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返校季到了,而且比以往任何時(shí)候都大。在美國(guó),全年零售額的17.2%發(fā)生在返校購(gòu)物期間。這相當(dāng)于每年8280億美元。
但是,返校季和假期有一個(gè)很大的不同——打折。46%的購(gòu)物者表示,價(jià)格是他們購(gòu)買的主要決定因素之一,近10%的購(gòu)物者表示,他們的購(gòu)買100%受到交易的影響。
對(duì)于這些對(duì)價(jià)格敏感的顧客,你需要關(guān)注顧客的終身價(jià)值,而不是第一次購(gòu)買的價(jià)值。制定一個(gè)策略,繼續(xù)與這些顧客建立關(guān)系。有了這種遠(yuǎn)見(jiàn),你就能在整個(gè)假期從這些客戶那里獲益。
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主題:
假日營(yíng)銷
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