營銷運(yùn)營的角色從 2000 年代開始發(fā)生了顯著變化，當(dāng)時營銷技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的實踐的迅速崛起將所有人的目光投向了這一關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能。營銷運(yùn)營現(xiàn)在在 B2B 組織中發(fā)揮著強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)作用，尤其是在確保基于客戶的營銷成功方面具有高度影響力的組織。

建立穩(wěn)定的基礎(chǔ)

與精心打造的房子類似，廣州包裝設(shè)計公司希望營銷系統(tǒng)可靠且無泄漏或裂縫！營銷運(yùn)營可以確保您的基于帳戶的營銷基礎(chǔ)可靠且設(shè)置正確。許多公司最初面臨的一個共同挑戰(zhàn)是，沒有一個所有團(tuán)隊都可以查看帳戶的記錄系統(tǒng)。

此外，許多重要的帳戶數(shù)據(jù)都存放在不同的地方，例如代表的電子郵件！為了獲得營銷和銷售的正確可見性，營銷運(yùn)營可以幫助實施潛在客戶到客戶匹配。如果您缺乏此基礎(chǔ)，則無法了解帳戶級別正在發(fā)生的事情，并且衡量營銷計劃的影響是非常手動的。廣州包裝設(shè)計公司可能會從裂縫中溜走，被路由到錯誤的所有者，并且可能無法正確評分。好消息是線索到帳戶匹配等流程已經(jīng)更加自動化和簡化。這不再是一個耗時的手動過程。許多 MOP 團(tuán)隊可以在一天內(nèi)完成此設(shè)置！

編排以帳戶為中心的流程

就其本質(zhì)而言，MOP 必須靈活適應(yīng)不斷變化的系統(tǒng)、流程和來自貢獻(xiàn)團(tuán)隊的輸入。廣州包裝設(shè)計公司確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，以保持收入列車的運(yùn)行。建立基礎(chǔ)是良好的第一步，但隨后團(tuán)隊負(fù)責(zé)房屋中的管道或正在進(jìn)行的系統(tǒng)。

以下是確保成功的幾個關(guān)鍵步驟。確保明確 MOP 將在哪些方面對正在進(jìn)行的流程發(fā)揮作用。示例包括：支持目標(biāo)帳戶選擇和優(yōu)先級排序、帳戶標(biāo)記和路由、聯(lián)系人記錄空白分析和實現(xiàn)，以及按分鐘和時間對帳戶參與度進(jìn)行評分的能力。假設(shè) MOP 是幫助完成這些任務(wù)的合適團(tuán)隊，確定并記錄所遵循的清晰流程。

許多營銷團(tuán)隊犯的一個常見錯誤是不清楚這些正在進(jìn)行的流程和記錄節(jié)奏。例如，建立帳戶空白可能每月發(fā)生一次，如果是這樣，則應(yīng)使用 MOP 進(jìn)行明確定義。如果廣州包裝設(shè)計公司計劃每 6 個月刷新一定百分比的目標(biāo)帳戶，請確保 MOP 團(tuán)隊了解這一點，以便他們準(zhǔn)備好標(biāo)記新帳戶。最后，一些數(shù)據(jù)工作或支持工具需要預(yù)算。制定明確的計劃，為這些舉措指定預(yù)算。

報告指標(biāo)和影響

確保業(yè)務(wù)中的收入功能（市場營銷、銷售和通常的客戶成功）根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤，這取決于營銷運(yùn)營專業(yè)人士。ABM 的一大優(yōu)點是團(tuán)隊在目標(biāo)和結(jié)果上保持一致——重點是賬戶。理想情況下，對話不是關(guān)于“信用”，而是廣州包裝設(shè)計公司如何共同推動“影響力”。

營銷通常從營銷自動化系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，而銷售則依賴于 CRM——通常對結(jié)果沒有共同的理解。MOP 擁有出色的新技術(shù)，可以真正改變這里的游戲規(guī)則， 并確保有一個以帳戶為中心的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)報告視圖。對于那些剛?cè)腴T的人，這里有一組ket ABM 指標(biāo)，廣州包裝設(shè)計公司顯示了從早期到后期的影響，這些指標(biāo)很重要。

對于許多廣州包裝設(shè)計公司團(tuán)隊來說，這可能是一個重大轉(zhuǎn)變，因此以下是 VersionOne 中關(guān)于如何報告 ABM 的一個很好的例子。如果您從事營銷運(yùn)營，我們很想聽聽您對 ABM 的看法——自 2000 年代初該行業(yè)開始以來，它如何改變了工作的性質(zhì)？