶評(píng)論,為您的下一步收集數(shù)據(jù)。
根據(jù)你的品牌戰(zhàn)略,建立并展示一個(gè)徹底的品牌溝通策略,下載此策略 免費(fèi)品牌傳播策略展示模板 在微軟的幻燈片和谷歌幻燈片格式。此模板包括 SPOT分析 你目前的溝通方法,可衡量的目標(biāo),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,以及更多的幫助你評(píng)估你的溝通策略的成功。
用這個(gè)全面的模板包建立你最有影響力的品牌溝通策略。包裹包括 品牌策略集思廣益工作表 ,a 品牌戰(zhàn)略路線圖模板 ,a 品牌溝通戰(zhàn)略模板 ,a 品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略模板 ,a 品牌溝通渠道模板 ,以及 品牌戰(zhàn)略計(jì)分卡模板 .從確定你的品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)的基本工作到跟蹤你的指標(biāo),這些模板從一開(kāi)始就支持你的品牌溝通戰(zhàn)略。
這些品牌交流策略的例子展示了一系列成功的方法,從蘋果的不可滲透的綜合戰(zhàn)略到阿斯頓馬丁的多角度方法,以保持其理想的奢侈品牌在自己的類別。
從第一個(gè)"思想不同"的口號(hào)開(kāi)始,蘋果就一直引領(lǐng)著建立起家喻戶曉的營(yíng)銷體系。蘋果的知名品牌整合是一個(gè)無(wú)懈可擊的引擎,而公司進(jìn)一步利用PR來(lái)創(chuàng)造對(duì)任何新產(chǎn)品發(fā)布及其獨(dú)特功能的興奮,如高品質(zhì)相機(jī)。 蘋果內(nèi)部人士 《廣告周刊》的主旨演講人托勒米赫倫(市場(chǎng)營(yíng)銷通信部副總裁)在iPhone的"iPhone之聲"長(zhǎng)期活動(dòng)中說(shuō):"這是一個(gè)"非常簡(jiǎn)單的想法。..基于我們看到的行為,人們張貼他們的照片,并以不同的方式對(duì)他們進(jìn)行標(biāo)記。"
這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的重點(diǎn)是提高產(chǎn)品的性能(如電池耐久性、編輯效果和視覺(jué)質(zhì)量),無(wú)論是內(nèi)部還是來(lái)自用戶,這自然為蘋果創(chuàng)造了令人興奮的視覺(jué)內(nèi)容。此外,該公司還主辦了一場(chǎng)拍照挑戰(zhàn)賽,10位獲獎(jiǎng)?wù)叩恼掌霈F(xiàn)在全球各地的廣告牌、零售店和在線網(wǎng)站上。最近,蘋果發(fā)布了一些教育提示,通過(guò)其 影片技巧短褲。
西南航空專注于" 翻譯 圍繞其目標(biāo)受眾的需求開(kāi)展運(yùn)動(dòng)。在一個(gè) 新聞稿 西南航空公司副總裁兼首席營(yíng)銷官瑞安格林發(fā)起了這次活動(dòng),他說(shuō):"我們有機(jī)會(huì)提醒全世界,有人選擇乘坐西南航空公司是出于個(gè)人原因,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)很低,沒(méi)有隱藏的費(fèi)用,而且非常好客。"這與整體核心品牌的客戶服務(wù)第一,正如其心臟標(biāo)志所證明的。
豪華汽車品牌的戰(zhàn)略是一個(gè)多管齊下的方法,以擴(kuò)大其品牌覆蓋面。該公司公共戰(zhàn)略的11個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域涉及三支柱產(chǎn)品 策略 ,包括通過(guò)一個(gè)獨(dú)家汽車模型和重新設(shè)想的客戶旅程來(lái)增加吸引力。阿斯頓馬丁的營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略總監(jiān)杰拉德福里, 對(duì)數(shù)字化和親身體驗(yàn)的形成有共同的見(jiàn)解: "最有價(jià)值的是與客戶交談,讓他們解釋產(chǎn)品適合他們的生活的地方,產(chǎn)品的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)或體驗(yàn)如何對(duì)他們有效,以及他們希望看到什么樣的改進(jìn)。我們從那些面對(duì)面的人那里得到了更有趣和更豐富的反饋。"
