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2019年初,人們?cè)谕铺厣习l(fā)布了淹沒(méi)在馬桶底部的剃刀的照片。不,這不是讓爸爸們上班遲到的古怪的青少年挑戰(zhàn)。這是對(duì)吉列最新廣告的抗議,一個(gè)對(duì)抗有毒男性的廣告。
然而,像吉列這樣制作有爭(zhēng)議的廣告的品牌,至少?gòu)囊恍┤四抢锲诖@種類型的反應(yīng)。在潛在的敏感社會(huì)問(wèn)題上采取任何立場(chǎng)都會(huì)導(dǎo)致某種形式的分歧。
但是真正擁護(hù)你真正相信的事業(yè)通常是利大于弊的。
"即使公布你的信仰可能會(huì)排斥一些潛在客戶,但它也能為那些分享你的價(jià)值觀的人建立深厚的忠誠(chéng)度——特別是像慶祝平等和包容這樣的價(jià)值觀,許多人都支持這些價(jià)值觀,無(wú)論其政治派別如何,“心滿意足地的內(nèi)容戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人喬拉扎斯卡斯在2016年總統(tǒng)選舉后的一篇文章中寫道。"對(duì)為你工作的不同的人表達(dá)關(guān)心和支持也是一樣。忠誠(chéng)度不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷指標(biāo);這對(duì)于衡量公司的內(nèi)部健康狀況也至關(guān)重要。"
如果執(zhí)行得當(dāng),并有真正的支持,有爭(zhēng)議的廣告可以是一種意想不到的情緒愉悅,不僅可以加深你與核心受眾的聯(lián)系,還可以幫助你獲得新的受眾。例如,在吉列發(fā)布了挑戰(zhàn)有毒男性氣質(zhì)的廣告后,《廣告周刊》發(fā)現(xiàn)該活動(dòng)實(shí)際上最能引起女性的共鳴。
有爭(zhēng)議的廣告并不旨在分化觀眾。這是陳述觀點(diǎn)的一種引人注目的技巧,品牌用它來(lái)引發(fā)關(guān)于某些道德價(jià)值觀的富有成效的對(duì)話。近年來(lái),任何對(duì)潛在敏感的社會(huì)問(wèn)題采取的立場(chǎng)都可以被認(rèn)為是有爭(zhēng)議的廣告。
人們通常會(huì)閱讀和分享觀點(diǎn)鮮明的內(nèi)容,因?yàn)檫@符合他們自己的價(jià)值觀。通過(guò)讓世界了解他們的信仰,他們可以在他們的社交圈和他們自己的頭腦中建立一個(gè)理想的自我形象。
固執(zhí)己見(jiàn)的內(nèi)容也有讓人們思考和考慮其他觀點(diǎn)的訣竅,這可以培養(yǎng)更多的忠實(shí)觀眾,因?yàn)樗梢越虝?huì)人們一些新的東西,并有助于塑造他們對(duì)生活
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