機構(gòu)品牌是為了幫助一個機構(gòu)從其使命,愿景創(chuàng)造性地輸送強有力的戰(zhàn)略,將它從它想要去的地方是哪里,當(dāng)戰(zhàn)略明確,創(chuàng)意和溝通一致,并支持該戰(zhàn)略,品牌是強大的,可以極大地受益于大學(xué)。”研究已經(jīng)把良好的品牌吸引到學(xué)生,教師和員工,以及在籌款和媒體采訪中取得成功。
品牌營銷的“生存大挑戰(zhàn),呼吸制度”而不是一個產(chǎn)品,品牌專家制定和實施品牌戰(zhàn)略編制了最佳品牌理念。我們希望他們能讓你想到你對選民所作的承諾,以及如何更好地傳達這些承諾。
1、真實地表明你的品牌。一整天的頭腦風(fēng)暴會議期間,在印第安娜州立大學(xué)管理員放回到學(xué)生關(guān)于為什么印第安娜州不同的評論。在搬家的那天,他看到了一個關(guān)于學(xué)生報社記者需要的信號。他在辦公室停了下來,立即被派上了工作人員。他評論說,他從大學(xué)生涯的第一天就得到了這一經(jīng)歷,這是多么令人驚訝和高興。評論認(rèn)為,成為激勵印第安娜州的口號“更。從第一天開始。因為品牌推出四年前,官員們聽到的故事從別人的大學(xué)經(jīng)歷都反映,這個學(xué)生。據(jù)Steve McKee McKee Wallwork Cleveland,機構(gòu)傾向于將他們的身份之類的研究能力和學(xué)術(shù)聲譽,但這不一定是什么打?qū)W生的情緒按鈕。當(dāng)大學(xué)生被問及他們的學(xué)校選擇時,他們會說“我正好適合這里”或“離家近”之類的話。
2、知覺研究數(shù)據(jù)行為。布克耐爾大學(xué)(PA)化學(xué)成分的2006研究?從未來的學(xué)生和他們的父母,指導(dǎo)輔導(dǎo)員,捐助者,同儕機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),和高等教育團體?顯示其強大但定義不清的聲譽。觀眾們表示關(guān)于學(xué)術(shù)力量的信息常常被掩蓋在關(guān)于機構(gòu)全面性的信息中。結(jié)論:學(xué)者必須優(yōu)先信息,以補充和延伸的機會,信息的廣度,不讓它?,F(xiàn)在,傳播戰(zhàn)略的每一個方面,包括故事和照片的選擇以及新媒體工具的使用,都反映了這一決定。
3、與其他機構(gòu)合作,建立當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的經(jīng)驗。在紐約上大學(xué)是什么感覺?七家私募機構(gòu)和21紐約市大學(xué)學(xué)校合作推出的網(wǎng)站onecampusnyc和吹捧作為一個城市的大學(xué)城。網(wǎng)站的口號嗎?“紐約大學(xué)的經(jīng)驗。簡化”?當(dāng)城市是你的校園時,內(nèi)容和你的感覺是一樣的。常見問題解答部分提供關(guān)于住房、交通和紐約提供給其他城市的學(xué)生的簡明信息。
4、使你的位置重要。設(shè)施有助于區(qū)分你和你的同齡人,所以要確保校園建筑反映出你的身份。在羅德學(xué)院的Paul Barret Jr.圖書館(Tenn.)采用符號來體現(xiàn)其與長老教會大學(xué)的密封連接。當(dāng)羅斯福大學(xué),德保羅大學(xué),和芝加哥哥倫比亞學(xué)院合作創(chuàng)建了芝加哥宿舍的大學(xué)中心,策劃團隊給每個學(xué)校專用地板讓學(xué)生沉浸在自己的本土文化。阿克倫大學(xué)(俄亥俄)的管理人員采取措施,使校園更像公園,行人友好,無線啟用,以支持他們的“學(xué)習(xí)景觀”品牌。
