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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
新業(yè)務(wù)就是一切，對嗎？不對！
雖然新業(yè)務(wù)顯然很重要，但你還應(yīng)該專注于其他東西，以獲得更多長期收入：留住人才。
在發(fā)展一個(gè)機(jī)構(gòu)時(shí)，最重要的事情之一是留住人才。癡迷于引入新業(yè)務(wù)是可以理解的，而且在一定程度上是必要的，尤其是當(dāng)你剛剛起步的時(shí)候。但是你需要從一開始就考慮終身價(jià)值，以確保你的增長是可持續(xù)的。
那么，你能做些什么來建立和保持你的保留率呢？
以下是我們在標(biāo)榜數(shù)碼做的一些事情，以確保它是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c(diǎn)，以及一些你可以實(shí)施的額外提示，這些提示將使你的機(jī)構(gòu)走上更好地留住客戶的軌道。
養(yǎng)成記錄你的保持率的習(xí)慣。這將有助于你掌握自己的努力，并了解你的公司表現(xiàn)如何。衡量進(jìn)展不必過于復(fù)雜。你只需要一個(gè)系統(tǒng)來指示和衡量你的客戶保持率。
這里有一個(gè)簡單的方法來計(jì)算你的機(jī)構(gòu)的客戶保留率：
/月末客戶總數(shù))=客戶保留率
這個(gè)簡單的公式將會給你一個(gè)很好的進(jìn)度概覽，并允許你快速識別任何問題。下一步，你可以包括單個(gè)客戶和賬單，以顯示每個(gè)客戶的增長。盡早開始測量這些東西是一個(gè)好習(xí)慣。衡量是讓你注意的東西。
管理一場營銷活動(dòng)需要很多因素，很多人都有責(zé)任讓它成功。經(jīng)常會出現(xiàn)無法將這一過程整合到一個(gè)地方的情況，相反，該項(xiàng)目是通過電子郵件、松弛、電話、WhatsApp消息、臉書信使、LinkedIn信使，甚至是偶遇客戶并進(jìn)行半小時(shí)的即興會議來管理的。
為客戶管理活動(dòng)和項(xiàng)目的最佳方式是使用項(xiàng)目管理工具，它允許您集中查看圍繞項(xiàng)目的所有任務(wù)和可交付成果。擁有一個(gè)客戶和您的代理團(tuán)隊(duì)都可以輕松監(jiān)控項(xiàng)目任務(wù)和交付成果的單一位置是非
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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