B2B品牌長(zhǎng)期以來(lái)使用思想領(lǐng)導(dǎo)力作為客戶獲取品牌專業(yè)知識(shí)的一種途徑。如果做得好,思想領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容可以增強(qiáng)品牌的聲譽(yù),并引發(fā)有意義的對(duì)話,從而帶來(lái)切實(shí)的業(yè)務(wù)成果。相反,如果思想領(lǐng)導(dǎo)能力做得不好,則會(huì)對(duì)聲譽(yù)和銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。
愛(ài)德曼(Edelman)與LinkedIn聯(lián)合發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于B2B思想領(lǐng)導(dǎo)力影響的聯(lián)合研究。該調(diào)查涉及1,200名美國(guó)商業(yè)決策者,內(nèi)容創(chuàng)建者和銷售人員,珠海品牌策劃公司以了解圍繞思想領(lǐng)導(dǎo)力的觀念轉(zhuǎn)變及其對(duì)客戶旅程的影響。他們的主要發(fā)現(xiàn)很有趣:
思想領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)銷售的影響比營(yíng)銷人員意識(shí)到的要大,而且這種影響還在不斷增長(zhǎng)。
做得對(duì),珠海品牌策劃公司認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)才能帶來(lái)切實(shí)的業(yè)務(wù)影響。做得不好,會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
大多數(shù)B2B營(yíng)銷人員都錯(cuò)過(guò)了充分利用思想領(lǐng)導(dǎo)力的全部潛能的機(jī)會(huì)。
這種類型的內(nèi)容并不專注于描述品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。相反,思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容是品牌(或代表品牌的個(gè)人)根據(jù)與其特定專業(yè)領(lǐng)域匹配的主題制作的免費(fèi)成果;但只有當(dāng)他們覺(jué)得別人可以從他們的觀點(diǎn)中受益時(shí)。
在題為“每個(gè)偉大的品牌都彰顯人性化”的文章中,珠海品牌策劃公司詳細(xì)介紹了微軟公司副總裁如何使用LinkedIn Pulse激發(fā)和圍繞圍繞其業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主題進(jìn)行對(duì)話。而且他這樣做的方式被證明比采用傳統(tǒng)的以廣告為重點(diǎn)的方法更為有效。自從寫(xiě)那篇文章以來(lái),我注意到更多的品牌采用了這種稱為“行政社交”的方法。
思維領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容的使用正在增長(zhǎng)也就不足為奇了。愛(ài)德曼(Edelman)研究發(fā)現(xiàn),每周花費(fèi)4個(gè)小時(shí)或以上的時(shí)間學(xué)習(xí)思想領(lǐng)導(dǎo)力的人與2017年相比增長(zhǎng)了8%。隨著人們對(duì)媒體和廣告的信任度不斷下降,越來(lái)越多的決策者正在使用思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容來(lái)評(píng)估潛在的供應(yīng)商和合作伙伴,這是有道理的。珠海品牌策劃公司這種類型的內(nèi)容中的思想和觀點(diǎn)可以為組織的運(yùn)作提供一個(gè)窗口,使?jié)撛诳蛻裟軌蛘业絻r(jià)值一致……鑒于許多B2B交易的規(guī)模,無(wú)論是交易規(guī)模還是評(píng)估供應(yīng)商所需的時(shí)間,這都非常重要。
什么是令人驚奇的研究是思想領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建外部機(jī)遇,珠海品牌策劃公司以及如何內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)感知價(jià)值之間的增量。47%的高級(jí)管理人員高管在閱讀了思想領(lǐng)導(dǎo)力后分享了他們的聯(lián)系信息,但只有39%的賣方認(rèn)為這“有助于潛在客戶的產(chǎn)生并獲得新的聯(lián)系方式”。只有17%的賣家認(rèn)為,思想領(lǐng)導(dǎo)才能有效地產(chǎn)生RFP,而45%的決策者邀請(qǐng)了他們以前沒(méi)有考慮過(guò)的組織,因?yàn)樗麄兿M(fèi)了一些思想領(lǐng)導(dǎo)。
B2B思想領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略
精明的營(yíng)銷商正在充分利用思想領(lǐng)導(dǎo)力的全部潛能,以建立品牌和加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。愛(ài)德曼(Edelman)的“思想領(lǐng)導(dǎo)力”飛輪概述了以下六個(gè)步驟,這些步驟將使您獲得成功:
分析市場(chǎng)。決策者希望通過(guò)鼓勵(lì)創(chuàng)新的新方法來(lái)激發(fā)靈感,但是思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容的一半并未提供有價(jià)值的見(jiàn)解。找到“空白區(qū)域”將揭示您的品牌可以擁有并進(jìn)行正確對(duì)話的機(jī)會(huì)。
把客戶的需求放在第一位。您可以應(yīng)用多種技術(shù)來(lái)確保您正在構(gòu)建滿足客戶需求的內(nèi)容。珠海品牌策劃公司定義買家階段并明確每個(gè)階段的獨(dú)特痛點(diǎn)有助于確保您與客戶相關(guān)。
定義未來(lái)。88%的決策者認(rèn)為,對(duì)于公司而言,為未來(lái)制定清晰的愿景很重要。品牌可以通過(guò)抓住可能的想象力來(lái)激發(fā)信心。
建立信任并建立信譽(yù)。利用內(nèi)部資源與管理人員和主題專家來(lái)驗(yàn)證您的品牌。珠海品牌策劃公司大多數(shù)決策者都被他們認(rèn)識(shí)和尊重的人共享的思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容所吸引。
認(rèn)為聰明但小。注意是非常重要的,大多數(shù)決策者更喜歡可以在幾分鐘內(nèi)使用的格式。
衡量成功。沒(méi)有多少品牌擁有將業(yè)務(wù)成功歸因于特定的思想領(lǐng)導(dǎo)的好方法。與您的分析團(tuán)隊(duì)或代理商合作,以確保您能夠證明這種類型的內(nèi)容的價(jià)值。