5、讓“秘密”出來??的腋裎鞑恐萘⒋髮W(xué)位于該地區(qū)各種受人尊敬的私立機構(gòu)中,長期以來一直被認(rèn)為是“最好的保守秘密”。當(dāng)競爭如此激烈的時候,不是最好的身份。一個新的品牌計劃把學(xué)校定位為康涅狄格西部藝術(shù)企業(yè)的中心。結(jié)合可承受能力(新英格蘭最低學(xué)費)和國家認(rèn)可的音樂、藝術(shù)和戲劇藝術(shù)項目(加上9700萬美元的視覺和表演藝術(shù)教學(xué)中心的建設(shè)),西方越來越受到政治家、商人和思想領(lǐng)袖的歡迎。學(xué)生是由選擇而不是環(huán)境來參加的。
6、如果你不適合所有人。沃倫威爾遜學(xué)院(N.C.)生態(tài)位是其學(xué)生在面向服務(wù)的環(huán)境產(chǎn)生濃厚的興趣。學(xué)院的三合一教育計劃將田野調(diào)查和社區(qū)服務(wù)與學(xué)術(shù)相結(jié)合。今年秋天的入學(xué)率是有史以來最高的,有923名全日制學(xué)生。其口號是合適的:“我們不是每個人…但是,也許你不是普通人。”
7、注意品牌宣傳語言在內(nèi)部是如何被感知的。在斯通希爾學(xué)院市場營銷部(質(zhì)量)關(guān)注的是內(nèi)部的觀眾會抗拒的想法,一句話可以總結(jié)學(xué)院的全部精華,所以叫“很多人的心靈。一個目標(biāo)”“的口號,“他們分布為“標(biāo)題”作為一個快速的方法來描述制度的本質(zhì)。廣泛接受,導(dǎo)致校園橫幅和畢業(yè)典禮發(fā)言人使用他的講話主題。
8、玩弄文字。在佐治亞學(xué)院和州立大學(xué)的招生與“梅肯了總結(jié)你的教育”運動的研究生項目管理員,在學(xué)校的名字GCSUMacon的縮寫。這次活動包括放在當(dāng)?shù)夭宛^餐桌上的帳篷卡片、T恤衫、糖果和當(dāng)?shù)鼗顒拥馁澲?。入學(xué)人數(shù)從2006秋季的211名學(xué)生增加到2007秋季的650人。
9、承認(rèn)沒有一個完美的短語來概括你的機構(gòu)。這就是團隊成員在中心大學(xué)(Ky.)不得不提醒自己,開始了他們的競選活動,攜帶標(biāo)語“個人教育。非凡的成功“,幾年前。他們所理解的是,在同一時間說了許多事情,卻對公眾說得很少。但是,做出決定并堅持不懈地傳達這個選擇是成功的關(guān)鍵。
10、把你最好的一面向前看。羅伯特莫里斯大學(xué)(Pa.)“在這里發(fā)現(xiàn)了成功”,不僅是為了強化學(xué)校的品牌。它的目標(biāo)是與大學(xué)的校友,在其社區(qū)的驕傲建立親和力,并告知公眾,當(dāng)?shù)刂髽I(yè)和公民領(lǐng)袖RMU礬。在“選擇你的成功故事”網(wǎng)頁,觀眾可以點擊故事或下載廣告突出的應(yīng)屆畢業(yè)生或校友和他們的成就。同樣的,“我是一個公司生”活動,為瓦爾帕萊索大學(xué)(印第安納州)吹捧該機構(gòu)的工作和研究生就業(yè)率通過故事的校友,他們中的許多人都參與全球?qū)W習(xí)、公民參與、環(huán)境原因。海報、直接郵件、廣播點和網(wǎng)絡(luò)是溝通的方法,家長反饋表明,該運動已經(jīng)確定大學(xué)提供優(yōu)質(zhì)教育。
11、戰(zhàn)斗的誤解。小品牌的認(rèn)可和一個過時的“女孩精修學(xué)校”的形象?更別提一個暗示它位于另一個州的名字了?被挑戰(zhàn)的喬治亞學(xué)院(N.J.)管理年。實現(xiàn)大學(xué)地位,使學(xué)校的營銷計劃和圖形身份完全轉(zhuǎn)換,現(xiàn)在格魯吉亞法院大學(xué)。過渡的規(guī)劃提供了一個機會,闡明該機構(gòu)的獨特素質(zhì),包括承認(rèn)其核心力量:提供一種基于仁慈教育的基于價值觀教育的社會行動。萬一有人懷疑它的男女同校的地位,廣告包括男性和女性的照片。
