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雖然公平地說(shuō),大多數(shù)營(yíng)銷人員都認(rèn)同內(nèi)容營(yíng)銷的重要性,但營(yíng)銷的一個(gè)方面仍然沒(méi)有得到足夠的重視:情境營(yíng)銷。
不管你是否知道情境營(yíng)銷的含義,我敢打賭你想在正確的時(shí)間把正確的活動(dòng)傳遞給正確的顧客。這就是情境營(yíng)銷的意義所在。
在這里,我們將介紹情境營(yíng)銷的概念,并深入到您可以用來(lái)將其實(shí)施到您的整體營(yíng)銷策略中的策略。
情境營(yíng)銷是在顧客購(gòu)買之旅的特定時(shí)間點(diǎn)向顧客傳遞營(yíng)銷內(nèi)容的過(guò)程,如博客帖子、優(yōu)惠、電子郵件和廣告。時(shí)機(jī)和特殊性是情境營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。
我最喜歡的上下文營(yíng)銷定義是在正確的時(shí)間向正確的人提供正確的內(nèi)容。
不過(guò),讓我解釋一下我所說(shuō)的上下文是什么意思。當(dāng)你有了某件事的背景,你就有了一個(gè)更大、更有說(shuō)服力的畫面——你知道,那些小細(xì)節(jié)讓原本相當(dāng)籠統(tǒng)、不具體、沒(méi)意思的事情變得更加清晰。
最好的營(yíng)銷人員在他們的內(nèi)容營(yíng)銷中利用關(guān)于他們的受眾、線索和客戶的背景。他們創(chuàng)建受眾檔案和買家角色,并使用這些信息來(lái)創(chuàng)建更有效的營(yíng)銷和廣告活動(dòng)。
現(xiàn)在我們對(duì)情境營(yíng)銷有了一個(gè)基本的了解,你可能想知道內(nèi)容營(yíng)銷和情境營(yíng)銷之間的區(qū)別。下面我們來(lái)看看。
"內(nèi)容"是你提供給客戶的材料:博客帖子、文章、報(bào)價(jià)、時(shí)事通訊、電子郵件、活動(dòng)和廣告。"背景"指的是您發(fā)布該內(nèi)容的時(shí)間和環(huán)境。
使用上下文的營(yíng)銷人員會(huì)比她的名字更了解一個(gè)線索。他們還可能知道她在哪個(gè)行業(yè)工作,她最喜歡哪種內(nèi)容,她更喜歡通過(guò)哪種渠道消費(fèi)內(nèi)容,她目前是否在使用另一種解決方案來(lái)滿足她的需求,以及她的公司在每年的這個(gè)時(shí)候是否有預(yù)算。
作為一名營(yíng)銷人員,如果你被要求向某人"推銷",而你只知道他的名字和他工作的公司類型,你的第一個(gè)問(wèn)題難道不是.關(guān)
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