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中小企業(yè)vi設(shè)計(jì)原文直譯：

2020年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代如火如荼。

在這一點(diǎn)上，視頻、博客和內(nèi)容營銷是品牌加大投資的首要策略。與此同時(shí)，97%的人比其他任何地方的人都更了解在線業(yè)務(wù)。

雖然大多數(shù)品牌通過博客、社交媒體營銷和電子郵件簡訊等在線營銷策略來接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型和當(dāng)今的技術(shù)，但其他公司則通過將一些面對面的服務(wù)帶到網(wǎng)上來更進(jìn)一步。

例如，在過去的一年里，我們看到美容專家、職業(yè)教練、稅務(wù)代表，甚至教育工作者開始安排在線課程或咨詢，讓他們的客戶無需踏進(jìn)同一房間就能向他們學(xué)習(xí)。

虛擬化服務(wù)的增長很有意義。過去，上門服務(wù)依賴于強(qiáng)大的本地營銷和良好的地理位置。但是，現(xiàn)在，虛擬服務(wù)可以在國內(nèi)或國際上打開一個(gè)客戶池。更不用說，讓客戶更容易接近的品牌甚至可能被視為真正關(guān)心客戶體驗(yàn)的公司。

雖然仍然不可能將所有的業(yè)務(wù)和服務(wù)都帶到網(wǎng)上，但最近，許多意想不到的公司已經(jīng)開始創(chuàng)造性地虛擬化原本需要在實(shí)體店或場所進(jìn)行的服務(wù)。

如果你認(rèn)為你的一些產(chǎn)品或服務(wù)可以完全數(shù)字化，但需要一點(diǎn)靈感，這里有九個(gè)品牌的創(chuàng)新例子，它們使一些或所有曾經(jīng)的實(shí)體服務(wù)虛擬化。

最近，在暫時(shí)關(guān)閉所有星球健身分支機(jī)構(gòu)并暫停健身房會員費(fèi)后，星球健身開始提供免費(fèi)的虛擬"工作"課程和在線培訓(xùn)。雖然他們沒有從這些課程中賺錢，但它們通過鼓勵(lì)那些不經(jīng)常去健身房的人使用星球健身的專業(yè)教練來保持身材，成為一種強(qiáng)有力的客戶保留策略。

這里有一段視頻，是首次在臉書現(xiàn)場直播中出現(xiàn)的"工作"。

當(dāng)星球健身健身中心重新開業(yè)時(shí)，顧客可能會記得星球健身在健身房關(guān)閉的情況下為保持每個(gè)人的健康和活力所做的努力。這可能會導(dǎo)致會員覺得健身房關(guān)心客戶，即使它沒有從他們那里產(chǎn)生收入。

2020年

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