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醫(yī)療保健營銷并不容易。新的《平價醫(yī)療法案》規(guī)定、HIPAA法律以及政府越來越多的參與使得監(jiān)管委員會加強了對所有形式的對外交流的控制。
這意味著,雖然營銷部門和合規(guī)專業(yè)人士總是針鋒相對,但醫(yī)療保健的新狀態(tài)在這兩個部門之間形成了一種不可逾越的僵局。但是有一種治療方法。
盡管醫(yī)療保健營銷并不容易,但通過內(nèi)容營銷接觸到你的受眾從未如此容易。根據(jù)皮尤研究中心的調(diào)查,去年大約有72%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上搜索健康信息。此外,醫(yī)療保健是第二大在線搜索服務(wù)。有如此多的人尋求專業(yè)的醫(yī)療保健信息,有如此多的渠道和平臺唾手可得,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為您組織的在線冠軍是非??赡艿?。當然,只要你按照規(guī)則營銷。
換句話說,當營銷和合規(guī)學會聯(lián)手時,醫(yī)療保健提供商可以徹底改變他們的品牌,成為行業(yè)的領(lǐng)導者。
為了成功營銷組織的品牌并在醫(yī)療保健市場贏得正面聲譽,醫(yī)療保健營銷人員需要了解以下四個事實:
我知道你希望這篇博文能給你一個簡單直接的路線圖,讓你一夜之間獲得數(shù)十條令人滿意的評論和熱情洋溢的評價,但這是不可能的。
等等——別走!
就像你不能在腳踝手術(shù)后的第二天贏得馬拉松比賽一樣,當談到實現(xiàn)內(nèi)容營銷的成功時,你必須先學會走路,然后才能掌握跑步。這意味著從基礎(chǔ)開始:建立偉大內(nèi)容的基礎(chǔ)。
自有內(nèi)容,或者您的組織為您創(chuàng)建和維護的渠道和平臺開發(fā)的內(nèi)容,是您需要開始的地方。此外,這也是消除營銷和監(jiān)管部門之間的隔離尤為重要的地方。營銷專業(yè)人員必須精通法規(guī)遵從性,而監(jiān)管專家必須理解制定健康一致的內(nèi)容戰(zhàn)略的重要性。
成功的自有內(nèi)容為獲得內(nèi)容鋪平了道路,如編輯報道和共享內(nèi)容,如那些令人垂涎的在線評論。
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