在深圳包裝設(shè)計公司的上一篇文章營銷運營 - 職業(yè)狀況中,我描述了營銷運營業(yè)務(wù)的演變以及我們迄今為止的成功。在接下來的幾篇文章中,我將重點關(guān)注我們現(xiàn)在所處的位置和我們可能成為的樣子之間的差距。我希望這條信息特別能引起我的兄弟姐妹們的共鳴,這些兄弟姐妹為我們在企業(yè)內(nèi)部的從業(yè)表兄弟提供 MarTech 解決方案或營銷策略、運營或戰(zhàn)術(shù)咨詢服務(wù)。如果我們不太專注于經(jīng)濟(jì)不安全之風(fēng),經(jīng)濟(jì)不安全之風(fēng)似乎是我們當(dāng)前世界的???,我們就有公正的觀點和自由,可以讓我們的客戶關(guān)注新的思維方式和行為。
我是一名系統(tǒng)思考者,深圳包裝設(shè)計公司傾向于關(guān)注對我們實現(xiàn)目標(biāo)、做出改變或?qū)崿F(xiàn)愿景的能力有普遍影響的基本問題。除非我處于生存模式(嘿,我只是人類),否則我不會將過多的權(quán)重或精力放在瞬息萬變的事件、方法或當(dāng)天的時尚、基于恐懼的假設(shè)或戰(zhàn)術(shù)方法上。我想如果我相信自己、其他人、我的精神導(dǎo)師和這個過程,我最終會實現(xiàn)我的目標(biāo)。
我對這項業(yè)務(wù)有 12 年的廣泛、深入和縱向的了解,深圳包裝設(shè)計公司可以非常清楚地看到是什么阻礙了它。我們都在積極地為此做出貢獻(xiàn),包括我自己。營銷運營業(yè)務(wù)成熟和增長的最大障礙是我們——尤其是我們作為 MO 價值鏈的運作方式。想想我們?nèi)绾伍_展業(yè)務(wù)。你看見我看到的了嗎?現(xiàn)在讓我們放大看看這對公司內(nèi)部的專業(yè)人士來說可能是什么感覺??紤]一下中型企業(yè)中具有代表性的營銷運營負(fù)責(zé)人 Mo 的困境:
“我無休止地被無知的銷售代表提供的不受歡迎的電話和電子郵件轟炸?!?/p>
“深圳包裝設(shè)計公司中的許多人實際上是來自另一個職能部門的植入物,并不完全了解實現(xiàn)出色營銷的魔力?!?/p>
“我的管理層要求我盡可能多地利用現(xiàn)有的內(nèi)部、咨詢或供應(yīng)商資源;然而,我看到了沒有得到解決的差距,不知道如何解決它們。”
“當(dāng)我調(diào)查 MarTech 解決方案或咨詢選項時,我對所看到的巨大碎片化和復(fù)雜性感到不知所措;我不知道去哪里尋求客觀指導(dǎo)。”
“我的公司正在削減其培訓(xùn)投資,所以我需要低成本的專業(yè)發(fā)展選擇或一個非常好的商業(yè)案例來做更全面的事情?!?/p>
如果你最近在一家公司里像 Mo 一樣,他的掙扎應(yīng)該特別引起你的共鳴。早些時候,我提到了作為 MO 的一個子學(xué)科的 Demand Ops。如您所知,Demand Ops 專注于讓買家更輕松地從公司或客戶那里購買商品。我們越來越擅長它。
當(dāng)涉及到向其他營銷人員進(jìn)行營銷時!來吧,深圳包裝設(shè)計公司是不是都對通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電話等形式向我們提供的大量和復(fù)雜的優(yōu)惠感到不知所措?我知道在嘗試導(dǎo)航營銷解決方案或咨詢購買體驗時(或者,在大多數(shù)情況下,試圖避免我從未說過我已經(jīng)準(zhǔn)備好)。最重要的是,到目前為止,我們更擅長做自己的事情、推銷自己的東西或滿足自己的需求,而不是調(diào)整 CMO、營銷運營主管、營銷職能主管甚至彼此的購買旅程——理論上深圳包裝設(shè)計公司應(yīng)該最了解最關(guān)心的人!只有通過以統(tǒng)一和有意義的方式找到新的合作方式,我們才能從核心轉(zhuǎn)變購買體驗。我們有責(zé)任為自己、為同行、為企業(yè)、為專業(yè),竭盡所能,跨越老路,共同創(chuàng)造新的MO。