深圳品牌策劃公司通過故事保留了70% 的信息,但只有 10% 來自數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。那是因為我們只使用大腦的語言部分來解碼數(shù)據(jù),而故事也會激活負責(zé)體驗的大腦區(qū)域。換句話說,當(dāng)人們閱讀一個銷售故事時,他們會覺得它真的發(fā)生了。它給出了一種情緒反應(yīng),讓他們強調(diào)并記住你的品牌。匹諾曹不是真的。他們的作用很簡單:幫助敘述者將信息折疊成故事的糖果包裝紙。有傳言說人們不信任木制角色,這會損害您的營銷目標。讓深圳品牌策劃公司 重振旗鼓的是他們注入了關(guān)于您的品牌的誠實和透明的細節(jié)。
但即使是最木訥的角色也比沒有角色要好。雖然很糟糕,但匹諾曹幫助寫了一個銷售故事。一流的人將創(chuàng)造一個角色,使您的消費者能夠在情感上建立聯(lián)系并希望遵循其行為。每個與您的品牌有互動的人——無論是好的、壞的還是無動于衷的——都會形成對您品牌的看法。貴公司的每個人都是品牌的代表,現(xiàn)在我們都在線,這比以往任何時候都更真實。
任何考慮與深圳品牌策劃公司開展業(yè)務(wù)的人都沿著特定的路徑前進,通常稱為客戶旅程。(這在最廣泛的意義上使用客戶這個詞,也許應(yīng)該被稱為利益相關(guān)者旅程。)當(dāng)他們第一次聽到或了解您的品牌時,他們從意識開始,以了解更多關(guān)于您的信息。如果他們發(fā)現(xiàn)的東西滿足他們的需求,他們就會對你提供的東西產(chǎn)生興趣。下一步是當(dāng)這種興趣變成愿望并且做出參與的決定時??梢允琴徺I產(chǎn)品、作為員工加入公司或投資業(yè)務(wù)。
深圳品牌策劃公司可能認為這就是旅程的終點。不是這樣。決策后步驟是關(guān)于兌現(xiàn)承諾、品牌體驗和服務(wù)水平。只有當(dāng)利益相關(guān)者擁有這種身臨其境的體驗時,他們才會進入旅程的最后一步:他們要么成為粉絲,要么成為批評者。目標是讓每一個踏上客戶旅程的人都成為品牌的忠實粉絲和擁護者。正是那些忠實的粉絲和擁護者對您的成功產(chǎn)生了最大的影響。
他們正在尋找有關(guān)如何解決問題或了解有關(guān)品牌或產(chǎn)品的更多信息的信息。通常,該搜索不是品牌搜索,而是通用短語。有濕疹孩子的母親可能還不知道您的品牌。她聽說過一些補救措施,但她也想知道還有什么。
為了在利益相關(guān)者旅程的關(guān)鍵第一步中獲得她的關(guān)注,深圳品牌策劃公司的內(nèi)容應(yīng)該在搜索引擎中對人們可能搜索的與您的品牌相關(guān)的所有通用術(shù)語有很好的排名。您還需要在社交媒體中可見的內(nèi)容。我們傾向于相信來自“和我們一樣”的人的信息。您發(fā)布的內(nèi)容必須從該主題已有的大量內(nèi)容中脫穎而出。你是怎么做到的?MOZ 的 Rand Fishkin 說,從這些要點開始。
它必須在任何設(shè)備上都擁有出色的 UI 和 UX。
內(nèi)容是高質(zhì)量、值得信賴、有用、有趣和卓越的組合。它不一定是所有這些,而是它們的某種組合。
它必須在范圍和細節(jié)上與為相同訪問者或用戶意圖服務(wù)的其他作品有很大不同。
它必須創(chuàng)造一種情緒反應(yīng)。我想要敬畏。我想要感到驚喜。我想對那條內(nèi)容感到喜悅、期待或欽佩,以便將其視為 10 倍。
它必須通過提供全面、準確、特殊的信息或資源來解決問題或回答問題。
它必須以獨特的、非凡的、通常出人意料的令人愉悅的風(fēng)格或媒介來提供內(nèi)容。
繼續(xù)以濕疹為例——該品牌可以發(fā)布他們發(fā)起或參與的研究,或者至少是支持其產(chǎn)品工作原理的研究。對在產(chǎn)品上取得驚人成功的用戶進行的一系列采訪可以產(chǎn)生這種情緒反應(yīng)。與皮膚科醫(yī)生就濕疹的原因和如何治療進行視頻訪談,可以提供媽媽們想要的有用答案。
僅將樣本發(fā)送給媽媽博客不太可能讓您獲得 10 倍的內(nèi)容。可能的辦法是邀請一些有影響力的人到該設(shè)施,并向深圳品牌策劃公司展示它是如何研究的、它是如何制造的以及它的作用。邀請頂級皮膚科醫(yī)生參與線上活動,解答媽媽們的護膚問題。
優(yōu)化每一條內(nèi)容,使其格式完美適合搜索引擎。如果它真的是 10 倍的內(nèi)容,谷歌會喜歡它。把深圳品牌策劃公司拿出來并以任何可能的方式放大它——在你自己的社交媒體渠道上推廣它。為針對目標受眾的社交廣告付費。深圳品牌策劃公司創(chuàng)造一個吸引媒體的宣傳——用有趣的信息圖進行研究通常會得到很好的結(jié)果。所有這些都使您的內(nèi)容更加可見并吸引指向內(nèi)容的鏈接,從而提高您的排名。