一、智慧醫(yī)養(yǎng)品牌塑造VI設(shè)計(jì)的重要性
在提升品牌知名度方面,一套獨(dú)特且統(tǒng)一的 VI 系統(tǒng)能夠讓智慧醫(yī)養(yǎng)品牌在眾多競爭對手中脫穎而出。通過一致的標(biāo)識、色彩、字體和形象等元素,為品牌建立起獨(dú)特的風(fēng)格,如同醫(yī)院品牌 VI 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案中提到的,有力的品牌形象將使醫(yī)院在激烈的市場競爭中脫穎而出,對于智慧醫(yī)養(yǎng)品牌同樣如此。例如,在色彩的選擇上,可以結(jié)合智慧醫(yī)養(yǎng)的特點(diǎn),選用溫暖、舒適的色調(diào),如淡藍(lán)色代表科技與專業(yè),淺黃色代表溫馨與關(guān)懷,這樣的色彩搭配能夠吸引潛在客戶的注意力,提升品牌在市場中的知名度。
智慧醫(yī)養(yǎng)涉及到人們的健康和養(yǎng)老問題,客戶對于品牌的信任至關(guān)重要。通過 VI 設(shè)計(jì),如簡潔易識的標(biāo)志設(shè)計(jì),能夠傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值觀,讓客戶準(zhǔn)確地識別品牌,并對其提供的服務(wù)產(chǎn)生信任。一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象將使客戶更愿意選擇該智慧醫(yī)養(yǎng)品牌作為他們的首選。正如醫(yī)療健康品牌設(shè)計(jì)中提到的,具備親和力、可信度和專業(yè)性的品牌設(shè)計(jì),可以樹立親和、可信、專業(yè)的形象,提高品牌忠誠度。對于智慧醫(yī)養(yǎng)品牌而言,專業(yè)的智慧醫(yī)養(yǎng)VI設(shè)計(jì)能夠營造出令人信任的氛圍,讓客戶放心地將自己或家人的健康和養(yǎng)老托付給品牌。
一個(gè)清晰和一致的品牌形象不僅對外傳遞品牌的價(jià)值,還對內(nèi)影響員工的士氣。員工將以智慧醫(yī)養(yǎng)品牌形象為榮,并更積極地推廣品牌的價(jià)值觀和服務(wù)理念。當(dāng)員工認(rèn)同品牌的 VI 設(shè)計(jì),理解其背后的意義時(shí),他們會(huì)更有歸屬感,從而為品牌的成功做出更大的貢獻(xiàn)。就像醫(yī)院品牌 VI 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案中提到的,員工將以醫(yī)院的品牌形象為榮,并更積極地推廣醫(yī)院的價(jià)值觀和服務(wù)理念。對于智慧醫(yī)養(yǎng)品牌來說,良好的 VI 設(shè)計(jì)能夠激勵(lì)員工,提高他們的工作積極性和效率,為品牌的發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。
二、智慧醫(yī)養(yǎng)VI設(shè)計(jì)要點(diǎn)
(一)人性化原則
人性化原則在智慧醫(yī)養(yǎng)VI設(shè)計(jì)中至關(guān)重要。智慧醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的對象主要是老年人及有健康需求的人群,因此設(shè)計(jì)必須圍繞他們的需求進(jìn)行。例如,在標(biāo)志設(shè)計(jì)上,可以采用簡潔易懂的圖形,方便老年人識別。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,超過 60% 的老年人更傾向于簡潔明了的視覺元素。色彩選擇上,應(yīng)避免過于刺眼的顏色,多采用柔和、溫暖的色調(diào),給人以親切感。如淡藍(lán)色可以傳達(dá)出寧靜與專業(yè),淺黃色則能體現(xiàn)溫馨與關(guān)懷,這些色彩能讓用戶在心理上感受到被關(guān)愛。在字體選擇上,要確保清晰易讀,字號適中,方便老年人查看。同時(shí),在設(shè)計(jì)各種應(yīng)用要素時(shí),如宣傳冊、導(dǎo)視牌等,要充分考慮用戶的使用習(xí)慣和需求,體現(xiàn)人的價(jià)值。
(二)視覺沖擊原則
在當(dāng)今時(shí)代,設(shè)計(jì)者眾多,要想讓智慧醫(yī)養(yǎng)品牌脫穎而出,必須注重視覺沖擊效果??梢酝ㄟ^獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素來吸引用戶的注意力。例如,運(yùn)用大膽的色彩對比,如經(jīng)典藍(lán)與白色的搭配,既能體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的沉穩(wěn)大氣,又具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。在圖形設(shè)計(jì)上,可以采用創(chuàng)新的表現(xiàn)手法,如立體圖形、動(dòng)態(tài)圖形等,增加品牌的吸引力。據(jù)調(diào)查,具有強(qiáng)烈視覺沖擊的品牌更容易被用戶記住,其記憶度比普通品牌高出 30% 以上。同時(shí),結(jié)合個(gè)性化的設(shè)計(jì)風(fēng)格,滿足現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性的需求,讓智慧醫(yī)養(yǎng)品牌在眾多競爭對手中獨(dú)具特色。