這些數(shù)據(jù)被用來(lái)通過(guò)他們的數(shù)字和面對(duì)面接觸點(diǎn)推動(dòng)個(gè)性化體驗(yàn),同時(shí)考慮到培養(yǎng)客戶的長(zhǎng)期性。"網(wǎng)站和汽車配置器的作用是今天與消費(fèi)者匯合,也許5年、10年、15年后就可以購(gòu)買的消費(fèi)者。一旦顧客表示他們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,那么我們的工作就是確保他們的旅程盡可能沒(méi)有摩擦,并得到回報(bào)。磚瓦和數(shù)字化的體驗(yàn)并不是兩個(gè)不同的部分。"
多米諾分階段" 任何東西 首先,通過(guò)專門的客戶簡(jiǎn)介來(lái)改進(jìn)其訂購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。公司通過(guò)徹底改變訂購(gòu)方式和地點(diǎn)來(lái)擴(kuò)展這種個(gè)性化體驗(yàn)?，F(xiàn)在,客戶可以使用對(duì)他們最方便的訂購(gòu)方法,而不是訪問(wèn)專用網(wǎng)站。多米諾的前銷售和營(yíng)銷主管托尼霍德威通過(guò)使用社交媒體、短信、汽車同步,以及更多的讓訂購(gòu)比薩餅的方式,使客戶的雙向交流變得更容易。他分享了 與人工智能創(chuàng)意公司的面談"從數(shù)字角度看,我們超過(guò)四分之三的銷售額是通過(guò)設(shè)備銷售的。結(jié)果我們得到了很多數(shù)據(jù)。使用該數(shù)據(jù)通知電子郵件/短信推送等。而網(wǎng)站之旅和動(dòng)態(tài)改變網(wǎng)站之旅是前進(jìn)的關(guān)鍵。"
品牌必須不斷地在技術(shù)面前出現(xiàn)。展望未來(lái),品牌必須轉(zhuǎn)變他們的營(yíng)銷方式,使其成為最好的。多米諾骨牌正在通過(guò)人工智能探索下一階段。霍德韋說(shuō):"品牌的擔(dān)憂是,谷歌搜索服務(wù)于你的結(jié)果的第一頁(yè)。但語(yǔ)音輔助設(shè)備可能會(huì)給你一個(gè)結(jié)果。你就是那個(gè)結(jié)果?我想這就是為什么品牌需要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前占據(jù)主導(dǎo)地位,以便在所有的個(gè)人搜索中,它們都是服務(wù)的結(jié)果。"
本公司已明確承諾,使其合作伙伴主機(jī)提供一個(gè)獨(dú)特的地方(經(jīng)驗(yàn)),感覺(jué)像家。其最成功的溝通策略之一是在雙向平臺(tái)業(yè)務(wù)模式中側(cè)重于用戶生成的內(nèi)容。2021年,該公司發(fā)起了"東道主使之成為可能"的運(yùn)動(dòng),以增加其品牌建設(shè)。根據(jù) 營(yíng)銷周刊 該活動(dòng)的重點(diǎn)是"教育客人了解接待的好處,并激勵(lì)更多的人成為接待人。該公司通過(guò)電視和數(shù)字頻道在該公司五大市場(chǎng)推出。"
在同一篇文章中,航空公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官布萊恩?切斯基也表示,航空公司在銷售和營(yíng)銷方面采取的做法"與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截然不同。公關(guān),除了口碑,是在過(guò)去10年里建立我們品牌的東西。該公司現(xiàn)在把市場(chǎng)營(yíng)銷的角色看作是"教育",而不是"購(gòu)買客戶"。"
廚房助理
"廚房"提供了一種可靠的廚房攪拌機(jī),長(zhǎng)期以來(lái)一直是美國(guó)的一部分。廚房。該公司認(rèn)識(shí)到一致性和客戶滿意度是其戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵部分,通過(guò)在烘焙秀上放置產(chǎn)品和懷舊的快樂(lè)家庭社交媒體形象來(lái)應(yīng)對(duì)家庭熱波。其最近的"馬克"運(yùn)動(dòng)使用了創(chuàng)新的YouTube時(shí)刻營(yíng)銷,根據(jù)用戶最初的互動(dòng)量身定制信息傳遞。
