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你覺得你和你的老板在一周的大部分時(shí)間里意見一致嗎?
如果你斷然點(diǎn)頭說"是",那就太棒了。但是許多讀者可能會(huì)有不同的看法。事實(shí)上,深圳VI設(shè)計(jì)公司最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,雖然70%的高管可能會(huì)對(duì)他們團(tuán)隊(duì)的營銷戰(zhàn)略做出積極的反映,但只有50%的個(gè)人貢獻(xiàn)者同意這一點(diǎn)。
作為一名營銷人員,必須與你的老板有效溝通,以避免這種行政分歧。我想創(chuàng)造所有營銷人員都可以遵循的溝通規(guī)則,所以我直接從源頭尋找答案,并與我自己的老板交談。
我就與他的營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的問題采訪了里克克朗茲.他擁有30多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),非常愿意與我們分享他的觀點(diǎn)。請(qǐng)繼續(xù)閱讀他關(guān)于經(jīng)理和員工之間溝通策略的想法和要點(diǎn)。
我問克蘭茲,他認(rèn)為你的營銷團(tuán)隊(duì)與你交談的最有效方式是什么。
從底線開始。當(dāng)你用夸張的方式說話時(shí),你最終講述了一個(gè)最終觸及底線的故事。以"我們正在獲得50多條線索,這就是原因…"因此,我開展了電子郵件活動(dòng)和點(diǎn)擊付費(fèi)活動(dòng),并取得了巨大成功。我們現(xiàn)在又多了50條線索。當(dāng)你從底線開始時(shí),我就可以問一些適當(dāng)?shù)膯栴},比如"這是怎么發(fā)生的?""
不要拐彎抹角。你的老板很忙,你需要尊重他。先告訴她你們討論的要點(diǎn),如果有人提出問題,再向她提問。這將使你的交流更加流暢和集中。
我問克蘭茲,他是否更喜歡數(shù)字或定性數(shù)據(jù)的底線,以及他是否更喜歡聽到底線或有一個(gè)文檔或圖表來指導(dǎo)信息。
比起文字,我更喜歡數(shù)字。很多首席執(zhí)行官都是數(shù)字驅(qū)動(dòng)的。視覺數(shù)據(jù)消化起來要快得多,所以如果信息是可視的,請(qǐng)讓它成為可視的。如果你給我們一份電子表格,我們會(huì)很高興,但是如果你給我們一段文字來閱讀,我們可以對(duì)其進(jìn)行解釋。'
數(shù)字
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