(三)風(fēng)格統(tǒng)一原則
保持智慧醫(yī)養(yǎng)品牌視覺系統(tǒng)風(fēng)格統(tǒng)一是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵原則之一。選擇合適的色彩作為底色調(diào),如藍(lán)色,能夠傳達(dá)出科技與專業(yè)的形象。藍(lán)色在醫(yī)療行業(yè)中被廣泛應(yīng)用,具有沉穩(wěn)、可靠的象征意義。在標(biāo)志設(shè)計(jì)、色彩搭配、字體選擇等方面要保持一致性,確保品牌形象在各種媒介中得到準(zhǔn)確傳達(dá)。例如,在宣傳海報(bào)、網(wǎng)站、APP 等不同渠道中,都應(yīng)呈現(xiàn)出統(tǒng)一的風(fēng)格。這樣可以讓用戶對品牌形成清晰的認(rèn)知,增強(qiáng)品牌的辨識度。同時(shí),風(fēng)格統(tǒng)一也有助于提高品牌的傳播力,讓用戶更容易記住品牌,提升品牌的影響力。
三、智慧醫(yī)養(yǎng)品牌定位策略
(一)服務(wù)特色定位
智慧醫(yī)養(yǎng)品牌可以依據(jù)自身的服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力,塑造獨(dú)特的服務(wù)形象。例如,突出中醫(yī)養(yǎng)生特色服務(wù),利用傳統(tǒng)中醫(yī)的理念和方法,為老年人提供針灸、推拿、艾灸等養(yǎng)生保健服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),超過 70% 的老年人對中醫(yī)養(yǎng)生有著較高的認(rèn)可度。同時(shí),強(qiáng)化智能健康管理特色,通過先進(jìn)的智能設(shè)備和軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)測老年人的健康狀況,提供個(gè)性化的健康管理方案。如成都醫(yī)學(xué)院的智慧醫(yī)養(yǎng)大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)了健康信息及生命體征的實(shí)時(shí)采集,構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的慢病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型,為老年人提供精準(zhǔn)健康服務(wù)。
(二)市場定位
在市場定位方面,智慧醫(yī)養(yǎng)品牌設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)能力和偏好,分為高端、中端或經(jīng)濟(jì)型,以滿足不同市場需求。高端市場可以提供更加豪華的居住環(huán)境、個(gè)性化的服務(wù)和高端的醫(yī)療設(shè)備。例如,盈康一生上海盈康護(hù)理院針對老年慢性病、常見病和難治性病癥,成立了老年骨關(guān)節(jié)病、心血管病、腫瘤康復(fù)等六大醫(yī)療分中心,全面落實(shí)中西醫(yī)結(jié)合的治療,實(shí)現(xiàn)醫(yī)康養(yǎng)護(hù)深度結(jié)合,為高端客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中端市場則可以在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提供更加親民的價(jià)格,滿足中產(chǎn)階級的需求。經(jīng)濟(jì)型市場可以注重基本的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù),為低收入人群提供可負(fù)擔(dān)的選擇。
(三)情感定位
智慧醫(yī)養(yǎng)品牌設(shè)計(jì)應(yīng)塑造親切、溫馨、專業(yè)的形象,滿足老年人對親情和歸屬感的需求。例如,護(hù)士們每天及時(shí)為患有帕金森的王爺爺清瘡、換藥、護(hù)理、翻身,讓王爺爺感受到家庭的溫暖。同時(shí),品牌可以組織各種活動(dòng),如生日會(huì)、節(jié)日慶祝等,讓老年人感受到關(guān)愛和尊重。此外,還可以建立志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期陪伴老年人,滿足他們的情感需求。
(四)文化定位