12。使用多重含義。和平學(xué)院(N.C.)是一個150歲的女子文理學(xué)院,在一系列的廣告和品牌推廣活動,強調(diào)學(xué)校如何豐富學(xué)生的生活,在美國歷史上尤其令人不安的時期以其獨特的名稱的優(yōu)勢。“和平加強”是一系列的廣告顯示年輕女性追求在微生物學(xué)和人類學(xué)等領(lǐng)域研究的標(biāo)語。每個廣告都以“他們知道我在我身上”這個短語結(jié)尾。
13、讓學(xué)生帶頭。大學(xué)可以通過提供針對受眾的節(jié)目來提高知名度和建立目標(biāo)受眾的品牌。在2000秋季,霍山學(xué)院(女子學(xué)院)發(fā)起了“帶頭”計劃,激勵那些想改變世界的高中生。經(jīng)過嚴(yán)格的申請程序,40個女孩被選中。他們已經(jīng)傳播了他們的經(jīng)驗,并提名其他人參加這個項目。有些人甚至將錄取在霍山。八年來,該項目吸引了超過5600名候選人。
14、調(diào)整品牌信息給觀眾。認(rèn)識到傳統(tǒng)年齡的學(xué)生是有工作的成人和軍事學(xué)生不同的參考框架,圣里奧大學(xué)(佛羅里達州)想出了兩個口號。“你會愛上你在這里成長的人”,它是2003在年輕一代中推出的,而你在2004歲時為你的年長學(xué)生發(fā)起的“你要去哪里”。兩者都用于印刷和在線材料以及開放和招聘活動。除了增加招生,這些標(biāo)語的變化已經(jīng)開始出現(xiàn)在學(xué)生的國家的學(xué)生參與反應(yīng)的調(diào)查。
15、使每一個團體都感到有價值。作為獨立的群體,學(xué)生、校友、捐贈者和受托人不應(yīng)收到一般聽眾的信息。sametz黑石協(xié)會,波士頓的戰(zhàn)略和整合傳播公司,曾與著名的私立機構(gòu),確保不同選區(qū)得到適當(dāng)?shù)男牛约旱脑诰€空間,以及人和思想特殊訪問。承認(rèn)成分的距離(或接近)是一種幾乎沒有成本的鞏固和培養(yǎng)關(guān)系的方法。
16、創(chuàng)建品牌手冊。圣地亞哥大學(xué)的全面,但用戶友好的手冊,促進一致的外觀和感覺,所有的印刷和電子材料。它提供了一個循序漸進的指導(dǎo)方針,正確使用美元的顏色,標(biāo)志和寫作風(fēng)格,從服裝到網(wǎng)站和PowerPoint演示文稿創(chuàng)建一切。
17、使選民易于傳播這個詞。對于那些沒有時間閱讀完整手冊的人來說,有一份PDF格式的參考指南。管理員在約翰布朗大學(xué)(柜)提供的樣本段落的教師和工作人員使用的宣傳和專業(yè)后,焦點小組的學(xué)生進行了測試“JBU特性材料。”一個品牌的過程在得克薩斯基督教大學(xué)研制了一些主題的各種群體,要求描述機構(gòu)的競爭優(yōu)勢“列表編輯適合單板,被稱為“message-on-a-page。”sametz黑石也采用了類似的策略,它的一個高等教育的客戶嗎?ATM大小的受托人、教師、校友和學(xué)生卡,可以參考組的具體信息和對話與他們的同齡人有大使。
18、溝招生VIEWBOOK。今年,太平洋路德大學(xué)(華盛頓州)取代其VIEWBOOK招生U雜志。每年出版三次,它的特點的真實故事,學(xué)生、教師、校友展示讓PLU特殊而不是事實,在一個典型的學(xué)院宣傳冊上發(fā)現(xiàn)的數(shù)字。發(fā)行版包括校園生活的故事和安排參觀和申請大學(xué)的技巧,外加一些古怪的東西,比如教授的哲學(xué)。
19、創(chuàng)建一個對話開始與申請人找到最適合的。加利福尼亞西部法學(xué)院曾經(jīng)獲得足夠的申請者,但沒有足夠的人才,因為其高流失率反映出來。隨著格魯吉亞起重機曲線推銷工作,該機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了一個反映其多樣性,品牌標(biāo)識的通用性、協(xié)作、同情、學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性,和關(guān)懷倫理。一個新的格言,“法律學(xué)校應(yīng)該是什么”,從2005春季開始在各種營銷、外聯(lián)和招生材料中使用。這場運動將前景吸引到了一場關(guān)于學(xué)校如何看待法律的對話,而那些不太合適的人現(xiàn)在傾向于退出申請人池。盡管全國法律學(xué)校的申請人數(shù)有所下降,但2006秋季入學(xué)的班級是三年來最大的,被認(rèn)為是該校最適合的學(xué)生。
