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歡迎來到成功背后的科學(xué)——一個探索幫助我們的大腦在工作中表現(xiàn)更好的最佳方法的博客系列。通過心理學(xué)研究和對該領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的采訪,我們向你展示心理學(xué)如何幫助你克服職場障礙,在職業(yè)生涯中脫穎而出。因為一點點心態(tài)上的改變可以走很長的路。
先說一個看似簡單的問題——為什么有些職場團隊的表現(xiàn)比別人好?
如果你和我一樣,你可能會想,"一個好的團隊是由那些覺得自己的工作有意義的人組成的,并且受到類似回報的激勵。"
或者,你可能在想,"一個好的團隊由擅長自己工作的人組成。"
2012年,為了回答這個問題,谷歌發(fā)起了一項名為"亞里士多德項目”的計劃。他們召集了谷歌頂尖的組織心理學(xué)家、統(tǒng)計學(xué)家和工程師,請他們研究谷歌的數(shù)百個團隊,以找出為什么一些團隊比其他團隊表現(xiàn)得更好。
他們從各個角度考慮這個問題——最好的團隊是由具有相似興趣、動機或個性的人組成的嗎?或者,也許最好的團隊是內(nèi)向者和外向者的混合體?或者,也許最好的團隊只是一群擁有最令人印象深刻的教育背景的人?
最終,谷歌發(fā)現(xiàn),對于團隊工作來說,有一個準(zhǔn)則比其他任何東西都更重要:一個被稱為"心理安全"的概念。
你可能以前聽說過這個術(shù)語。在谷歌上簡單搜索"心理安全"就會得到主要出版物的結(jié)果,包括《紐約時報》、《哈佛商業(yè)評論》和《福布斯》。
然而,這一相對較新的流行趨勢部分歸功于艾米埃德蒙森,她在1999年關(guān)于工作場所團隊的研究中創(chuàng)造了這個術(shù)語。
在這里,我采訪了哈佛商學(xué)院教授埃德蒙森,他是新書《無畏的組織:在工作場所創(chuàng)造心理安全以促進學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和成長》的作者,我想更多地了解為什么心理安全對商業(yè)創(chuàng)新至關(guān)重要,沒有心理安全所涉及的風(fēng)險,以及團隊如何在自己的工作場所增加心
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