結(jié)合地域、傳統(tǒng)和院舍文化等元素,打造具有深厚文化內(nèi)涵的智慧醫(yī)養(yǎng)品牌。比如,可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化,舉辦文化活動(dòng),如書法、繪畫、戲曲等,讓老年人感受傳統(tǒng)文化的魅力。同時(shí),也可以打造獨(dú)特的院舍文化,如建立院舍歷史博物館,展示院舍的發(fā)展歷程和成就,增強(qiáng)老年人的歸屬感。還可以邀請老年人參與文化建設(shè),如共同創(chuàng)作院舍之歌、編寫院舍故事等,讓他們在參與中感受到自己的價(jià)值。
四、智慧醫(yī)養(yǎng)形象設(shè)計(jì)要素
(一)品牌標(biāo)識與應(yīng)用系統(tǒng)
品牌標(biāo)識是智慧醫(yī)養(yǎng)品牌的核心視覺元素,它應(yīng)該簡潔、獨(dú)特且易于記憶。Logo 的設(shè)計(jì)可以結(jié)合智慧醫(yī)養(yǎng)的特點(diǎn),比如將醫(yī)療十字與象征智慧的圖案相結(jié)合,傳達(dá)出品牌的核心價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)選擇簡潔易讀的字體,與品牌的風(fēng)格相匹配。標(biāo)準(zhǔn)色可以選擇綠色和藍(lán)色的組合,綠色代表健康和生機(jī),藍(lán)色代表科技和專業(yè)。
在應(yīng)用系統(tǒng)方面,名片設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔大方,包含品牌標(biāo)識、聯(lián)系人信息等。宣傳冊可以采用高質(zhì)量的紙張和精美的印刷,內(nèi)容包括智慧醫(yī)養(yǎng)的服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)勢、案例等,通過圖片和文字相結(jié)合的方式,生動(dòng)地展示品牌形象。導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要注重實(shí)用性和美觀性,采用清晰的標(biāo)識和易于理解的圖形,為用戶提供準(zhǔn)確的指引。
例如,某智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的導(dǎo)視系統(tǒng)采用了明亮的色彩和簡潔的圖形,在醫(yī)院的各個(gè)角落都能清晰地看到,為患者和家屬提供了極大的便利。據(jù)統(tǒng)計(jì),良好的導(dǎo)視系統(tǒng)可以提高患者的就醫(yī)效率 30% 以上。
(二)廣告宣傳形象
廣告宣傳是推廣智慧醫(yī)養(yǎng)品牌的重要手段。通過內(nèi)部媒介,如醫(yī)院的宣傳欄、電子顯示屏等,可以向患者和家屬介紹智慧醫(yī)養(yǎng)的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)勢。外部媒介包括報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等,可以進(jìn)行廣泛的品牌宣傳。
在廣告宣傳中,要注重傳達(dá)智慧醫(yī)養(yǎng)的訊息、理念和品牌形象??梢圆捎霉适滦缘膹V告形式,講述患者在智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的康復(fù)故事,引起觀眾的共鳴。同時(shí),也可以邀請專家進(jìn)行講座和咨詢活動(dòng),提高品牌的專業(yè)性和可信度。
例如,某智慧醫(yī)養(yǎng)品牌在報(bào)紙上刊登了一篇關(guān)于中醫(yī)養(yǎng)生的文章,介紹了中醫(yī)養(yǎng)生在智慧醫(yī)養(yǎng)中的應(yīng)用,吸引了眾多讀者的關(guān)注。據(jù)調(diào)查,這種專業(yè)性的廣告宣傳可以提高品牌的知名度和美譽(yù)度 20% 以上。
(三)線上形象
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打造網(wǎng)站和社交媒體等線上形象至關(guān)重要。智慧醫(yī)養(yǎng)品牌的網(wǎng)站應(yīng)該設(shè)計(jì)簡潔、美觀,內(nèi)容豐富,包括品牌介紹、服務(wù)項(xiàng)目、專家團(tuán)隊(duì)、在線預(yù)約等功能。社交媒體平臺可以發(fā)布品牌動(dòng)態(tài)、健康知識、案例分享等內(nèi)容,與用戶進(jìn)行互動(dòng),提高品牌的傳播力和影響力。
例如,某智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的官方微博經(jīng)常發(fā)布一些健康小貼士和患者的康復(fù)故事,吸引了大量粉絲的關(guān)注和互動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),活躍的社交媒體賬號可以提高品牌的曝光度 40% 以上。
五、智慧醫(yī)養(yǎng)品牌視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)院徽設(shè)計(jì)
