當(dāng)您的客戶想到您的品牌時(shí),他們會(huì)想到什么?你的品牌的好處?他們對(duì)您的品牌的體驗(yàn)?也許他們甚至?xí)猩眢w反應(yīng),就像人們看到可口可樂(lè)時(shí)的口渴一樣。
這就是您的品牌定位——您的品牌在客戶心目中的位置。品牌定位超越花哨的標(biāo)語(yǔ)和文字;這是您的受眾如何看待您的品牌,如果成功,您的品牌將在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
那么,您如何創(chuàng)建一個(gè)品牌定位,讓您的客戶認(rèn)為您是可信的、積極的、比其他人更好的呢?
首先,提出品牌定位聲明。
這是一兩句話,珠海平面設(shè)計(jì)解釋了你的品牌做什么,它的目標(biāo)是誰(shuí),以及它在市場(chǎng)上的與眾不同之處。
回答這 4 個(gè)問(wèn)題,您將創(chuàng)建一個(gè)定位聲明,向每個(gè)人說(shuō)明您的品牌的獨(dú)特之處、價(jià)值以及您相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
1. 你的目標(biāo)受眾是誰(shuí)?
2. 你們提供什么服務(wù)或產(chǎn)品?
3. 你最大的好處或優(yōu)勢(shì)是什么?
4. 你有什么證據(jù)支持你對(duì)上述問(wèn)題的回答?
例如,如果您的目標(biāo)受眾是忙碌的專業(yè)人士,他們需要一杯便宜的速溶咖啡,您可以說(shuō):
對(duì)于需要零浪費(fèi)時(shí)間的快速咖啡的忙碌專業(yè)人士 - Coffee Express 是唯一可以讓您在幾分鐘內(nèi)進(jìn)出門的品牌。只需詢問(wèn)我們 500,000 名滿意的客戶中的任何一個(gè)。
或者:
對(duì)于只需要快速喝杯咖啡的忙碌專業(yè)人士,當(dāng)您訪問(wèn) Coffee Express 時(shí),珠海平面設(shè)計(jì)將在走進(jìn)我們的門后 2 分鐘內(nèi)獲得熱咖啡——或者您的咖啡在我們這里。
創(chuàng)意信息
除了您的品牌定位聲明外,您還需要與受眾建立積極的情感聯(lián)系,以便與他們建立聯(lián)系。
你如何培養(yǎng)這些聯(lián)系?通過(guò)您的品牌形象和創(chuàng)意信息。
您的消息無(wú)處不在——從您的網(wǎng)站副本到登錄頁(yè)面和社交媒體帳戶,一直到新聞稿。
事實(shí)上,你的信息會(huì)出現(xiàn)在你的品牌產(chǎn)生的所有東西中,無(wú)論是有意還是無(wú)意。您向世界傳達(dá)的任何信息都會(huì)影響您的受眾對(duì)您的公司、服務(wù)和產(chǎn)品的看法。
因此,您的信息傳遞必須不斷加強(qiáng)您的品牌定位。每當(dāng)珠海平面設(shè)計(jì)創(chuàng)建內(nèi)容時(shí),無(wú)論您是在回復(fù)客戶電子郵件還是發(fā)布最新博客,重要的是要問(wèn)自己:這是否以某種方式強(qiáng)化了我的品牌定位?
此外,您的信息必須保持一致,從您使用的品牌聲音到您每月發(fā)布的次數(shù)。一致性意味著只談?wù)撆c您的品牌及其目的直接相關(guān)的事情。
為了幫助您保持消息靈通,珠海平面設(shè)計(jì)可以寫下有關(guān)您的消息(語(yǔ)氣、風(fēng)格等)的所有細(xì)節(jié)并創(chuàng)建風(fēng)格指南,以確保沒(méi)有人偏離您的品牌個(gè)性。
最后,您的信息傳遞的核心應(yīng)該始終體現(xiàn)您的品牌故事。