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你有沒(méi)有想過(guò)為什么三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮,而四個(gè)臭皮匠勝過(guò)兩個(gè)諸葛亮?這是因?yàn)槲覀兌急蛔约旱慕?jīng)歷、偏見(jiàn)和專業(yè)領(lǐng)域所限制。
這些專業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了"心智模型",這是我們一直在使用但可能沒(méi)有意識(shí)到的資產(chǎn)。
你的銷售同事和你有著不同的背景,這意味著她可以帶來(lái)不同的想法。你可能每天花大部分時(shí)間創(chuàng)作內(nèi)容,讓你對(duì)自己品牌的聲音和在行業(yè)中的地位有獨(dú)特的理解。與此同時(shí),你的同事可能會(huì)花大部分時(shí)間與客戶交談,讓她了解你的行業(yè)現(xiàn)在真正想要的是什么。
把你和你有銷售頭腦的同事放在一個(gè)房間里,你們的共同見(jiàn)解可以解決一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。
但是每當(dāng)你需要做一個(gè)重要的決定時(shí),主持一個(gè)圓桌討論會(huì)是不可行的。作為個(gè)人,每當(dāng)我們遇到新的問(wèn)題時(shí),我們需要能夠以不同的方式思考我們的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
幸運(yùn)的是,有一種方法可以破解決策過(guò)程,讓你自己收獲"兩個(gè)頭"效應(yīng):心智模型。
心智模型是你用來(lái)檢查問(wèn)題的特定思維過(guò)程。已知的心智模型有很多種,每一種都以獨(dú)特的視角看待一個(gè)外來(lái)概念,以降低其復(fù)雜性。簡(jiǎn)而言之,這是大腦理解事物的方式。
心智模型是審視問(wèn)題的一種方式。正如詹姆斯克萊爾所解釋的,"每個(gè)心智模型都提供了一個(gè)不同的框架,你可以用它來(lái)看待生活。".如果你開(kāi)發(fā)了一個(gè)更大的心智模型工具箱,你將提高解決問(wèn)題的能力,因?yàn)槟銓⒂懈嗟倪x擇來(lái)獲得正確的答案。這是真正聰明的人從眾多聰明人中脫穎而出的主要方式之一。
要真正理解今天的心理模型,可以向伯克希爾哈撒韋公司的副董事長(zhǎng)查理芒格學(xué)習(xí)一下。伯克希爾哈撒韋公司是一家大型控股公司,旗下?lián)碛蠫eico、乳品皇后和赫爾茨伯格鉆石公司等公司。
作為沃倫巴菲特的密友和同事,芒格以他對(duì)心理學(xué)的興趣而聞名。關(guān)于決
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