院徽作為智慧醫(yī)養(yǎng)品牌形象的核心符號,起著至關(guān)重要的作用。在設(shè)計(jì)院徽時(shí),應(yīng)充分考慮智慧醫(yī)養(yǎng)的定位、經(jīng)營理念和文化內(nèi)涵。例如,可以從智慧醫(yī)養(yǎng)的服務(wù)特色入手,若品牌強(qiáng)調(diào)科技與醫(yī)療的結(jié)合,可在院徽中融入象征科技的元素,如線條流暢的電路圖案等;若注重人文關(guān)懷,則可加入溫暖的色彩和代表關(guān)愛的圖形。
在色彩選擇上,要根據(jù)智慧醫(yī)養(yǎng)的品牌定位來確定。不同顏色具有不同的象征意義,如藍(lán)色通常代表專業(yè)與可靠,綠色象征健康與生機(jī)。選擇適合的色彩搭配,能使院徽更具吸引力和辨識度。同時(shí),標(biāo)志文字也是院徽設(shè)計(jì)的重要部分,選擇合適的字體和排版方式,能夠使院徽更具辨識度,讓人一眼就能記住品牌名稱。
(二)標(biāo)識導(dǎo)引系統(tǒng)
科學(xué)完整的標(biāo)識導(dǎo)引系統(tǒng)對于智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。它應(yīng)具有系統(tǒng)性、獨(dú)特性和完整性,不僅能有效地解決醫(yī)院的人流、物流問題,還能成為一道靚麗的風(fēng)景線。
首先,在設(shè)計(jì)標(biāo)識導(dǎo)引系統(tǒng)時(shí),要對智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的整體結(jié)構(gòu)有詳細(xì)的了解。參考柯賽分享的內(nèi)容,醫(yī)院智能標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)需參考醫(yī)院建筑平面圖和科室分配圖等信息資料,只有搞清楚機(jī)構(gòu)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和服務(wù)流程,方可設(shè)計(jì)制作出契合實(shí)際的標(biāo)識導(dǎo)引系統(tǒng)。智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部構(gòu)成復(fù)雜,科室多樣,在交叉路口布設(shè)一定數(shù)量的多向指示標(biāo)識牌,對老年人及家屬進(jìn)行井然有序地導(dǎo)向指引。
其次,可視性設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。標(biāo)識的展示文字和背景色彩應(yīng)形成鮮明對比,設(shè)置在較為醒目的位置地點(diǎn)。字體要美觀大方且大小恰到好處,具備易于識別和可讀性特征。同時(shí),所用圖形語言應(yīng)具有通用辨識度,可運(yùn)用圖形替代文字解說功能,圖形或圖標(biāo)按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,若涉及中英文雙語,采用中文在上、英文在下的方式排版,中文字體通常比英文稍大些。
此外,要考慮安裝位置的安全性。避免導(dǎo)視牌墜落問題,標(biāo)識牌棱角不能過于突兀,以免磕碰到過往人員,最大限度消除相關(guān)安全隱患。
(三)醫(yī)院文化廣告宣傳
利用內(nèi)部和外部媒體廣泛傳播醫(yī)院訊息和品牌形象,對于提升智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的社會(huì)知名度和公眾滿意度至關(guān)重要。
在內(nèi)部媒體方面,可以充分利用醫(yī)院的宣傳欄、電子顯示屏等。在宣傳欄中展示智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目、成功案例、患者感謝信等內(nèi)容,讓患者和家屬在院內(nèi)隨時(shí)了解機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和特色。電子顯示屏則可以滾動(dòng)播放機(jī)構(gòu)的最新動(dòng)態(tài)、健康知識講座信息等,增加與患者的互動(dòng)。
外部媒體包括報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等。報(bào)紙雜志可以刊登專業(yè)性的文章,介紹智慧醫(yī)養(yǎng)的創(chuàng)新服務(wù)模式和先進(jìn)技術(shù),如某智慧醫(yī)養(yǎng)品牌在報(bào)紙上刊登中醫(yī)養(yǎng)生在智慧醫(yī)養(yǎng)中的應(yīng)用文章,吸引了眾多讀者關(guān)注,提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。電視媒體可以通過制作專題節(jié)目或廣告片,展示機(jī)構(gòu)的環(huán)境、設(shè)施和服務(wù),讓更多人了解智慧醫(yī)養(yǎng)的魅力。