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現(xiàn)在,我們比以往任何時候都花更多的時間在家里的電腦上,這是一個重溫網(wǎng)上研討會禮儀的好時機。
網(wǎng)絡(luò)研討會為品牌提供了與受眾直接溝通的機會。另一方面,消費者可以增加他們對某個話題的了解。如果處理得當,這是一個雙贏的局面,但并不是所有的網(wǎng)絡(luò)研討會都一帆風順。我曾經(jīng)參加過一個關(guān)于電子郵件自動化技巧的網(wǎng)上研討會,那實際上是一個完整的產(chǎn)品演示。呀。
然后,你會遇到演講者遲到,或者參與者在聊天室玩得太開心的情況。這對雙方來說都不是最好的體驗。
因此,讓我們來看看演示者和與會者如何為更有成效的網(wǎng)絡(luò)研討會做出貢獻。
定下基調(diào)。
呈現(xiàn)期望的內(nèi)容。
做一輪練習。
大聲朗讀問答。
讓網(wǎng)上研討會變得容易理解。
記錄會話。
每個網(wǎng)上研討會的形式都不一樣。例如,有些是以教育為基礎(chǔ)的,演講者只與觀眾交流問題。在其他情況下,設(shè)置更具互動性。
也就是說,盡早讓你的觀眾知道你對他們的期望。
在網(wǎng)上研討會的前幾天給你的與會者發(fā)一封提醒郵件,并附上一個關(guān)于指導(dǎo)方針的章節(jié)。請務(wù)必回答以下問題:
與會者的攝像機和麥克風是開著還是關(guān)著?
鼓勵參與嗎?如果有,如何實現(xiàn)?
有什么準備工作嗎?
你也可以在網(wǎng)上研討會開始時提醒與會者注意這些說明,因為人們正在登錄。
想象一下,你在一家餐館點了一份五分熟的牛排,結(jié)果卻是一塊雞肉。那塊雞肉可能很好吃,但沒關(guān)系,因為那不是你點的。
當你試圖獲得聽眾的信任時,滿足期望是非常重要的。對于網(wǎng)絡(luò)研討會來說,最令人沮喪的事情莫過于期待一個東西的演
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