20、使用你的招生申請作為一個品牌工具。為了加強其作為一個鼓勵個性的學(xué)校的形象,圣愛德華大學(xué)(德克薩斯)招生工作人員每年制作不同尋常的文章題目,吸引聰明、有創(chuàng)造力的學(xué)生的注意力。舉一個例子:“在一次高中的野外交響樂之旅中,你和兩個朋友迷路了,被困在一個狼坑里,只有一本歷史書,一個量角器,一個ipod,還有一張媽媽的便條來救你。你怎么逃跑?“
21、提供一些嚴(yán)肅的服務(wù)機會。隨著高中生志愿者時間的增加,許多人對繼續(xù)在大學(xué)學(xué)習(xí)感到興趣。瓦爾帕萊索大學(xué)的進入,促使全頁廣告和直接郵寄給Lutheran中學(xué)學(xué)生展示當(dāng)前威博同學(xué)表演的服務(wù)項目外,隨著行情解釋經(jīng)驗影響了他們的價值觀和職業(yè)目標(biāo)。
22、啟動你的品牌活動的內(nèi)部。外語學(xué)院(俄亥俄)推出了一個內(nèi)部活動為它的新品牌“好”的大學(xué)社區(qū)日250教師和工作人員。一份詳細(xì)介紹了競選活動各個方面的筆記本被分發(fā)給與會者,他們觀看了60分鐘的教育演示,并聽取了獲得品牌照明獎的機會。一年一度的獎項頒發(fā)給學(xué)生,教師,職員,或校友們,單獨或作為一個群體,代表一個或多個品牌的賣點。2007,共有九項提名。
23、在課堂內(nèi)外建立品牌關(guān)系。布萊恩特大學(xué)(RI)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)把他們的品牌,“成功的性格,“在教室里,在田野,在社區(qū)。去年,一個品格發(fā)展工作隊負(fù)責(zé)幫助官員創(chuàng)造性格發(fā)展的機會。本課題組研制腹腔鏡,縮寫說明什么布萊恩特的性格:自我管理,誠信,責(zé)任,和尊重自己和別人。布萊恩特市場研究班對家庭、員工和學(xué)生進行了調(diào)查,為衡量他們對性格的了解提供了一個基準(zhǔn)。
24。確保所有員工都能體現(xiàn)品牌。摩哈維社區(qū)學(xué)院(Ariz.)發(fā)起了一個廣泛的品牌重塑計劃圍繞客戶服務(wù)的理念,以“我們地圖期貨和實現(xiàn)夢想。”以“圖”與“夢”的管理員開始提到的員工作為“dreamographers”提供的每一個夾層卡,支持客戶服務(wù)的核心價值觀:尊重、負(fù)責(zé)、可靠、及時、負(fù)責(zé)、友好、誠實、真誠。研究確定了在Mohave的教師和工作人員不能夠讓這些學(xué)生發(fā)生。“神秘顧客”在每個Mohave的四個校區(qū)計服務(wù)提供的水平,每個月員工在每個校園和出色的客戶服務(wù)獲得了巨大的毛絨熊。
25、表現(xiàn)出你的綠色意識。北得克薩斯大學(xué)運動隊被稱為“Mean Green”,但這個綽號現(xiàn)在有助于加深對大學(xué)可持續(xù)發(fā)展努力的理解,并吸引學(xué)生、教師和工作人員。“我們的意思是綠色”,是一個內(nèi)部交流活動,主要由學(xué)生、教師和員工在線共享信息、臉譜網(wǎng)、校園亭、專業(yè)項目和事件類型信息。