我是克里斯蒂娜霍普金斯,斯派爾購(gòu)物營(yíng)銷主管, 解釋了公司的競(jìng)選策略 當(dāng)前位置我們從一個(gè)基本的內(nèi)容開(kāi)始……我們制作了一個(gè)15秒的故事,為我們的觀眾服務(wù)。然后,我們注意到他們是如何參與這一內(nèi)容的。他們是跳過(guò)還是看了?決定了我們的下一步行動(dòng)。"如果觀眾跳過(guò)廣告,那么下一個(gè)廣告將是一個(gè)6秒鐘的廣告,以便向消費(fèi)者傳遞品牌信息。如果他們看到了這個(gè)廣告,觀眾將會(huì)得到一個(gè)30秒的廣告作為連續(xù)敘述的一部分。
托尼·羅賓斯
托尼羅賓斯是個(gè)人品牌的支柱。他的價(jià)值觀和生活指導(dǎo)貫穿于他的有聲讀物、播客、領(lǐng)導(dǎo)研討會(huì)和社交媒體。他是一位與聽(tīng)眾建立和諧關(guān)系的專家,并與他們通過(guò)自我問(wèn)責(zé)制成為更好的人的需要產(chǎn)生共鳴。在一個(gè) 我喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷 他同樣認(rèn)為建立一個(gè)人格品牌是一項(xiàng)艱巨的工作。他描述說(shuō),"他之所以成為一個(gè)品牌,是因?yàn)槲也粩嗟貏?chuàng)新和營(yíng)銷,而我仍然是這樣做的。""
香奈兒是通過(guò)強(qiáng)有力的溝通策略來(lái)跟蹤社交媒體趨勢(shì)的一個(gè)特殊例子。香奈兒的奢侈品牌平衡了它的客戶對(duì)幾乎無(wú)法獲得的復(fù)雜性的渴望與不在意的日?？諝狻１娝苤?該公司以模特為特色,通過(guò)高端印刷媒體、廣告和社交媒體活動(dòng),堅(jiān)定地推動(dòng)網(wǎng)站流量,體現(xiàn)了這種雙重性。在對(duì)香奈兒營(yíng)銷的分析中,王子翰說(shuō):"香奈兒對(duì)廣告媒體的控制非常嚴(yán)格,這些媒體必須與香奈兒的目標(biāo)消費(fèi)群體密切相關(guān),如時(shí)裝雜志、高端酒店或俱樂(lè)部等。就廣告的數(shù)量和周期而言,香奈兒是有針對(duì)性和有計(jì)劃的,其廣告需要精確而不是廣泛的覆蓋。"
塔可鐘知道它的目標(biāo)受眾,并不怕迎合他們。該公司深夜的品牌關(guān)聯(lián)不斷修改其溝通策略,以達(dá)到其目標(biāo)市場(chǎng),并在最近轉(zhuǎn)向數(shù)字訂單。前全球首席品牌官,尼基勞森,評(píng)論了這一轉(zhuǎn)變 福布斯 當(dāng)前位置我們正在利用一種已經(jīng)存在的行為。我們正在使客戶更方便,也使我們更容易在房子后面處理訂單--客戶正在使我們更簡(jiǎn)單。"
該公司利用名人宣傳發(fā)布,這是一個(gè)常見(jiàn)的大品牌策略。勞森繼續(xù)說(shuō),"名人們并沒(méi)有分享他們最喜歡的訂單,而是提醒我們的客戶做他們自己的事情。"我們的客戶幾乎把它當(dāng)作榮譽(yù)的徽章--玩我們的產(chǎn)品,創(chuàng)造和定制……我們希望重視創(chuàng)造力而不是局限,并且展示,是的,名人喜歡玉米餅鐘,但是他們的最愛(ài)和你的一樣重要。"
每個(gè)品牌的溝通計(jì)劃都以戰(zhàn)略為起點(diǎn)。如果你在如何開(kāi)始你的下一個(gè)偉大的品牌溝通戰(zhàn)略上停滯不前,那么使用這個(gè)預(yù)填充的,可定制的 品牌傳播戰(zhàn)略范例 模板學(xué)習(xí)建立一個(gè)強(qiáng)有力的溝通策略的基礎(chǔ)。
UCI深圳vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為內(nèi)品牌溝通策略的最佳實(shí)踐始于專注于你的目標(biāo)受眾。從這里開(kāi)始,專注于與你的客戶明確和真誠(chéng)的聯(lián)系。先進(jìn)的最佳實(shí)踐幫助你的現(xiàn)有客戶成為你的品牌的倡導(dǎo)者。
