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競爭對增長至關(guān)重要,但只有當一家企業(yè)正確評估其競爭對手并超越自己才能跟上。即使在市場營銷中,分析競爭也是健康的,可以幫助激勵你學習和調(diào)整業(yè)務,以更好地滿足消費者的需求。
做到這一點的部分方法是理解直接和間接競爭,以及每種競爭如何影響你的工作。一旦你知道了這些差異,你就可以決定如何最好地識別和評估你的競爭對手——包括直接和間接的。
當你想到市場競爭對手時,你可能會想到你的直接競爭對手。直接競爭對手是在同一個市場上為同樣的客戶需求提供同樣服務的其他企業(yè)。
假設(shè)你的營銷公司主要與美國西部的餐館合作,當然也有其他公司專注于美國西部的餐館營銷,這些公司將是你的直接競爭對手。
即使是最小的市場也會有直接競爭,這對防止壟斷很重要。
直接競爭的例子很多。麥當勞、溫迪快餐、漢堡王都是直接競爭對手。類似地,想想臭名昭著的快餐雞肉三明治大戰(zhàn),當時主要的連鎖餐廳如大力水手、肯德基、溫迪快餐、扎克斯比的等都推出了雞肉三明治來吸引全美國相同的消費者群.
競爭不僅僅適用于巨大的國內(nèi)或國際品牌。一個鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)上的兩家女性時裝精品店也是直接競爭對手。
數(shù)字公司也看到了直接競爭。例如,Instagram和Snapchat向其目標受眾提供非常相似的功能,如消失的故事和直接消息。
間接競爭意味著兩個或兩個以上的企業(yè)在相同的市場上瞄準相同的客戶需求,但提供不同的產(chǎn)品和服務。盡管產(chǎn)品和服務因間接競爭而不同,但它們?nèi)阅軡M足客戶的需求。
假設(shè)我們在一個小鎮(zhèn)上有一個客戶群。顧客們饑腸轆轆,經(jīng)常光顧主干道吃飯。這里有四家主要的餐館,它們都提供不同種類的食物。雖然他們提供的產(chǎn)品不同,但餐館都代表著同一
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