網(wǎng)絡(luò)媒體則具有傳播范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),可以通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等發(fā)布品牌動(dòng)態(tài)、健康知識、案例分享等內(nèi)容,與用戶進(jìn)行互動(dòng),提高品牌的傳播力和影響力。例如,某智慧醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的官方微博經(jīng)常發(fā)布健康小貼士和患者康復(fù)故事,吸引了大量粉絲關(guān)注和互動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),活躍的社交媒體賬號可以提高品牌的曝光度 40% 以上。
六、智慧醫(yī)養(yǎng)視覺設(shè)計(jì)對養(yǎng)老服務(wù)的影響
(一)提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)形象
智慧醫(yī)養(yǎng)的統(tǒng)一VI設(shè)計(jì)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的形象提升起著關(guān)鍵作用。正如前面提到的,沒有統(tǒng)一 VI 設(shè)計(jì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在三五年后可能會(huì)陷入修修補(bǔ)補(bǔ)、敲敲打打的境地,不僅破壞整體布局和美感,還會(huì)增加成本浪費(fèi)資源。而一套完善的 VI 設(shè)計(jì),能夠從門牌號、樓層索引圖、科室牌和制度牌等細(xì)節(jié)入手,統(tǒng)一顏色和風(fēng)格,使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出整潔、有序的面貌。例如,采用溫暖舒適的色調(diào)作為底色,搭配簡潔明了的圖形和文字,既能方便老人識別,又能提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的整體美感。據(jù)統(tǒng)計(jì),有統(tǒng)一 VI 設(shè)計(jì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在客戶滿意度方面比沒有統(tǒng)一設(shè)計(jì)的機(jī)構(gòu)高出 30% 以上,這充分說明了統(tǒng)一 VI 設(shè)計(jì)對于提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)形象的重要性。
(二)滿足老人視覺需求
考慮老人視力特點(diǎn)進(jìn)行智慧醫(yī)養(yǎng)視覺設(shè)計(jì)至關(guān)重要。由于老人視力衰退,對視覺信息的識別和接受能力下降,因此導(dǎo)視系統(tǒng)和標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須從老人的實(shí)際需求出發(fā)。在文字方面,應(yīng)采用放大的字體,確保老人能夠輕松看清。根據(jù)調(diào)查,超過 80% 的老人表示更喜歡大字體的標(biāo)識。在圖標(biāo)設(shè)計(jì)上,要選擇簡潔易懂、具有高辨識度的圖形,例如用明顯的箭頭指示方向,用特定的圖案表示不同的功能區(qū)域。同時(shí),色彩的運(yùn)用也很關(guān)鍵,可選擇對比強(qiáng)烈的顏色組合,如紅色和白色、藍(lán)色和黃色等,以吸引老人的注意力。此外,良好的視覺環(huán)境還包括空間的開闊與否、光線的明亮冷暖以及色彩的變化等。例如,在老人居住的房間采用柔和的暖色調(diào)燈光,既能營造溫馨的氛圍,又能讓老人在視覺上感到舒適。研究表明,適宜的視覺環(huán)境可以顯著改善老人的生活與活動(dòng)狀態(tài),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)解決安全隱患
智慧醫(yī)養(yǎng)視覺設(shè)計(jì)在解決老人使用器物和用藥安全隱患方面也發(fā)揮著重要作用。對于老人使用某些工具時(shí)存在的問題,如不清楚冷熱水方向、開窗開門不方便等,可以在水龍頭、門窗等器物上采用明顯的標(biāo)識和顏色區(qū)分,方便老人識別。例如,用紅色表示熱水,藍(lán)色表示冷水;在門窗上安裝易于操作的把手,并以醒目的顏色標(biāo)注開啟方向。同時(shí),對于老人用藥問題,可以設(shè)計(jì)清晰的藥物說明標(biāo)簽,采用大字體和高對比度的顏色,確保老人能夠看清藥物的用法用量和注意事項(xiàng)。還可以為老人提供藥物儲(chǔ)存盒,按照不同的用藥時(shí)間進(jìn)行分類,避免藥物混亂。通過這些設(shè)計(jì),可以有效提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量,保障老人的安全和健康。