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確定你的營銷努力的哪些部分推動(dòng)了轉(zhuǎn)化和銷售,這可能是營銷中最混亂的領(lǐng)域之一。但這也是最重要的一點(diǎn)——假設(shè)你想提高投資回報(bào)率、收入、品牌知名度、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)成功率等等。
這就是營銷歸因發(fā)揮作用的地方。在這篇博文中,我們將介紹營銷歸因的定義、營銷歸因的三種主要類型以及8種營銷歸因報(bào)告軟件。
營銷歸因告訴你哪些營銷策略和接觸點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化、參與、銷售和購買者的移動(dòng)。
這里有四個(gè)營銷歸因好處的例子:
確定最有效的領(lǐng)域來集中你的營銷努力和預(yù)算。
了解你的目標(biāo)受眾和他們的需求。
通過個(gè)性化的體驗(yàn),增加與受眾接觸和產(chǎn)生共鳴的機(jī)會(huì)。
提高投資回報(bào)率。
無論你試圖從營銷歸因中獲得什么好處,營銷歸因有三個(gè)主要類別——在設(shè)定你的歸因目標(biāo)和決定哪個(gè)軟件最適合你時(shí),請(qǐng)記住這些。
多點(diǎn)接觸歸因確定了許多可能的客戶接觸點(diǎn)中的哪一個(gè)負(fù)責(zé)銷售。重要的是要認(rèn)識(shí)到,雖然大多數(shù)報(bào)文傳送代理程序包括一些渠道數(shù)據(jù),但它們是為測試特定的接觸點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。
例如,多觸點(diǎn)營銷歸因工具可以通過以下方式評(píng)估您的觸點(diǎn):
第一接觸模式:第一接觸模式將所有的功勞分配給第一個(gè)將客戶帶到你的網(wǎng)站的網(wǎng)頁或數(shù)字資產(chǎn)。這個(gè)模型非常有助于理解是什么讓人們來到你的門前。
最后接觸模型:最后接觸歸因與第一次接觸是相反的。它對(duì)顧客在購買前看到的最后一樣?xùn)|西給予100%的信任。這個(gè)模型對(duì)于評(píng)估像三醋酸纖維素和登錄頁面這樣的漏斗底部內(nèi)容來說是很棒的,但是在開始或中間它沒有太大的幫助。
最后交互模型:最后交互模型經(jīng)常與我們剛剛討論過的最后接觸模型重疊,但是它在一個(gè)重要的方面有所不同
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