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上市公司品牌戰(zhàn)略 & 品牌設(shè)計

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深圳設(shè)計公司分享:品牌競爭之戰(zhàn)是在客戶心中的競爭環(huán)境中進行的

2021-04-02

保持競爭優(yōu)勢

到底是什么維持著這個至關(guān)重要的下游競爭優(yōu)勢來源?在建立品牌和爭奪客戶的努力中,企業(yè)通常會爭奪網(wǎng)頁點擊量,頁面排名,媒體知名度,名人和有影響力的代言人,經(jīng)銷合同,貨架空間和付費廣告空間。他們在社交媒體網(wǎng)站上與客戶進行迷惑不解的“對話”。使用忠誠度計劃和點擊流來跟蹤客戶行為。全球每年在付費廣告上的支出超過5500億美元,并且以每年約10%的速度增長。同時,零售商會嘗試商店布局,貨架放置,貨架圖和貨架貨架,以提供利潤更高,運行速度更快的品牌,并具有更大的店內(nèi)可見度。


正如管理品牌的人(營銷專家,品牌經(jīng)理,市場研究專家,廣告類型,深圳設(shè)計公司包裝設(shè)計師和銷售人員的網(wǎng)絡(luò))所看到的那樣,工作就是以更低的價格為他們的品牌獲得更多更好的資源,然后投放它們比競爭對手更有效地利用。但這類似于說米開朗基羅的工作是“用鑿子”。職位描述雖然準(zhǔn)確,但省略了對戰(zhàn)場和最終比賽的描述,更不用說藝術(shù)了。擺脫對效率的直接戰(zhàn)術(shù)關(guān)注(更便宜的媒體購買,有效廣告執(zhí)行的開發(fā),更好的貨架放置或搜索引擎優(yōu)化),深圳設(shè)計公司值得詢問的是品牌經(jīng)理到底在爭取什么。答案是:顧客的一小部分。

企業(yè)營銷人員經(jīng)常指出其品牌是其公司最重要的資產(chǎn)之一。他們轉(zhuǎn)發(fā)Interbrand排名,向持懷疑態(tài)度的財務(wù)同事顯示100個最有價值的品牌的總價值達到2.15萬億美元,希望令人印象深刻的獨立裁定的美元價值能夠更輕松地維護或提高自己的營銷預(yù)算,或者至少有助于說服他們堅決不浪費營銷支出的首席財務(wù)官。按照這種推理方式,該品牌被認(rèn)為是營銷努力的終點。但是,盡管記住品牌投資和回報的財務(wù)價值是有用的,但管理人員對財務(wù)最終目標(biāo)的關(guān)注會損害有效的品牌建設(shè)。過程,策略和戰(zhàn)術(shù)都被遮掩了。而深圳設(shè)計公司客戶的心思,品牌所處的位置以及游戲的玩法仍然是一個謎。


一切都輸了或忘了

客戶花在處理與您的品牌有關(guān)的信息上的時間和認(rèn)知上的努力值得嚴(yán)密的管理審查。這就是您的品牌競爭的競爭環(huán)境。簡而言之,它確定了消費者對您的品牌的關(guān)注度和存儲能力,以及品牌對他們的意義。深圳設(shè)計公司與其他領(lǐng)域一樣,這個競爭環(huán)境也有界限和規(guī)則。很好地了解游戲的玩法,可以使您在這個心理競賽領(lǐng)域建立競爭優(yōu)勢。


市場提供了幾乎無限的信息,但是消費者的思想是有限的資源,因此,競爭環(huán)境的外部邊界與品牌競爭特別相關(guān)。沒有用戶能夠吸收,解釋,存儲,調(diào)回和使用所有可用信息,甚至不是所有相關(guān)信息。深圳設(shè)計公司現(xiàn)有信息與現(xiàn)有智力處理和存儲能力之間的這種不平衡導(dǎo)致了必要的稀缺性原則。沒有它,公司就沒有必要競爭消費者心目中的意識和特權(quán)地位。


有限能力的直接推論是認(rèn)知經(jīng)濟學(xué)的原理。認(rèn)知經(jīng)濟學(xué)指出,由于他們的信息處理能力有限,因此客戶通常會權(quán)衡結(jié)果的準(zhǔn)確性和最佳結(jié)果,以提高信息存儲和處理的效率。深圳設(shè)計公司換句話說,客戶可能最終會選擇易于購買的產(chǎn)品,而不是選擇最適合其用途的產(chǎn)品,這僅僅是因為他們無法記住產(chǎn)品的所有信息,或者他們不必考慮太多他們(因為他們還有其他想考慮的事情)。該基本原理具有許多含義,包括消費者用來理解市場的思維捷徑和思維組織框架。


值得注意的是,認(rèn)知經(jīng)濟原理強調(diào)了消費者購買和消費方式相對于購買和消費方式的重要性。它強調(diào)了下游活動的重要性。例如,考慮客戶如何響應(yīng)根本性創(chuàng)新。新型產(chǎn)品的故障率很高。它們中的大多數(shù),無論是在雜貨店,技術(shù)領(lǐng)域還是企業(yè)對企業(yè)領(lǐng)域推出,都將在推出后的一年內(nèi)被丟棄。深圳設(shè)計公司盡管失敗率很高,但公司仍堅持開發(fā)和推出重大創(chuàng)新,因為成功的新穎產(chǎn)品往往能帶來更大的利潤。盡管如此,新穎的產(chǎn)品經(jīng)常會失敗,僅僅是因為客戶不知道該怎么做。消費者認(rèn)為采用它們的風(fēng)險太大,或者看不到這些新產(chǎn)品適合他們生活的地方。

當(dāng)客戶確實遇到新產(chǎn)品時,他們的認(rèn)知上經(jīng)濟的方法是嘗試將其分類,將其分類到熟悉的容器或類別中,以便他們以熟悉的術(shù)語來理解它。如果他們能夠做到這一點,他們就可以有效地應(yīng)用現(xiàn)有知識。例如,第一次遇到一個豆袋,顧客可能會感到困惑。但是將其分類為椅子可以明確其目的和用途。此分類是稱為分類的過程的示例。深圳設(shè)計公司分類是一種心理組織框架,消費者使用它來了解周圍的世界,包括他們工作,生活和娛樂的市場。


像許多其他認(rèn)知過程一樣,分類決定了營銷的有效性。深圳設(shè)計公司在數(shù)碼攝影的生命周期的早期,當(dāng)膠片攝影仍占主導(dǎo)地位時,Lexar推出了用于金色包裝的數(shù)碼相機存儲卡,類似于柯達膠卷,其速度額定值與傳統(tǒng)膠卷的ISO額定值相似。存儲卡上貼有“數(shù)字膠片”標(biāo)簽,與攝影膠片并排放置。結(jié)果,Lexar縮小了新產(chǎn)品與電影攝影師習(xí)慣購買的產(chǎn)品之間的距離。在向傳統(tǒng)電影過渡的過程中,如何將創(chuàng)新技術(shù)呈現(xiàn)給消費者,使他們更容易理解,比較和對比產(chǎn)品。

品牌之間的競爭之戰(zhàn)是在客戶心中的競爭環(huán)境中進行的。了解比賽場地的布局和游戲規(guī)則很重要。


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