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這篇文章是由深圳VI設(shè)計公司的集客營銷專家凱瑟琳德勒姆撰寫的。
使用社交媒體或優(yōu)化社交媒體將如何發(fā)展您的業(yè)務(wù)?
在上周的一次公司會議上,深圳VI設(shè)計公司創(chuàng)始人之一達(dá)爾梅什沙阿提出了這個問題。
在我們談?wù)撋缃幻襟w的未來之前,我們需要后退一步,了解搜索引擎以及谷歌是如何贏得這場游戲的。
一開始,美國在線和雅虎。是早期的領(lǐng)導(dǎo)者。然而,谷歌很快出現(xiàn)并贏得了比賽。
怎么會?當(dāng)公司和人們意識到早期的搜索引擎關(guān)注的是關(guān)鍵詞和內(nèi)容時,他們開始在網(wǎng)站上塞滿關(guān)鍵詞,任何有一點(diǎn)興趣的潛在客戶都可能會尋找這些關(guān)鍵詞。
這對網(wǎng)站來說很好,但對消費(fèi)者來說,這些結(jié)果不是很準(zhǔn)確。
谷歌以一種不同的方式進(jìn)入市場:它使用入站鏈接而不是關(guān)鍵詞來對搜索結(jié)果進(jìn)行排序。
由于用入站鏈接比用關(guān)鍵詞來匹配系統(tǒng)要困難得多,谷歌的系統(tǒng)產(chǎn)生了一個更準(zhǔn)確的搜索引擎。結(jié)果越準(zhǔn)確,使用這項服務(wù)的消費(fèi)者就越多,他們在競爭中就越領(lǐng)先。今天,谷歌是如此受歡迎,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于它的競爭對手,以至于它是一個動詞。
那么這和社交媒體有什么關(guān)系呢?
在我們上周的會議上達(dá)爾梅什指出,臉書不僅僅是一個社交網(wǎng)絡(luò),它正在成為一個搜索引擎。
想象一下,一個搜索引擎可以根據(jù)消費(fèi)者住在哪里、他們過去住在哪里、他們在哪里上大學(xué)、他們的朋友是誰、他們的網(wǎng)絡(luò)中有誰使用了他們正在尋找的產(chǎn)品/服務(wù),將結(jié)果返回給消費(fèi)者。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一個搜索引擎幾乎就在那里。這不是谷歌,這是臉書。如果說準(zhǔn)確性為谷歌贏得了比賽,那么社交網(wǎng)絡(luò)可能會為臉書贏得比賽。
假設(shè)一位消費(fèi)者處于購買研究階段,他們搜索"集客營銷",搜索結(jié)果是根據(jù)其網(wǎng)絡(luò)中的人作為小組成員使用或提交的公司提供的。
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