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我剛剛從營銷夏爾巴那里得到了我的新周線圖,并看到了電子郵件打開率在過去幾年中迅速下降的證據(jù)。許多技術(shù)/分析營銷人員知道這一點(diǎn)已經(jīng)有一段時間了,但有客觀數(shù)據(jù)支持總是很好的。圖表非常清楚。但實(shí)際上有兩個主要因素推動著這些數(shù)據(jù)。首先,電子郵件作為一種媒介,有一些降低打開率的趨勢。其次,技術(shù)的變化使得獲得可靠的開放率數(shù)據(jù)變得越來越困難。
垃圾郵件過濾器。人們被電子郵件淹沒了。很多來自你不認(rèn)識的人。許多人開始越來越多地使用垃圾郵件過濾器。實(shí)際上我的深圳VI設(shè)計公司郵箱里有兩個。所有這些對垃圾郵件的過濾使得你的電子郵件營銷信息變得更加困難。
更多刪除。人們被電子郵件淹沒了。10年前,也許人們會閱讀所有的電子郵件。但是今天,許多人一只手放在鼠標(biāo)上,另一只手放在刪除鍵上掃描電子郵件。不要通過我的第二次重要性掃描?刪除!
電子郵件打開率指標(biāo)不可靠的根本原因是該指標(biāo)依賴于閱讀電子郵件的人正在下載的電子郵件中的微小圖像。當(dāng)這張圖片從網(wǎng)上下載到這個人的電子郵件閱讀器中時,這個軟件就認(rèn)為這封郵件被閱讀了。這是唯一的方法,任何人都可以知道如何跟蹤某人是否打開了電子郵件,所有的電子郵件營銷系統(tǒng)都使用這種方法。以下是該技術(shù)對開放率指標(biāo)影響的一些例子。
展望。幾年來,最流行的商業(yè)電子郵件客戶端觀點(diǎn)已經(jīng)默認(rèn)屏蔽了圖片。這意味著,隨著越來越多的人升級到更新版本的展望,你的打開率將會下降,即使人們并沒有真正改變他們的行為。
網(wǎng)絡(luò)郵件。越來越多的基于網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng),如谷歌郵箱和雅虎,也屏蔽了圖片。同樣,這意味著越來越多的人不會打開你的郵件,即使他們沒有改變閱讀你郵件的頻率。
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