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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
我最近偶然發(fā)現(xiàn)了狗床歷史上最偉大的狗床——說真的，它感覺像是由云組成的。而且在問了狗主人這件事之后，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，同一家公司也做普通床。
不用說，我現(xiàn)在自豪地?fù)碛辛巳祟惏娴馁惖鹿反病?
你看，當(dāng)朋友或家人推薦產(chǎn)品時，你更有可能認(rèn)真對待他們的認(rèn)可。事實上，根據(jù)聊天很重要的一份口碑報告，最有意義的廣告形式之一是朋友和家人的推薦：83%的消費(fèi)者表示這些推薦讓他們更有可能購買產(chǎn)品或服務(wù)。
我如何買我的床墊的故事是社會證明的一個很好的例子，這是指人們傾向于采納他們信任的人的意見或行動的理論。為了幫助說明品牌如何在他們的營銷中使用這種說服技巧，我們在下面收集了一份行動中的社會證據(jù)綜述。
社會證明是指消費(fèi)者會根據(jù)其他人的行為來調(diào)整自己的行為。有道理，對吧？當(dāng)我們在餐館看到排隊等候就餐的顧客，或者看到一張名人喝某一品牌咖啡的照片時，這給產(chǎn)品增添了一種莊重和高質(zhì)量的氣氛，不是嗎？
但事實遠(yuǎn)不止如此。事實上，根據(jù)商業(yè)教練貝利里歇特的說法，有多達(dá)十幾種不同類型的社會證明，它們之間有一些邏輯上的重疊。以下是社會證明如何體現(xiàn)自己：
專家社會證明是指行業(yè)思想領(lǐng)袖或影響者認(rèn)可你的產(chǎn)品。這可以采取他們寫博客、在社交媒體上發(fā)帖，或者作為產(chǎn)品用戶被引用或拍照的形式。
名人社交證明通常采取名人使用產(chǎn)品并在社交媒體或公共場合推廣的形式。如果背書是無償?shù)模@種形式的社會證明尤其有意義。
企業(yè)創(chuàng)建客戶使用其產(chǎn)品的成功案例研究是有原因的：這是對產(chǎn)品價值的信任投票。各種推薦書都能產(chǎn)生同樣的影響。無論是企業(yè)網(wǎng)站上的客戶評論、第三方網(wǎng)站上的評論、星級評定，還是全面的案例研究，這些內(nèi)容都會產(chǎn)生實際用戶的積極反饋。
雖然用戶證
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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