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直郵通常被認(rèn)為是一種只關(guān)注外發(fā)的策略,跟不上買家消費(fèi)內(nèi)容的方式。
但在適當(dāng)?shù)那闆r下,直郵可能是一個(gè)至關(guān)重要的差異化因素,因?yàn)?8%的消費(fèi)者因?yàn)楣景l(fā)送了太多的電子郵件而取消了公司的電子郵件列表。
就像一個(gè)與十幾個(gè)競爭對(duì)手相似的產(chǎn)品將很難起飛一樣,看起來像其他人的營銷也不會(huì)令人難忘。像電子郵件這樣的經(jīng)典數(shù)字營銷策略已經(jīng)變得過于擁擠,以至于創(chuàng)造性地接近集客對(duì)于從競爭中脫穎而出至關(guān)重要。
做好直郵的關(guān)鍵是讓它與你的集客營銷漏斗保持一致。
永遠(yuǎn)不要忘記你的主要目標(biāo):你想讓潛在客戶重新上線,繼續(xù)培養(yǎng)他們。你發(fā)送的任何一封郵件都必須引導(dǎo)潛在客戶在線,幫助你在整個(gè)過程中跟蹤他們——無論是包含登錄頁面的鏈接還是他們可以在你的網(wǎng)站上輸入的代碼。另外,你越了解他們對(duì)什么樣的優(yōu)惠做出反應(yīng),你就越能針對(duì)他們的痛點(diǎn)和具體需求進(jìn)行溝通。
在開始任何營銷活動(dòng)之前,你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該高度關(guān)注潛在客戶的偏好和需求。
你的首要任務(wù)是突出那些最有可能購買你產(chǎn)品的人。當(dāng)你考慮將直郵納入你的營銷時(shí),這個(gè)基本步驟不應(yīng)該改變。集客就是在潛在客戶所在的地方與他們會(huì)面。
如果你的目標(biāo)客戶不經(jīng)常查看他們的郵箱,他們可能不適合直接郵寄。
鑒于有太多其他地方可以消費(fèi),如果你的目標(biāo)受眾對(duì)智能手機(jī)上癮,那么很難證明在直郵廣告上的支出優(yōu)于社交媒體上的付費(fèi)內(nèi)容推廣。
然而,如果你的潛在客戶年齡足夠大,可以擁有自己的房子或公寓,并可能經(jīng)常檢查他們的郵箱,直郵可能會(huì)被證明是有效的。這一切都是為了了解你的觀眾需要什么。
如果你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到發(fā)送信件或明信片是接觸特定潛在客戶的有效方式,你可以開始考慮在購買周期中,最好通過一封實(shí)體郵件的個(gè)性化接觸進(jìn)行
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