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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
這是一篇客座博文
芭芭拉加戈
來自DGA左腦。
昨天，我們提出了一個
"營銷指標介紹"網(wǎng)絡(luò)研討會
,重點關(guān)注對您的首席執(zhí)行官至關(guān)重要的五項指標。我們討論了營銷人員在將努力與收入掛鉤時面臨的一些挑戰(zhàn)，以及在指標方面存在的普遍不確定性。衡量什么？如何衡量？怎么把所有東西都集合起來？
從首席執(zhí)行官的角度來看，一個主要的號召是"背景"和"故事"。你有很多數(shù)據(jù)，這很好，但是這些數(shù)據(jù)告訴你什么呢？這是好是壞，你打算怎么做？這就是你的首席執(zhí)行官在想什么，所以這就是你需要準備解決的問題。
從關(guān)鍵業(yè)績指標的角度來看，以下是你的首席執(zhí)行官關(guān)心的五個指標：
數(shù)據(jù)庫增長——也就是說，隨著時間的推移，您的數(shù)據(jù)庫發(fā)展了多少？
轉(zhuǎn)換率——意思是，營銷在引起人們興趣方面有多好？
合格的銷售線索量，營銷在保持興趣和參與度方面有多好？
管道增長——也就是說，營銷在傳遞MQL方面有多有效，銷售人員接受這些潛在客戶嗎？
營銷貢獻收入ROMI——營銷貢獻收入的實際美元價值是多少？哪些活動或渠道在推動收入方面最為成功？
再說一遍，首席執(zhí)行官們著眼于大局。他們想知道你的營銷活動是如何支持銷售和增加收入的。我們很幸運有一群非常投入的聽眾，他們問了一些很棒的問題，我想和大家分享一下：
1.你推薦的在線、潛在客戶、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵績效指標是什么？
首先，隨著時間的推移，確保你的關(guān)鍵業(yè)績指標代表你的營銷的整體觀點是關(guān)鍵。您可以專門查看管道速度、銷售線索培育和參與度等內(nèi)容。如果你剛剛開始營銷自動化，知道你現(xiàn)在在哪里是至關(guān)重要的，確保你對一切
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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