所有組織——從初創(chuàng)企業(yè)到成熟企業(yè)——都需要一個(gè)戰(zhàn)略。雖然很明顯,新業(yè)務(wù)需要一個(gè)戰(zhàn)略才能起步,但對于成熟的企業(yè)來說,更需要一個(gè)明確的戰(zhàn)略。他們必須考慮如何抵御潛在的顛覆者,沈陽設(shè)計(jì)公司如何保持領(lǐng)先于現(xiàn)有競爭對手,以及如何在優(yōu)化核心業(yè)務(wù)與相鄰業(yè)務(wù)增長之間取得平衡。比典型的高級使命宣言更深入(“我們的目標(biāo)是成為市場領(lǐng)導(dǎo)者......”),您的戰(zhàn)略準(zhǔn)確地告訴您您的組織將如何超越競爭對手。受 Procter & Gamble 的 AG Lafley 和多倫多大學(xué)的 Roger Martin 的影響,我們對如何制定制勝戰(zhàn)略的思考需要做出五個(gè)獨(dú)立的選擇。最終,您的策略應(yīng)該解釋您的選擇如何融合在一起以形成具體的行動計(jì)劃。
很多時(shí)候,公司無法具體說明他們?nèi)绾位卮疬@些問題,或者他們就簡單的答案達(dá)成一致,而沈陽設(shè)計(jì)公司沒有強(qiáng)迫自己深入研究。成功的策略是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)智慧的策略,讓您可以做競爭對手尚未想到的事情。
一個(gè)好的戰(zhàn)略不僅對整個(gè)組織很重要,對單個(gè)項(xiàng)目也很重要。沈陽設(shè)計(jì)公司有了明確定義的戰(zhàn)略目標(biāo),使用工作路線圖的團(tuán)隊(duì)可以確保他們的努力支持明確的目標(biāo)。喬布斯方法的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是它的范圍很廣,可以全面了解潛在需求;然而,如果沒有一種方法可以清晰地確定興趣領(lǐng)域的優(yōu)先級并確定哪些見解最值得轉(zhuǎn)化為特定機(jī)會,那么這種美德可能會變成沸騰海洋的危險(xiǎn)。因此,制定戰(zhàn)略目標(biāo)不僅僅針對戰(zhàn)略部門;它適用于任何希望使用喬布斯方法產(chǎn)生創(chuàng)新想法的團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)建策略的第一步是定義 獲勝的意義.沈陽設(shè)計(jì)公司 這通常以定量目標(biāo)的形式表示(例如,五年內(nèi)新產(chǎn)品的收入增長 20%),但也可以是定性的(例如,開發(fā)自助業(yè)務(wù)模式,讓我們能夠抵御新的低成本進(jìn)入者)。在定義獲勝的意義時(shí),您還應(yīng)該問自己為什么要提出這個(gè)目標(biāo)。你為什么要走你選擇的道路?如果您選擇不同的目標(biāo)或不同的時(shí)間范圍,會有什么不同?企業(yè)經(jīng)常僅僅因?yàn)槁犉饋聿诲e(到 2020 年增長 20%?。┚托家靶牟?,而沒有花大量時(shí)間考慮他們是否選擇了正確的目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)您回答我們模型中的問題時(shí),沈陽設(shè)計(jì)公司重新審視你對勝利的最初定義,以更好地了解你的目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)以及你需要投入哪些資源來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。而且,無論如何,永遠(yuǎn)不要將目標(biāo)與戰(zhàn)略混淆——目標(biāo)是有用的,因?yàn)樗鼤绊憫?zhàn)略選擇,但它很少告訴組織該做什么或如何做出艱難的權(quán)衡決策。
沈陽設(shè)計(jì)公司制定戰(zhàn)略的第二步是決定 你將如何以及與誰一起獲勝. 通常,這涉及沿三個(gè)維度做出選擇。一個(gè)軸是您對將要銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的熟悉程度。這是您以前制作過的產(chǎn)品,還是您正在推出全新的產(chǎn)品類別?第二個(gè)軸是您對將要服務(wù)的客戶的熟悉程度。您的目標(biāo)客戶是新的客戶類型或地理位置,還是與您過去服務(wù)過的客戶相似?第三個(gè)軸是商業(yè)模式熟悉度。您是否正在重新考慮您的運(yùn)營方式,沈陽設(shè)計(jì)公司例如降低您的資本需求、拉近與客戶的距離,或添加互補(bǔ)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)?這些商業(yè)模式的必要性會影響產(chǎn)品和客戶的選擇。當(dāng)您沿著這三個(gè)維度中的任何一個(gè)遠(yuǎn)離核心時(shí),您的增長潛力和風(fēng)險(xiǎn)都會增加。但是請記住,當(dāng)您沿著多個(gè)維度遠(yuǎn)離核心時(shí),這種風(fēng)險(xiǎn)會增加。在這些較新的領(lǐng)域中可能會有很好的機(jī)會,但不要像在您的核心業(yè)務(wù)中那樣假設(shè)無所不知。