本文是轉(zhuǎn)發(fā)景區(qū)vi創(chuàng)作思路文章，通過(guò)對(duì)景區(qū)vi的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷賦能、共同進(jìn)步！
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
到2021年，軟件即服務(wù)市場(chǎng)估計(jì)價(jià)值1520億美元，預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到2080億美元。由于其指數(shù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。
這意味著SaaS公司比其他公司更需要增長(zhǎng)。根據(jù)SaaS資本的數(shù)據(jù)，一家200萬(wàn)美元的SaaS公司需要年增長(zhǎng)率超過(guò)90%。)在同行中名列前25%。年經(jīng)常性收入達(dá)到1000萬(wàn)美元的公司需要每年增長(zhǎng)至少20%,才能避免在同行中處于倒數(shù)第一。
為了確保您的公司以應(yīng)有的速度增長(zhǎng)，您需要跟蹤收入、客戶流失、潛在客戶等等。下面，我們將回顧貴公司需要衡量的關(guān)鍵SaaS和增長(zhǎng)指標(biāo)，并重點(diǎn)關(guān)注改善以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
SaaS指標(biāo)是品牌用來(lái)檢查和跟蹤業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)的基準(zhǔn)。他們?cè)试S公司衡量他們的成功，規(guī)劃未來(lái)，并在需要時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。
為了清楚地了解你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，你需要評(píng)估幾個(gè)SaaS指標(biāo)。雖然最重要的指標(biāo)會(huì)因您的業(yè)務(wù)目標(biāo)而異，但一些最常見(jiàn)的是：
客戶流失
收入流失
客戶終身價(jià)值
客戶獲取成本
我們將深入研究這些指標(biāo)衡量的內(nèi)容，并在下面探索貴公司應(yīng)該使用的更廣泛的SaaS指標(biāo)列表。
客戶流失
收入流失
客戶終身價(jià)值
客戶獲取成本
恢復(fù)成都飛機(jī)公司的月數(shù)
CAC:LTV比率
客戶參與度得分
合格的營(yíng)銷流量
按生命周期階段劃分的銷售線索
潛在客戶率
客戶健康得分
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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