26、加州州立理工大學(xué)在決策過程中使用“精益和綠色”無紙化策略,向未來的學(xué)生進行營銷,從而保持其作為一個技術(shù)嫻熟的機構(gòu)的形象。視頻-息,電話和短信,家長和學(xué)生的博客,學(xué)生門戶、虛擬服務(wù)網(wǎng),和電話的常用。加州理工大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)們也努力展示他們走技術(shù)路線。行政教育網(wǎng)站的勞資關(guān)系中心對技術(shù)驅(qū)動型公司的高管們進行了更好的市場專業(yè)發(fā)展課程的改革。將Web 2.0-inspired應(yīng)用,網(wǎng)站的設(shè)計是為了方便規(guī)劃和快速導(dǎo)航預(yù)訂在線課程。訪問者可以找到關(guān)于課程細(xì)節(jié)、證書課程、教員、日程安排和其他資源的信息。每個課程都有自己的頁面,提供其內(nèi)容和好處,解釋誰應(yīng)該出席,并分享有關(guān)教員,學(xué)時和學(xué)分的信息。
27、將捐助者的熱情與機構(gòu)優(yōu)先事項聯(lián)系起來。營銷材料應(yīng)允許開發(fā)人員和其他人員開始和推進對話。sametz黑石曾與一個主要的醫(yī)療學(xué)校保證學(xué)習(xí)前景的利益將導(dǎo)致進一步的材料,經(jīng)過進步聊天;越來越具體的故事和證據(jù)在手下次會議。開發(fā)人員可以為每個交互定制材料,從高產(chǎn)量印刷材料到從模板上按需打印的材料。目標(biāo):將捐助者的熱情與機構(gòu)優(yōu)先事項相匹配。
28、捕捉電影的思想。馬凱特大學(xué)(威斯康星州)”項目的綠色屏障,“一個為期兩天的努力,創(chuàng)造了視頻與學(xué)生談?wù)撘磺兴麄兿矚g馬奎特,他們?yōu)槭裁催x擇參加學(xué)校。七月下旬,馬奎特的網(wǎng)站上有超過30個視頻添加到本科生招生網(wǎng)頁上。從8月到十月,網(wǎng)絡(luò)流量的兩項措施是什么?頁面視圖和獨特視圖?比2007的同期高;頁上所花的時間增加了44%。
29、為校友和學(xué)生建立一個門戶網(wǎng)站。被稱為“無限連接,”麻省理工學(xué)院校友會的互動性、可定制的網(wǎng)站服務(wù)超過120000名校友以及10000多名本科生和研究生。設(shè)計反映了大學(xué)的科技文化和參加校友對智力的啟發(fā)和探索的欲望,這個網(wǎng)站是由波士頓的大壞。用戶通過一個謎題挑戰(zhàn)向在線社區(qū)介紹,要求他們深入到網(wǎng)站中尋找線索。
30、創(chuàng)建具有個性的虛擬旅游。通過音頻、視頻和圖形,在線校園旅游可以為潛在的學(xué)生提供一種親身體驗,以確定該機構(gòu)獨特的產(chǎn)品和文化。例如,威廉·伍茲大學(xué)的虛擬訪客們不禁會感到一種感覺,即在探索“鴨子”之后,該機構(gòu)并不害怕表現(xiàn)出不那么嚴(yán)肅的一面。“旅游。它包括校園里各種景點的幻燈片演示和視頻,這些視頻都是由一只專注的鴨子講述的,所有這些都是為了讓未來的學(xué)生了解校園里的人是什么樣的。
31、與選民的日常生活保持聯(lián)系。九月,弗吉尼亞理工大學(xué)推出thisisthefuture.com,旨在傳播關(guān)于大學(xué)的研究項目的話,網(wǎng)站在Virginia聯(lián)邦的社區(qū)進行日常的影響。通過點擊橙色的單詞,訪問者可以訪問關(guān)于大學(xué)研究項目的故事。從開發(fā)替代燃料資源到改善醫(yī)療或環(huán)境條件,到開發(fā)欺詐檢測軟件。不僅僅是為了讓大學(xué)能夠讓其他人知道它的成就,網(wǎng)站還鼓勵當(dāng)?shù)厝颂峤魂P(guān)于個人在社區(qū)里做一些好事的故事,或者告訴他們VT是如何影響他們的。到目前為止,已經(jīng)提交了大約160個故事。
32、馬克:你的里程碑。在2009第六十周年做準(zhǔn)備,圣地亞哥大學(xué)開辦了一個廣闊的多媒體活動彰顯了美元的過去的成就和預(yù)示其未來愿景。宣傳品包括各種印刷材料、服裝和商品、電視地點和周年紀(jì)念網(wǎng)站。其他活動包括一個巡回展覽,一個黑色領(lǐng)帶募捐活動,以及全國各地和世界各地的校友/社區(qū)活動。