可惜品牌營銷商。在過去的幾十年中，她不得不應(yīng)對大眾媒體的瓦解，零售渠道的集中化，谷歌和Facebook等廣告平臺的興起以及數(shù)據(jù)和分析工具的浪潮。實際上，互聯(lián)網(wǎng)遠沒有取消中介的承諾，它所傳遞的是中介的不斷增長的力量：亞馬遜，應(yīng)用程序和音樂商店，Netflix。在這些動蕩中幸存下來的品牌看到了機會，而其他人則看到了威脅。但是，品牌和最強大的中介機構(gòu)面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)可能尚未到來。

正如珠海廣告策劃公司形容我最近的哈佛商業(yè)評論文章，AI驅(qū)動型語音機器人的崛起諸如Alexa，Google助手等產(chǎn)品預(yù)示著未來的發(fā)展趨勢，即客戶將通過一個渠道與自己的世界互動。該渠道將成為廣告媒介，銷售界面，分銷渠道，購買點，售后聯(lián)系點，甚至是自有品牌競爭對手，所有這些都可以整合為一個渠道。全世界將有不到五個這樣的平臺，大多數(shù)消費者選擇僅使用一個（因為該平臺會學習和積累不太可能跨平臺移植的數(shù)據(jù)）。這種整合是史無前例的，它使品牌營銷人員面臨一堵墻，另一方是消費者，而平臺所有者則是看門人。

全新的挑戰(zhàn)……機遇將從新的市場準入壁壘中浮現(xiàn)。

HBR文章描述了挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法。珠海廣告策劃公司在這里，我想研究如何規(guī)避（搶先）新興的語音支持平臺，以與消費者建立直接關(guān)系。

第一要務(wù)是為最終消費者建立足夠的價值，使其想考慮直接購買關(guān)系，即避開語音平臺。這并非易事，因為CPG公司和許多其他品牌（包括諸如保險和大多數(shù)耐用消費品之類的金融產(chǎn)品）傳統(tǒng)上大多通過單向廣告或通過公平的多層分銷渠道與消費者建立聯(lián)系。珠海廣告策劃公司現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是建立允許雙向交流的一對一關(guān)系，并擴大對品牌的信任。例如，聯(lián)合利華（Unilever）收購美元剃須俱樂部（Dollar Shave Club）的舉動被廣泛認為是試圖使這種蓬勃發(fā)展的初創(chuàng)企業(yè)與超過200萬會員建立直接關(guān)系的方法扎根。

第二種方法避開AI平臺的方法是找到在決策點或消費點或兩者兼有的方式，通過直接溝通來影響消費者的現(xiàn)實行為。諸如Snapchat和PayPal之類的公司已經(jīng)在推出增強現(xiàn)實眼鏡，以增強消費者與商店和家庭中產(chǎn)品的互動。我建議的一家初創(chuàng)公司TUKU目前正在試用一項技術(shù)，該技術(shù)可使消費者將手機放在產(chǎn)品包裝附近，以獲取更多信息，包括視頻廣告，個性化優(yōu)惠券以及與其他產(chǎn)品的捆綁優(yōu)惠。珠海廣告策劃公司交付的信息取決于消費者的位置（店內(nèi)還是家中），因此內(nèi)容的針對性強，甚至可以從品牌經(jīng)理的計算機終端實時更新。

最后，消費品品牌需要打破自己的泡沫（僅與消費者與自己的品牌互動有關(guān)的數(shù)據(jù)）并獲得更完整的消費者形象。消費者如何以及何時購買其他產(chǎn)品或品牌可以提供寶貴的競爭基準：例如，一家餐飲連鎖店可能會對知道其顧客訪問競爭連鎖店的百分比以及訪問頻率有興趣。Foursquare提供了有關(guān)消費者的商店訪問的分析，珠海廣告策劃公司可通過匿名的匯總位置數(shù)據(jù)更全面地了解消費者。

支持AI的平臺不斷增強的功能將使品牌面臨其迄今已知的最強大的中介。珠海廣告策劃公司品牌如果不與他們合作就無法生存，但是消費品牌公司也需要避免受到他們的擺布。他們需要與最終消費者建立深厚而直接的關(guān)系?，F(xiàn)在是時候這樣做了，在平臺成為消費者與他們的世界的主要接口之前。